4月20日(rì)，宝马MINI冲(chōng)上微博(bó)热搜，引起网友热(rè)议。

有网友发(fā)微(wēi)博爆料称(chēng)，在(zài)上(shàng)海车展宝马MINI展(zhǎn)台(tái)参观(guān)时(shí)，展台工作人员拒绝给中国(guó)访客发放冰淇淋，宣称已经没了(le)。但外国访客来领时，不仅(jǐn)拿到了冰(bīng)淇淋，工作人员(yuán)还(hái)很贴心地教他们如(rú)何食用！

网(wǎng)传视频(pín)显(xiǎn)示，两名(míng)女性工作人员在展(zhǎn)台发(fā)放冰淇淋，对于(yú)前去询问冰淇淋的中国(guó)访(fǎng)客拒绝提供(gōng)，表示冰淇淋已发放完。

随后一(yī)名外国访客上前询(xún)问，工作人员通过简单交流(liú)后(hòu)，从保温箱里取出一盒冰淇淋给到对(duì)方。现(xiàn)场(chǎng)有访(fǎng)客对该(gāi)行为表示质疑后，一名男性工作人员上(shàng)前将放置冰淇淋的保温(wēn)箱抱走，该视频(pín)上传网络后引发众多网友(yǒu)不满。不少网(wǎng)友纷纷(fēn)谴(qiǎn)责其"冰淇淋只给(gěi)外国人"，是(shì)区别(bié)对待。

宝马mini就“不给中(zhōng)国(guó)人冰淇淋”事(shì)件(jiàn)道歉，称工作人员失职，会(huì)加(jiā)强内部培(péi)训。

4月20日，MINI中国发(fā)布微博道歉，全文如下：

MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本(běn)意(yì)是给逛(guàng)展的大小朋友送上一(yī)份(fèn)甜蜜。因我们内部管(guǎn)理不细致和(hé)工作人员失职引(yǐn)起了大家(jiā)的不(bù)愉(yú民航三个敬畏是指什么 民航三个敬畏是什么时候提出的)快。对此我们真(zhēn)心道(dào)歉！我(wǒ)们(men)检(jiǎn)讨自己并改善管(guǎn)理、加强(qiáng)内(nèi)部培训，努力(lì)为(wèi)每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉！

对于上述(shù)回应(yīng)，有网友(yǒu)表示质(zhì)疑，“连(lián)个正式的公文(wén)格式都没有，差评！”“这(zhè)种事情还需要培(péi)训(xùn)？”；也(yě)有网友(yǒu)建议(yì)，“不能重新免费送(sòng)么(me)？”

车展(zhǎn)冰淇淋(lín)最(zuì)低35元一(yī)杯(bēi)

相(xiāng)关(guān)微博已不(bù)可见

有截(jié)图显示MINI中国账(zhàng)号18日曾发布微博(bó)称(chēng)，luneurs冰淇(qí)淋限量派送(sòng)。20日，该微(wēi)博已不可见。

民航三个敬畏是指什么 民航三个敬畏是什么时候提出的alt="上海mini车展冰淇淋事件_黑料正能量" decoding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/74884a59bea24b2.jpeg?imageMogr2/thumbnail/1280x0/format/webp/quality/80" width="640" data-ratio="0.8296875" data-type="jpeg" data-w="640">

据(jù)外(wài)卖(mài)平(píng)台(tái)显示，该品牌在上(shàng)海有10余家(jiā)门(mén)店，其(qí)中售卖的冰淇淋(lín)有两种，分(fēn)为单球和双球(qiú)，售价分别为35元(yuán)和(hé)50元。有记(jì)者(zhě)联系(xì)该冰淇淋(lín)所属的上海珍肴电(diàn)子商务(wù)有限公司，一(yī)工(gōng)作人员得知询(xún)问此事后，立(lì)即挂断了电(diàn)话。

随后，Luneurs发声(shēng)明称(chēng)：“今天(tiān)，我们注意到了(le)一些关于Luneurs的视频(pín)，舆论和报道，我们感到十分遗憾，并在第一时间展开了调查(chá)，在(zài)此我们想澄清一个事(shì)，Luneurs品(pǐn)牌未参与上海车展期(qī)间宝马旗下Mini品牌活动(dòng)的任(rèn)何现场(chǎng)运营，我们(men)是仅提(tí)供冰淇淋产品的(de)供应方(fāng)。视频中出现的两(liǎng)位(wèi)工作人(rén)员及其具体服务并非(fēi)由(yóu)我方负(fù)责(zé)，与(yǔ)本(běn)品(pǐn)牌(pái)无(wú)关。”

4月20日(rì)，MINI中国(guó)就冰淇淋事件道(dào)歉，称会改善管(guǎn)理、加(jiā)强(qiáng)内部(bù)培(péi)训。但就在当天下午，上(shàng)海(hǎi)车展现场(chǎng)目睹一名女主播与宝马MINI展(zhǎn)台方发(fā)生激烈争(zhēng)执，后(hòu)被(bèi)强行(xíng)带离现场。

保(bǎo)安提到“现在展商禁止直播”“把人带下去(qù)好好聊一下”。早先的直播画面显示，女(nǚ)主播(bō)与(yǔ)MINI展台保安沟通称被展台工作(zuò)人(rén)员(yuán)推(tuī)了一下，要求该(gāi)工作人员道歉，保安(ān)提到“现在展商禁(jìn)止(zhǐ)直播”“把人带下去好好(hǎo)聊一下”。

后保安打开黑伞、拉开黑(hēi)布，叫来了展馆(guǎn)多名保安，将(jiāng)女主(zhǔ)播强(qiáng)行带离现场。现场(chǎng)十分混乱，女主播的手机和稳定(dìng)器(qì)也(yě)摔落在地。

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