自诞(dàn)生之(zhī)日起即炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广(guǎng)受(shòu)科(kē)技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期(qī)三星电子(zi)已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　三(sān)星的担心(xīn)并非空穴来(lái)风。据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前(qián)多家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。据国(guó)外科技(jì)媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的(de)手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

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　　禁止员工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道，三(sān)星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示(shì)，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智(zhì)能平(píng)台的数据存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终可(kě)能会泄露(lù)给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个(gè)月进行了(le)一项(xiàng)关于(yú)内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者(zhě)认为此类服务存在安全(quán)风险。今年4月初，三星(xīng)工程(chéng)师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻(zǔ)止敏感公司信息(xī)上(shàng)传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以(yǐ)创造一(yī)个安全的环境，以安全(quán)地使(shǐ)用生成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们(men)暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三(sān)星电(diàn)子的新(xīn)政策禁(jìn)止在公司自(zì)有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网络上(shàng)使用生(shēng)成式AI系统，不(bù)会(huì)影(yǐng)响销售(shòu)给消(xiāo)费者的设备(bèi)，例如(rú)Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘录中(zhōng)表示(shì)：“我(wǒ)们(men)要求您认(rèn)真遵(zūn)守我们(men)的安全指南，否则可能(néng)会导致公(gōng)司(sī)信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的(de)方式提醒全体员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故中(zhōng)，其(qí)中2起与半导(dǎo)体(tǐ)设备有(yǒu)关(guān)，另一起与内部会议有(yǒu)关(guān)。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方(fāng)案部门的(de)职员A在(zài)半导体设备测量资料库下载(zài)软件时，发(fā)现源代码出现(xiàn)错误，便将有问(wèn)题的部(bù)分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备(bèi)解决方案(àn)部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程(chéng)序(xù)代(dài)码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为文档(dàng)，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前(qián)两起案件已分别导(dǎo)致(zhì)三星(xīng)公司的半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密(mì)事件均(jūn)发(fā)生在(zài)三星(xīng)电子半导(dǎo)体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾(céng)因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施，将(jiāng)进一(yī)步收紧内部监管和员工培训。公司(sī)还特地(dì)发(fā)布公告叮嘱员工(gōng)注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如果(guǒ)再(zài)次发生(shēng)类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容的(de)瞬(shùn)间(jiān)，数据就(jiù)会发送到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关(guān)内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给(gěi)不特(tè)定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更新完(wán)成后(hòu)，三星用(yòng)户(hù)可直(zhí)接通(tōng)过(guò)手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门(mén)负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日(rì)在首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品发表活动中表示(shì)，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人事(shì)业，把机器(qì)人(rén)作为新的增(zēng)长动力(lì)，同时加(jiā)强(qiáng)了外部投(tóu)资及合(hé)作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三星电(diàn)子出资(zī)筹集(jí)的基(jī)金，向无(wú)人(rén)驾(jià)驶(shǐ)机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国最大的跨(kuà)国(guó)企业集团，三(sān)星集团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三星电(diàn)子(zi)为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子(zi)总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其(qí)2023年第(dì)一季度的财报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三(sān)星(xīng)电子(zi)实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于(yú)科(kē)技行业的长(zhǎng)期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度利润(rùn)骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的(de)大(dà)型公司，三星不是第(dì)一(yī)家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不(bù)久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司(sī)内部系(xì)统，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财(cái)务数(shù)据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并(bìng)非(fēi)源自任何特定事(shì)件，而是基(jī)于(yú)公(gōng)司(sī)对第三(sān)方(fāng)软件(jiàn)的正常管控。美(měi)国银行(xíng)例行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也特别(bié)点(diǎn)名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表(biǎo)明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁(jìn)止旗下交(jiāo)易员使(shǐ)用ChatGPT所想皆所愿,所愿皆所得的意思是什么，所想皆所愿,所愿皆所得的意思英文。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大(dà)存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和(hé)教育(yù)、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息保护和防止泄(xiè)漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划制(zhì)定(dìng)了哪些业(yè)务或(huò)用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务(wù)。松(sōng)下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策(cè)后才(cái)允许使(shǐ)用交(jiāo)互式(shì)AI。富(fù)士(shì)通(tōng)设置了(le)“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户(hù)使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄(xiè)露。当天(tiān)他(tā)发(fā)布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数(shù)据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大(dà)利用户信息(xī)。不过据(jù)意媒(méi)上周五报(bào)道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国(guó)恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长会议同意对人工智能采取(qǔ)“基于(yú)风(fēng)险的(de)”监(jiān)管。七国集团的部(bù)长(zhǎng)在(zài)联合声明(míng)中表示，此(cǐ)类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具(jù)的开发商，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的(de)版权材料(liào)。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求(qiú)利润分(fēn)成(chéng)。

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