4月20日，作为国内规(guī)模最(zuì)大的(de)民营能源(yuán)企业之(zhī)一的新(xīn)奥股份(fèn)（600803.SH），披(pī)露了2022年度ESG报告。这份长达(dá)72页的社会责任报告，就公司环境、社会(huì)和管治三个维度(dù)展开详细(xì)汇(huì)报。新(xīn)奥股份践行ESG表(biǎo)现得到(dào)了社会多方的认可，获得2022年WindESGA股最佳实践奖、安(ān)永可持续发展(zhǎn)年(nián)度(dù)杰出(chū)企业奖等(děng)多个奖(jiǎng)项(xiàng)荣誉(yù)。

　　新奥股份董(dǒng)事(shì)长王玉锁指出，ESG的理念是(shì)推动(dòng)人(rén)类社会可持续发展(zhǎn)，这个(gè)理(lǐ)念很好地体(tǐ)现了企业公民(mín)的社会价值(zhí)。作(zuò)为一家以清洁(jié)能源为主的企业，理应有所作为，作出表(biǎo)率(lǜ)。

　　推(tuī)动低碳发展，碳(tàn)排放强度下(xià)降(jiàng)28.3％

　　在(zài)ESG报告中，环(huán)境(jìng)（Environment）这(zhè)一维度举足轻重，特别是在国(guó)内“双碳”背景下，能(néng)源(yu龙钟是什么意思有什么表达效果，双袖龙钟的龙钟是什么意思án)企业肩负重(zhòng)要使(shǐ)命(mìng)。新奥股(gǔ)份一方(fāng)面积极(jí)主动履行低碳(tàn)减排(pái)义务，承(chéng)诺2030年实现碳达峰，2050年实(shí)现碳中和，带动产业(yè)绿色低碳转型，为营造绿(lǜ)色生态贡献力量。另一方面(miàn)，公司始终(zhōng)坚持“科学管理、绿色清洁、遵纪守法、持续(xù)改进”的(de)环境管理方针，不断(duàn)落实环保(bǎo)工作主体责(zé)任，明确内部员工的环保职(zhí)责。

　　环(huán)境保护工作不只是新(xīn)奥股份领(lǐng)导层付诸(zhū)实践(jiàn)，公司的每一位员工都(dōu)有相关意识(shí)、决心(xīn)和实际举措(cuò)。为了(le)更(gèng)好落实环保工作，新奥股份持续加强员工节能环保意识(shí)，发(fā)起(qǐ)低碳绿(lǜ)色办公的倡议活动，倡导各子(zi)公司组(zǔ)织开展各类低碳节能主题宣贯活动，促进员工养成低碳办公及(jí)生活的(de)习惯(guàn)，提升了公(gōng)司低碳节能领域的黏合度(dù)、契合度。

　　截(jié)至2022年底，新奥股份碳排放强度同比下降28.3％，综合能耗消(xiāo)耗密度同比下降20.4％，全年(nián)无重(zhòng)大环境污染事件与(yǔ)违规行为，新奥股份及下属公(gōng)司66家通(tōng)过ISO14001环境管理体系认证(zhèng)。新奥股份(fèn)助力社会及用户(hù)减排5288万吨，全年环保资金(jīn)投入6029万元。

　　此外，作为行业气候先(xi龙钟是什么意思有什么表达效果，双袖龙钟的龙钟是什么意思ān)锋企业，2022年新(xīn)奥(ào)股(gǔ)份与(yǔ)国际权(quán)威第三方咨询机构合作，开展了领先披露天然气产品全生命周(zhōu)期(qī)碳(tàn)排放范围三测(cè)算工作，成为国内能源行业周期(qī)碳足迹的公司。

　　综合能源营收规(guī)模增至百亿(yì)，光伏(fú)发电(diàn)装(zhuāng)机规(guī)模(mó)共计4.25MW

　　新奥股份(fèn)ESG报告(gào)中的环境部分指出，公司秉持(chí)绿色(sè)发展(zhǎn)的理念，全面(miàn)响应国家“30、60”双碳目标(biāo)与能源转型战(zhàn)略(lüè)，并结(jié)合公司的业务范(fàn)畴，全(quán)面探索(suǒ)低碳能源与清洁能源(yuán)解决方案，为促进能(néng)源、经(jīng)济、社(shè)会与环境的协调(diào)发展贡献力量(liàng)。

　　从(cóng)新奥股(gǔ)份2020至2022年的年度报(bào)告中可以看(kàn)到，涉及低(dī)碳能源与清洁能源解决方案的(de)综合能(néng)源(yuán)销售及(jí)服务项目营收表现强劲(jìn)的成长性。2022年这一业(yè)务实现营业(yè)收入120.52亿元，同比增长(zhǎng)38.12％，营收(shōu)增速(sù)超过公司平均水平。截至2022年(nián)底，新奥(ào)股份共(gòng)有60个综合(hé)能源(yuán)项目完成建设并投入(rù)运营，累计(jì)已投运综(zōng)合能源项目达210个。

　　图1：新奥股份2020至2022年综合能源(yuán)销售及服务项目营业(yè)收入(rù)

　　制图：金(jīn)融(róng)界上市(shì)公司研究院；数据(jù)来(lái)源(yuán)：年度报告(gào)

　　在综合能源业务方(fāng)面(miàn)，公司充分运用数智技术(shù)，强化(huà)泛(fàn)能(néng)理念牵(qiān)引，紧抓政府、客户绿色低碳需求，聚焦低碳园区(qū)、低碳工厂、低碳建筑(zhù)、低(dī)碳交通四大业务矩阵(zhèn)，各业务组织结合资(zī)源(yuán)禀赋(fù)积极探索(suǒ)光伏(fú)、冷(lěng)能(néng)发(fā)电可行性，力图最大(dà)化利用各厂(chǎng)区内楼顶(dǐng)、车棚、可利用(yòng)地面等(děng)区(qū)域的太阳能资源和接收站的(de)冷能资源。

　　具(jù)体到(dào)光伏(fú)领域，2022年新奥股份(fèn)于(yú)多地开展自有建筑光(guāng)伏发电项目，装机规模共(gòng)计4.25MW，可(kě)再生能源使用总(zǒng)量达到530.98万kWh。其(qí)中(zhōng)，新奥股(gǔ)份2022年自身运营设(shè)施投(tóu)运规模较(jiào)大的(de)光伏(fú)设施位(wèi)于舟山接(jiē)收站(zhàn)，设计年(nián)发(fā)电量53.6万kWh，年减(jiǎn)碳约424吨二氧化碳当量。

　　依托安全数(shù)智化技术，职(zhí)业健康安全投入共计17.4亿(yì)元

　　新奥股份(fèn)ESG报告中的社会（Social）维度指出(chū)，公司依(yī)托安全数智化，实(shí)现全(quán)业务(wù)场景下“看(kàn)得见、知重点、有人管”的安全智慧(huì)运营管理体(tǐ)系，实现(xiàn)从生产安(ān)全和数智安全双(shuāng)向赋(fù)能，演进到“全场(chǎng)景安全(quán)”的实践和落(luò)地。

　　截至2022年底，新奥(ào)股(gǔ)份职(zhí)业健康安全(quán)投入共计17.4亿元，设置(zhì)专(zhuān)职安全管理(lǐ)人员1041名，信息安(ān)全培训时(shí)长(zhǎng)共计4390小时和总人(rén)次(cì)554,333次，无重大信(xìn)息安全事故。此外，公司员(yuán)工百万工时工伤(shāng)事(shì)故率(lǜ)0.34，职业病(bìng)案(àn)例(lì)数(shù)0件，承包商百万工时工伤事(shì)故率0.15。

　　新奥股份(fèn)除了积极在(zài)安(ān)全生产方面树立公司品(pǐn)牌外，公司还(hái)积极(jí)开展(zhǎn)以绿色工程、建校工程、励志工程和素质工程为核心的多个公益慈善项(xiàng)目，并(bìng)参与乡村振兴行(xíng)动。2022年以来，新奥股(gǔ)份及子公司开展慈善捐款(kuǎn)共(gòng)计2442万元(yuán)。

　　重视企业治(zhì)理，客户满意度95.4分

　　良(liáng)好的(de)企业(yè)治理对于公司未(wèi)来发展有着重(zhòng)要意义，新(xīn)奥股份在(zài)2022年ESG报告的治理(lǐ)（Governance）部分中(zhōng)表(biǎo)明，公司建立了完(wán)善的企业治理(lǐ)架构，不断提升董(dǒng)事会运作效率，持续(xù)加(jiā)强(qiáng)风(fēng)险管理机制(zhì)建(jiàn)设(shè)，保障公司的(de)可持(chí)续发展。

　　在制度体系(xì)方面，新奥股份严(yán)格遵守上(shàng)市(shì)地(dì)的监管(guǎn)要求，持续完善治(zhì)理架构及内部(bù)管控(kòng)体系。在(zài)多(duō)元化管制(zhì)方面，公(gōng)司以更(gèng)加全面综(zōng)合的视(shì)角理解(jiě)市场和客户(hù)的需求，提升(shēng)公司决(jué)策(cè)水平(píng)。其中，女性董事(shì)占比由(yóu)2021年的8％提升至(zhì)2022年(nián)的18％，独立董(dǒng)事占比由2021年(nián)的(de)33％提(tí)升(shēng)至2022年的36％。在合(hé)规运营方面，公(gōng)司不断加(jiā)强风险管控，建立完善的风险管控(kòng)体系，保障公司(sī)稳健经营(yíng)和(hé)健康发展。

　　另外，新(xīn)奥(ào)股份重视(shì)客服(fú)团队综合素质，旨(zhǐ)在为客户提供专业、优质的服务。公司优化客(kè)户投诉处理(lǐ)机制，增加了“客户满意”管理原则，明(míng)确要求投诉(sù)调查过程须遵循(xún)客观性(xìng)和真实(shí)性要求(qiú)，对处理时效(xiào)、处理(lǐ)流程与处理规则都进行闭环监督，对(duì)所(suǒ)有投诉事(shì)件(jiàn)进行100％回访并收集最终客户评价，提升客户体验(yàn)感(gǎn)。2022年(nián)，新奥股(gǔ)份的(de)客户(hù)满意度为95.4分，客户(hù)投诉率为0.02‰，投诉处(chù)理及时率90.9％，投诉办结率100％，投(tóu)诉处理满意度达到94.6％。

　　展望2023年(nián)，公司(sī)表(biǎo)示将牢牢把(bǎ)握天然气大发展和产业(yè)数智升级的重大(dà)机遇，坚定推进业(yè)务创新升级(jí)，在可持(chí)续发展理念(niàn)引领下，探索(suǒ)落地公(gōng)司(sī)在管治、环境(jìng)及社(shè)会等多方面的高质量(liàng)发(龙钟是什么意思有什么表达效果，双袖龙钟的龙钟是什么意思fā)展新模式，携手所有同仁(rén)和伙伴共同(tóng)谱(pǔ)写(xiě)中国(guó)式现代化的能(néng)源产业新篇章。

未经允许不得转载：成都工装公司_工装装修效果图_专注公装设计装修 - 无同之家装饰 龙钟是什么意思有什么表达效果，双袖龙钟的龙钟是什么意思