韩雪中国移动事件是怎(zěn)么回事(shì)，其(qí)实也不算是(shì)告了，只是在微博中(zhōng)宣泄(xiè)不满，不(bù)过因为韩雪是一个大明星，有明星效应，引起(qǐ)了很大的关注。韩雪发了一条(tiáo)微(wēi)博，抱怨中国移动的“霸王条款”。当(dāng)时(shí)正(zhèng)是三大运(yùn)营商(shāng)开启流量不清零活动，大众对三大运营(yíng)商的(de)这一举动都非常的(de)支持，但是(shì)韩(hán)雪却(què)被告知上月流量清零了。为什么呢(ne)，是因(yīn)为韩雪修改了本月套餐。

大众知道的是流量不清零了(le)，但(dàn)是(shì)大众理解下(xià)的(de)流量不清零，和三(sān)大运营商在操作(zuò)时候具体的流量不清零的范围是不一(yī)样的。韩雪并不知道流量不(bù)清零所指(zhǐ)的详(xiáng)细的(de)细(xì)节，但是在心里已经认(rèn)为了流量不(bù)清零，可是当韩雪看到(dào)上个月流(liú)量清零了，作(zuò)为一个(gè)消费(fèi)者觉得(dé)被欺(qī)骗了(le)。所(suǒ)以发了一条(tiáo)微博，抱怨中(zhōng)国(guó)移动(dòng)的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国(guó)移动也是有理有据的(de)，韩雪在(zài)微博写道：“三大运营商本月启动‘流量不清零’，但却告知(zhī)，因为修改(gǎi)了本月(yuè)套(tào)餐(cān)，上月流量(liàng)就清零了。我(wǒ)改(gǎi)这(zhè)个月(yuè)的和(hé)上个月有(yǒu)什(shén)么关系吗？我付(fù)了钱(qián)的(de)，多(duō)余的流量凭什么你(nǐ)说清零就清(qīng)零呢？这(zhè)不是霸王条款吗(ma)？”。韩雪抱怨之后得(dé)到了很多网(wǎng)友(yǒu)的呼应(yīng)，纷纷站在韩雪的阵营指(zhǐ)着中国移动(dòng)的“霸王条款”。

之后，韩雪又举了一个(gè)非常(cháng)生动(dòng)的例子来(lái)证明自己的(de)说法成立，用吃饭打(dǎ)包来(lái)比喻中国移动的(de)不合理条款：“午餐点了5个(gè)菜，吃不(bù)完，要打包3个。寻(xún)思晚(wǎn)餐(cān)怕浪费少点两个。结果说(shuō)，晚餐不点(diǎn)满5个就不让打包中午(wǔ)的三个菜。神一样的逻辑。”韩雪作为一个工作人(rén)物有非常大的影响力，在韩雪的带领(lǐng)下引起了更多(duō)的人(rén)对中国移动等运(yùn)营商的不(bù)满，希望(wàng)运营商能够做出改变。

之后(hòu)中国移动(dòng)对于韩雪的微博做出(chū)了反(fǎn)抗，回应道：“‘流量(liàng)不清零’服(fú)务福利到手的第一天，按移动数据流量计费的(de)手机月套餐，包括按月计费的(de)基(jī)础套餐、流量(liàng)可选包和(hé)夜间(jiān)流(liú)量包中(zhōng)的(de)剩余(yú)流量可(kě)结转(zhuǎn)至次(cì)月月(yuè)底前使(shǐ)用，默认开通(tōng)，无(wú)需订购。如销户、携(xié)号(hào)转网、变更套餐、变更(gèng)可(kě)选包(bāo)档次(cì)等情况下，则原套餐剩余流量(liàng)将不享受此服务。”

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