自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而广受科技巨头们(men)审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近期三星电子(zi)已在(zài)内部备忘录(lù)告(gào)知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴(xué)来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际(jì)投(tóu)行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理由(yóu)是(shì)担心会(huì)带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担(dān)心传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存储在(zài)外部服(fú)务器上，难(nán)以检索和(hé)删除(chú)，最终可能会泄(xiè)露给其他用户(hù)。

　　内(nèi)部备忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在(zài)开发自己(jǐ)的内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及(jí)软件开(kāi)发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司(sī)信(xìn)息(xī)上(shàng)传到外(wài)部服务的方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造一个安全的环境，以安全地(dì)使用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工的生(shēng)产(chǎn)力和效率。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这(zhè)些措施(shī)之(zhī)前，我们(men)暂时限(xiàn)制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子的新政(zhèng)策(cè)禁止(zhǐ)在公司自(zì)有(yǒu)的电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和手机以及内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在备忘录(lù)中表(biǎo)示：“我们要求您认(rèn)真(zhēn)遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能会导致公司信(xìn)息(xī)泄(xiè)露，违者进行纪律处(chù)分，甚(shèn)至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备(bèi)忘(wàng)录(lù)的方(fāng)式(shì)提醒(xǐng)全体员工之举，并(bìng)非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入(rù)聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半(bàn)导体设备(bèi)有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解(jiě)决方案部门的职员A在半导体设备(bèi)测(cè)量资料库下(xià)载软件时，发(fā)现源代码出(chū)现(xiàn)错误(wù)，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案(àn)件三(sān)是该部(bù)门的职员C为了制作会议(yì)记录，将手机(jī)上(shàng)的会议(yì)内容转(zhuǎn)换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已(yǐ)分别导致三(sān)星公司的半导体设备测(cè)量聚酯纤维对人体有害吗 聚酯纤维是塑料吗资料、产品良(liáng)率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库(kù)中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电(diàn)子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧聚酯纤维对人体有害吗 聚酯纤维是塑料吗内部机密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安(ān)全措施(shī)，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司(sī)还特(tè)地发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事(shì)件，内(nèi)部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就(jiù)会(huì)发(fā)送到(dào)外(wài)部服务器并存储，公司无法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的(de)新产品发表活(huó)动中表示，将集中全部(bù)力量扩大机器人事业，把机器人作为新(xīn)的(de)增长动力(lì)，同时加强了外(wài)部投资及合(hé)作。三星风险投资当(dāng)天表示(shì)，利(lì)用从三星(xīng)电子(zi)出资筹集的基金，向无人驾驶机器(qì)人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业(yè)集团，三星集团包括众多国际(jì)下属企业(yè)，其中三星电子为(wèi)三星旗下(xià)最(zuì)大的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布(bù)了其2023年(nián)第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季(jì)度，三星电(diàn)子实(shí)现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的(de)最(zuì)低水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的(de)是(shì)，三星电子半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去(qù)年(nián)同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的利润。三(sān)星(xīng)电子表示(shì)，由(yóu)于科技行业(yè)的长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业(yè)务(wù)，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因(yīn)安全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公(gōng)司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银(yín)行等(děng)华(huá)尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁令(lìng)并非源自任(rèn)何特定事件，而是基(jī)于公司对第三方(fāng)软(ruǎn)件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用未经(jīng)授权(quán)软件时，也特(tè)别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和(hé)教育、活动等，随(suí)时强调(diào)公司内部信(xìn)息保护和防(fáng)止泄漏等(děng)信(聚酯纤维对人体有害吗 聚酯纤维是塑料吗xìn)息安全认识(shí)。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银(yín)集团此前向(xiàng)全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息(xī)等注(zhù)意事项，该集团还计划制(zhì)定(dìng)了哪些(xiē)业(yè)务或用途可(kě)以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业务。松(sōng)下(xià)控股旗下松(sōng)下Connect在制定信(xìn)息泄(xiè)露对策(cè)后才允许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士通(tōng)设(shè)置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库(kù)中出现错误，导致(zhì)部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发(fā)布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报道(dào)，被(bèi)勒令下线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长会(huì)议(yì)同(tóng)意对人(rén)工智能采取“基于风(fēng)险的(de)”监管。七(qī)国集团的部长在(zài)联(lián)合声(shēng)明中表示(shì)，此类监管也应为人(rén)工智能(néng)技(jì)术的发展“维护一(yī)个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟(méng)提出新(xīn)的(de)立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具(jù)的(de)开发商，披露他们在构建AI系统时(shí)使用(yòng)的版权材料。这一(yī)规则将赋(fù)能出版商和内容创作者，使(shǐ)他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内(nèi)容的(de)原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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