<子集是什么意思，非空真子集是什么意思img alt="如果(guǒ)ChatGPT进(jìn)入金融圈，最有可能会在哪些岗位？_黑料正能(néng)量" decoding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/02/054cc9f708adc0d.jpeg?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="0.5712963" data-type="jpeg" data-w="1080">

一(yī)时之间，ChatGPT火爆(bào)出圈。写(xiě)得了(le)代码、作得了诗，甚至还能完(wán)成学术(shù)论(lùn)文，“小能手”ChatGPT引起(qǐ)了各行各业的无(wú)限(xiàn)遐想。如果将ChatGPT应用金融行业，会有(yǒu)哪些可能性呢？21世(shì)纪(jì)经济报道记者就此(cǐ)向(xiàng)金融从业人员发起采(cǎi)访后发现(xiàn)，答案主要集中(zhōng)在以下几个方面：写企业宣传稿、写研报、做客服、做催收、营销、专业分析等。对于ChatGPT在金(jīn)融领域的(de)应用，有人充满(mǎn)了(le)期待，有人并不乐观(guān)，也有人(rén)表示担忧。

率先落(luò)地(dì)于哪(nǎ)些金融场景“生命的舞(wǔ)台(tái)上，我们都是基(jī)因的载体”、“如果说基(jī)因给我们的生命带来了基础，那(nà)亲情便是对(duì)生(shēng)命的深刻赋予。它不由(yóu)基(jī)因驱使(shǐ)，而是一种(zhǒng)慷慨的选择”，这(zhè)两(liǎng)句诗充(chōng)满浪漫主义色彩(cǎi)，从(cóng)生(shēng)命(mìng)的角度对亲情做出了不(bù)一样的阐(chǎn)述。如果(guǒ)不透露答案，你能(néng)想到这(zhè)是聊天机器人ChatGPT所写吗？最近，招行信用卡在官方微信(xìn)公众(zhòng)号发(fā)布了名为《ChatGPT首秀金(jīn)融界 ，招行亲(qīn)情信用(yòng)卡诠释“人生逆(nì)旅，亲情无价(jià)”》的(de)推(tuī)文，这两句(jù)诗正是(shì)出于此。据(jù)了解，这是金融(róng)行业首次尝试于ChatGPT大胆生产宣传稿件。不过，这(zhè)并不能严格算(suàn)是ChatGPT的独(dú)立(lì)作品，而是朱明杰博士等AI专家与招行信用卡合作的结果。招行信用卡从(cóng)客户需求出发，对(duì)内容生(shēng)产、金融产(chǎn)品(pǐn)与合作伙伴生(shēng)态，实践了自己的思考(kǎo)和理(lǐ)解；AI专家(jiā)们则从(cóng)AIGC（AI Generated Content，即(jí)利用(yòng)人工(gōng)智能(néng)技(jì)术来(lái)生成内(nèi)容）模型生成特(tè)性的角度出发，展开了有趣、有(yǒu)意义的实验。有金融(róng)业(yè)人士(shì)笑称，“以后写(xiě)不出材料(liào)，也许可(kě)以问一(yī)问ChatGPT。”实际上(shàng)，还(hái)真的有人这么(me)做了。为测(cè)试ChatGPT能否用于研究报告撰写，财通证券(quàn)李跃博团(tuán)队采用ChatGPT撰(zhuàn)写了一(yī)篇(piān)医(yī)美行业研(yán)究报告(gào)。据该团队介绍，“从过(guò)程来看，搭(dā)建报告框架(jià)、生成文(wén)字(zì)并翻译共花费约1小时。从结果来看，不(bù)可否认的(de)是(shì)，ChatGPT在文字表意(yì)、标(biāo)题撰(zhuàn)写等方面(miàn)均(jūn)具有较高水平(píng)，但采用该(gāi)种直接生成(chéng)+翻译(yì)模(mó)式(shì)形成(chéng)的报告(gào)仍具有(yǒu)以(yǐ)下问题：在标点和术语方(fāng)面存在明显错误、无法得知引用(yòng)数据来源及可(kě)靠(kào)性、部分复杂语句翻译后表(biǎo)意不清(qīng)晰(xī)。”除内容创(chuàng)作之外，金融(róng)从业者对ChatGPT在其他(tā)方面的(de)应用也有所期待(dài)。“ChatGPT可能率先在客服产品咨询知识(shí)库等方面应用，比如，用在营销、运营领域，用于宣传(chuán)、接待以及(jí)内容生成。在技术门槛下降后，将(jiāng)会出现(xiàn)垂类(lèi)领域的ChatGPT，如风险(xiǎn)、运营态势(shì)评估，专(zhuān)业(yè)分(fēn)析等。”有银(yín)行金融科技负责人向记者(zhě)直言，若是有(yǒu)成熟的ChatGPT，也许会考虑(lǜ)购买(mǎi)相(xiāng)关服务(wù)。在众多的畅想中，应用(yòng)于银行客服子集是什么意思，非空真子集是什么意思被提及(jí)得更(gèng)多。有人认为，“当前的电子(zi)客服，并不(bù)能(néng)称得(dé)上是人工智能，能把(bǎ)天聊死。”对于这一点，某金融科技公司(sī)技术专家告诉21世纪经济报(bào)道记者，“智(zhì)能语音、智能客服、智能催收都是ChatGPT在金融上很好(hǎo)的落(luò)地点，能聊得下去，比现在这种AB判断(duàn)的智能语音(yīn)要更贴近现实(shí)一些(xiē) 。”中(zhōng)关(guān)村科金技(jì)术副总裁张杰在(zài)接受21世纪经(jīng)济报道记(jì)者(zhě)采(cǎi)访时表示，ChatGPT的能力可以(yǐ)分成chat和GPT两(liǎng)部分(fēn)，即上层的对话能力和底层的大规模语言(yán)模型能力。关于对话能力，在金融领域对话的应用场(chǎng)景会很多，比如：外(wài)呼营销、客服中心、员工(gōng)培训(xùn)、线上营业厅等。张杰(jié)指出，关(guān)于语(yǔ)言模型能力，除了生成对话、生成图片外，还带(dài)来的一个惊喜，就是(shì)涌现出了思(sī)维链推(tuī)理能力，在(zài)提示下它(tā)可以将复杂(zá)的任务分(fēn)解成(chéng)一(yī)步步的子任务。这(zhè)就大(dà)幅拓展了AI的应用范围，除了替代简(jiǎn)单重复的体力劳动，还(hái)能(néng)替代简单重复(fù)的脑力劳动、辅助做一些复杂(zá)的脑力(lì)劳动(dòng)、创造性工作(zuò)。比如：营(yíng)销文案撰写、根据文章自(zì)动(dòng)配(pèi)图。

子集是什么意思，非空真子集是什么意思mg alt="如果ChatGPT进入金融圈，最有可能会在哪些岗(gǎng)位(wèi)？_黑(hēi)料正(zhèng)能量(liàng)" decoding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/02/79558be94cf03ea-1.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="1" data-type="png" data-w="340">

关(guān)注(zhù)ChatGPT的安全性、可靠性“ChatGPT可以用，但不是直接用”、“ChatGPT也(yě)有一些(xiē)风(fēng)险，就(jiù)看怎么用，交互(hù)的内容可能会(huì)变得不(bù)可控”、“ChatGPT远远没(méi)有(yǒu)达(dá)到可以(yǐ)应(yīng)用这个程度(dù)，因为还在摸索”......当真(zhēn)正谈论(lùn)起ChatGPT在金(jīn)融(róng)场(chǎng)景(jǐng)下的应用，无论是银行，还是(shì)科技公司(sī)，都表现出了十分谨(jǐn)慎的态度。

ChatGPT上线于2022年11月底，一经推出就在社交媒体走红。瑞(ruì)银集团发布研报称之为“史(shǐ)上增长最快的消费者应用”，5天注册(cè)用户就超100万，月活破亿仅用了(le)2个多月。

2月7日，ChatGPT官方网(wǎng)站(zhàn)表(biǎo)示，“许多人在最(zuì)近一小时(shí)内蜂拥而至我们(men)的(de)网站(zhàn)，但我们的(de)网络资(zī)源是(shì)有(yǒu)限(xiàn)的。”在(zài)网上，有人向ChatGPT提问——银行(xíng)业如何(hé)才能(néng)最好地使用 ChatGPT 技术？

对此，ChatGPT回(huí)答(dá)称：银(yín)行业可以通过多(duō)种方式(shì)使用 ChatGPT 技(jì)术来(lái)改善(shàn)运营并为客户提供更好的服务(wù)。例如，ChatGPT 可用于自动(dòng)化(huà)客户服务任(rèn)务，回答常见(jiàn)问题或提供有关产品和服务的详细信息。

这可以让客户服务(wù)代表腾出时间专(zhuān)注(zhù)于更(gèng)复杂(zá)或高价值的任务(wù)，从而提高整体效率(lǜ)和(hé)客户满意度。此外，ChatGPT 可用于从大(dà)量数据中生成见解和分析，使银行(xíng)能够(gòu)快速轻松(sōng)地获(huò)得对其运(yùn)营的宝贵见(jiàn)解(jiě)，并做出更明智的决策(cè)。

未(wèi)来，ChatGPT 技术可能会(huì)变得更加强大和通用，从(cóng)而使银行能够将其用于更广泛(fàn)的(de)任(rèn)务和应用程序。

张杰强调，“在金融应用场景下(xià)不(bù)是简单的闲聊，机(jī)器人(rén)不仅(jǐn)要模拟真人回(huí)复，还要有领(lǐng)域知识(shí)的(de)注入(rù)，要兼顾(gù)答案的准确性和可控性，不(bù)能(néng)‘一本正经地胡说八道’”。

从ChatGPT撰写(xiě)的医美行业研(yán)究报(bào)告也不难(nán)看出(chū)，该(gāi)技术还有待完(wán)善，或者说(shuō)还不能独(dú)立使用，而是需(xū)要人工(gōng)配合。一(yī)位(wèi)银行(xíng)的技术负责(zé)人向21世(shì)纪经济(jì)报(bào)道记者(zhě)表(biǎo)示(shì)，“ChatGPT在(zài)金融(róng)场景的(de)应用真正落地，也(yě)许(xǔ)还需要2-3年之久。”

正如ChatGPT 所说(shuō)，ChatGPT等人工智能语言模型无疑(yí)是(shì)一(yī)项重要的科技成果，但同时面(miàn)临着(zhe)一些挑战和风险。据其所言，ChatGPT是基于巨大(dà)的数据(jù)集(jí)训练出来(lái)的(de)，这意味着(zhe)它在回答问题可能(néng)存在(zài)偏见和错误；ChatGPT 以及其他类似的模型可能被用于恶劣的，例如(rú)传(chuán)播虚假(jiǎ)信息和滥用个人信息。

虎符智库研究员李建平告诉记者，如同其他人工智能模(mó)型一样，ChatGPT是把(bǎ)双(shuāng)刃剑(jiàn)，既可以是(shì)提(tí)升效率的工具(jù)，解答(dá)人们的(de)各(gè)种问(wèn)题、创造出大学水平论文，甚至编写代码。同(tóng)时也可能被绕过安全(quán)机制，用于实施有害的(de)活动。

比如，对网络(luò)安(ān)全(quán)行业来(lái)说(shuō)，既可以(yǐ)用来编写网络(luò)钓鱼、生成恶意软件(jiàn)、开展社工攻击，也(yě)成为(wèi)网络防御者的有力工具。因此，我们看到ChatGPT相继(jì)被不少机构封禁（Stack Overflow、高校(xiào)、顶级协会(huì)等），部(bù)分原因是(shì)模型(xíng)目前(qián)仍(réng)然会生成一些虚假错误内容，并且难以(yǐ)辨别。对于如何规避ChatGPT所带来的安全问(wèn)题，他认为，从安全防护的角度来看，ChatGPT的运营机(jī)构(gòu)需采取针对性的应对措施。对(duì)ChatGPT等类似模型进行培训，标记恶意的活(huó)动和恶意代码，避免其(qí)向(xiàng)恶意(yì)人员提供(gōng)；同(tóng)时对(duì)ChatGPT设置难以绕过护栏(lán)，提(tí)升(shēng)恶意人(rén)员利用其生成(chéng)恶(è)意内容(róng)、开展恶(è)意活动(dòng)的门槛。

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