无(wú)需出镜，无(wú)需准备(bèi)话术与文(wén)案，更不用(yòng)苦心(xīn)探索个人风(fēng)格，手机(jī)一开，直接坐等(děng)入账，这样的带货副业你心(xīn)动了吗(ma)？打开搜索(suǒ)引擎，点(diǎn)击(jī)“无人直(中考的报名号指什么意思，中考的报名号是什么意思zhí)播带货”，这便是大多“培(péi)训老(lǎo)师”所描绘(huì)的雏形。

然而(ér)细想便能找到(dào)其中的端倪(ní)——谁来负责选(xuǎn)品(pǐn)？谁来(lái)进行(xíng)商品讲解与实物体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的就是极(jí)致的互动感与消费者拉近距离，并缩短了交易链路，但当前(qián)提(tí)要素消失，直播带(dài)货似(shì)乎失去了(le)其存在(zài)的意义，消费者也无(wú)法(fǎ)获得(dé)任何保(bǎo)障(zhàng)。

事实上，无人直(zhí)播带(dài)货(huò)不仅实实在在地(dì)于角落中发(fā)展了起(qǐ)来，并且形成了(le)一套灰色的产业链(liàn)，与平台间玩起了你追我就躲、你封(fēng)我(wǒ)重开的猫(māo)鼠游戏。在微博、小(xiǎo)红书(shū)及知乎(hū)等公共平台上，都充斥着售卖“无人直播带货教程”的广告。但宣传话术中(zhōng)的漏洞及对监管风险的闭口不谈，几乎都(dōu)暗示(shì)着，合理合规的无人直播仍有很(hěn)长的(de)路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带(dài)货（以下简称“无人直播”）从(cóng)萌芽(yá)发(fā)展至今大约经历了一年左右的时(shí)间，由于内(nèi)在(zài)运作逻辑(jí)基本一(yī)致，技术(shù)上(shàng)没有太大的门(mén)槛，如(rú)今在抖音、微信视(shì)频号、淘宝(bǎo)等多个(gè)平台全(quán)面开花(huā)，其中(zhōng)抖音由于覆盖(gài)年龄层广，成为了无(wú)人直播的重要落脚地。

《知识(shí)经(jīng)济》对无人直(zhí)播在(zài)抖音实践的(de)具体(tǐ)流(liú)程进(jìn)行了拆解。首先在(zài)选品(pǐn)上，相对正式(shì)主播与品(pǐn)牌自播的诸(zhū)多考虑(lǜ)，无人直播显(xiǎn)得简单粗暴——大(dà)多专注(zhù)于中老年服(fú)饰与食品赛道，其选品共通点是客单价低且为(wèi)生活刚需。在某“教(jiào)学(xué)课程”中，着重提到了(le)该年龄(líng)层受众对互联网(wǎng)的(de)了解度较低，不(bù)易(yì)识(shí)破镜头对(duì)面并非(fēi)真人(rén)，且他(tā)们不(bù)熟悉退货流(liú)程，退货(huò)率相对更低。

在货源问题上，无人直播的发(fā)展的确具有先天优势。作为“达人”，无需亲自(zì)进货(huò)、发货，抖音自带的“抖音精(jīng)选(xuǎn)联盟”本身就拥有丰(fēng)富的产品品类(lèi)，只需(xū)将相应商品添加到橱(chú)窗(chuāng)挂(guà)在直播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣(yōng)金，这也是无人(rén)直播盈利的底层逻辑。

解决了选品(pǐn)与货(huò)源问题，开播前多发几(jǐ)条与(yǔ)带(dài)货品(pǐn)类相关(guān)的短(duǎn)视频，让(ràng)算法熟悉(xī)账号的受众，就可(kě)零(líng)门(mén)槛开启(qǐ)无(wú)人直播。据了(le)解，无人直播的发(fā)展经(jīng)历了“无人直播”与(yǔ)“半无人直播(bō)”两个阶段，两(liǎng)者(zhě)均依赖软件(jiàn)实施，其核心在(zài)于(yú)“抓取已有的(de)直(zhí)播(bō)画(huà)面为己(jǐ)所(suǒ)用(yòng)”。主流的无(wú)人直(zhí)播基本靠OBS与官(guān)方的(de)直(zhí)播(bō)伴侣完成(chéng)，前者编辑(jí)视频(pín)，后者链接与投射视频。达人(rén)只(zhǐ)需用(yòng)特殊软件下载好他人(rén)完成(chéng)的直播，再抓取到OBS中进行简单的编辑(jí)，并在直播(bō)伴侣进(jìn)行(xíng)篇(piān)幅调(diào)整后，利用其虚(xū)拟摄像头便可开(kāi)启直(zhí)播(bō)。其(qí)中“编辑”的重点在(zài)于(yú)加上(shàng)多(duō)个干扰式的视(shì)频，调低(dī)透明度(dù)，躲(duǒ)避(bì)平台官方的审查。

进入半无人直播阶段(duàn)，工(gōng)具与软件都进一步升(shēng)级(jí)，对于(yú)消(xiāo)费者的迷惑性也(yě)更强。上(shàng)述的操作虽(suī)然是(shì)人(rén)工操作，但一(yī)旦编辑完成便开(kāi)启“挂播”模式，达人无(wú)法编(biān)辑视频进行二度干预；但半无人直播(bō)在绿幕直播软件的支持下，真(zhēn)人随时可以入镜，让带货效果看起(qǐ)来更(gèng)逼真，同时(shí)也(yě)让平台的(de)处罚判定精(jīng)确度大大(dà)降(jiàng)低。

在软件的相(xiāng)互配合下，一(yī)个(gè)“直播间”就(jiù)搭建好了，只要(yào)设置了“循环(huán)”，达(dá)人选择(zé)的带货视频将一直播放，只要用户下(xià)单便可坐收佣金(jīn)，唯一需要注意(yì)的就是以各种手(shǒu)段逃避平(píng)台的监管，因此近期“幽灵带货”受(shòu)到(dào)了(le)狂(kuáng)热的追捧，甚至有人花高价购买课(kè)程学习，但并没有(yǒu)得到太好(hǎo)的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是少数，僵(jiāng)硬的背(bèi)景、评论区多次重复也毫无反应的(de)“主播”，怎(zěn)么都没(méi)有实(shí)实(shí)在在的互动性真人带货来得有感(gǎn)染力。

“幽灵带货”隐匿(nì)教学骗局

当(dāng)无人直播被炒作为“下(xià)一(yī)个风口”，自然带着强(qiáng)大的诱惑力吸引了一个(gè)个投机者。

在各平台搜索(suǒ)相(xiāng)关关键词，立(lì)刻能找到多个(gè)宣传“无(wú)人直播带货课(kè)程”的账号，且定价几乎都集(jí)中在四位数，最高(gāo)的宣(xuān)称(chēng)“价值7980元”。其统一的话术(shù)基本集中在(zài)“无门槛(kǎn)、无成本，有空就能(néng)做(zuò)”，暗示性(xìng)地指向了学生与宝妈(mā)群体——而打开相关的投诉页(yè)面时，的(de)确受害者也多为该两者。调(diào)查发现，无人直播被曝(pù)光的骗局主要(yào)指向三(sān)个类型(xíng)。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一学生用户表示自己交了几(jǐ)千元的学(xué)费，拿(ná)到了一个层(céng)层包(bāo)装的精美PPT，但钻研完后发现(xiàn)里面(miàn)只(zhǐ)教(jiào)了基础的剪辑技巧和流量引导(dǎo)方式，所谓(wèi)的“直播课程(chéng)”对无人(rén)直播的(de)细节要(yào)么避(bì)重就轻，要么巧(qiǎo)妙略(lüè)过，该学生(shēng)表示(shì)“几千块打了水漂”。

教了(le)大致的(de)直播方式，但学(xué)员实(shí)践的账号迅速(sù)被封，且(qiě)无(wú)人(rén)为(wèi)此售后。部分课程的确把所谓的(de)教程细节发了出来（具体集中在如(rú)何逃避平台(tái)监管），并且大致做到了“包(bāo)教包会”，但让学(xué)员在平台的监管(guǎn)铁拳之下(xià)打(dǎ)游(yóu)击战，被封了就(jiù)重开(kāi)，重开了接着(zhe)被封。有(yǒu)学(xué)员表(biǎo)示(shì)，自己跟(gēn)着教程大(dà)致学(xué)会了(le)如何开(kāi)直播，但被迅速识(shí)别不合规，试一次被封一次(cì)——然而(ér)这种本质就违规的(de)课程(chéng)并(bìng)没有任(rèn)何售后(hòu)可言(yán)。

更有甚(shèn)者直接虚假宣传，连(lián)糊(hú)弄都省略了，宣称“不满意无理由退款”，但(dàn)拿了钱直接跑(pǎo)路。

能(néng)吸引(yǐn)到(dào)众多的投机(jī)者，“老(lǎo)师”当然有自(zì)己的套路。《知识经济》联系(xì)到的一(yī)位(wèi)“老师”在朋友(yǒu)圈表示，只(zhǐ)要准备好话术与道具(jù)，“7天内(nèi)便可(kě)直接开(kāi)播赚钱”，更是(shì)在朋(péng)友圈高(gāo)频(pín)率地发学生的利润截(jié)图(tú)，搭配“给自(zì)己(jǐ)一点生(shēng)活(huó)的(de)底气”“赚钱(qián)一定要(yào)跟对趋(qū)势”等(děng)游(yóu)说话术，看上去极(jí)具诱(yòu)惑力。当你在凝望深(shēn)渊，深(shēn)渊(yuān)也在凝(níng)视(shì)着(zhe)你，当你用他们教的话术(shù)试图在直播(bō)间引导他人，实际上(shàng)自己也被“老师”的话术所引导着(zhe)——这就是(shì)“卖(mài)课(kè)教学”的本质所在。

事实(shí)上，目前的(de)无人直(zhí)播本身就是在(zài)灰色边缘游荡的产物，传授这种手段亦是违(wéi)规的，“学费(fèi)”被(bèi)骗更(gèng)是(shì)无处说理(lǐ)。当做好投机(jī)打算的那一刻，就应该(gāi)有竹篮打水(shuǐ)一场空的心理准备。

平台出手

一旦(dàn)无人直(zhí)播(bō)泛滥(làn)，无疑将(jiāng)成为(wèi)毒瘤般的存在，平(píng)台内部的稳定生态以及外(wài)部(bù)的口(kǒu)碑都将受(shòu)到重大影响(xiǎng)。

最直接(jiē)的后果是(shì)侵犯平台内真(zhēn)人主(zhǔ)播的合法权益，打(dǎ)击直(zhí)播(bō)的积极性。目前无(wú)人直播普遍存在着盗(dào)用他人视频来直播的现象，对于被盗播的真人主(zhǔ)播(bō)而言，不(bù)仅要为自(zì)己所带货的产品负(fù)责，还在不知情的(de)情况(kuàng)下替“幽灵直(zhí)播间”背了锅。无人直播没有信用保障可言，一旦商品出(chū)现问(wèn)题，真人主播的信誉(yù)也将连带受到影响。与(yǔ)此同时，频繁被盗用(yòng)形象，也(yě)将(jiāng)影响其(qí)直播(bō)的积极性。

对于(yú)平台本身而言(yán)，内部(bù)的直播(bō)生(shēng)态将被破(pò)坏(huài)，虚假售卖(mài)等(děng)乱象横行。尤其是对(duì)于淘(táo)宝这类(lèi)重度依赖直播带货、货源更独立的平台，无人直(zhí)播将(jiāng)严重影响(xiǎng)带货的互动性(xìng)与交流感，付款不(bù)发货、货不对板等问题将大大(dà)影响消(xiāo)费者的(de)消(xiāo)费体验；对于抖音一类短视频起(qǐ)家的(de)平台，无(wú)人直播让消费者的售(shòu)前(qián)售后都无法获得保障，对平台(tái)的信任度降低，不(bù)利于(yú)其电商业务的进一步发展。

对于无人直播(bō)存在的乱象，目前尚未有平台发布系统(tǒng)化的(de)惩(chéng)处(chù)条例，但对相关违规情(qíng)况均(jūn)进行了细化(huà)的处理，大(dà)致分为违规警告与(yǔ)封锁(suǒ)直播间两(liǎng)种处罚。在抖音，若(ruò)检测出直(zhí)播中存(cún)在音频循环、话(huà)术(shù)利益(yì)诱导等情(qíng)况，都将判定其为违规行为，并及时断播(bō)。多次违(wéi)规后，直播间将存在被封禁的(de)风险，甚至该账号将永久无法(fǎ)再度开播。2022年9月(yuè)，抖音再(zài)度更(gèng)新《直(zhí)播行为规范》，亦体现出其(qí)加强(qiáng)打击违规直播间的(de)决心(xīn)。

淘宝(bǎo)直播则重在处罚(fá)使用无(wú)人直播的店家(jiā)。淘(táo)宝支持对(duì)盗播、无人(rén)播等行为进行举报，若检(jiǎn)测(cè)出相关违规行为，店家将(jiāng)被(bèi)扣除信誉(yù)分，严(yán)重(zhòng)者店(diàn)铺一并关闭。

从平台(tái)的态度(dù)可以看到，对无人直播的监管仍然(rán)趋严。若未(wèi)来能有针对性的条例或(huò)处理办法实施(shī)，也许将有助于更(gèng)高效地肃清乱(luàn)象。

无(wú)人直播(bō)的未(wèi)来(lái)方向

目(mù)前的无人直播，似乎浑身都写满了(le)“不靠谱”三个字，但究其根本，是(shì)由于其被投机滥用，以损害他(tā)人利益为前提来攫取利益(yì)。无(wú)人直(zhí)播本身也许并非是不可为的方(fāng)向。

在(zài)数字产(chǎn)业(yè)飞速发展的今天，虚拟人与AI技术(shù)都逐渐为电商行业所接纳，并投入到(dào)实际(jì)应(yīng)用中。虚拟偶(ǒu)像(xiàng)洛天依、屈晨曦等都曾现身(shēn)直播间带货，不仅(jǐn)满(mǎn)足了用户的新鲜(xiān)感(gǎn)，开(kāi)播时(shí)间(jiān)长、人设稳定(dìng)且干货丰富的特质让销量连连增(zēng)长(zhǎng)，为数字产业与电商融(róng)合(hé)展现(xiàn)出(chū)了优秀的范本(běn)。未来的(de)无人(rén)直播若能与(yǔ)数字技术相结(jié)合，也许将呈现出(chū)一(yī)个更完整的雏形。虚拟人(rén)在幕前(qián)带货，人工智能则可作为客服提(tí)供服务。不仅更高效和精准，还能升级消费者的(de)观看体验。

但门槛高、成本高与对技术条件的(de)要求，都预示着该产业的成熟还非常需要时间。如今已经有公司对此进(jìn)行尝试(shì)，但在虚拟(nǐ)人的背后，选品与货源问题仍然(rán)需要真人斟(zhēn)酌中考的报名号指什么意思，中考的报名号是什么意思(zhuó)；同时虚拟人的灵活度与交互(hù)能(néng)力，目前尚(shàng)且无法达到(dào)真人的水(shuǐ)准。因此(cǐ)全自动的无(wú)人直播虽然(rán)前景可观，但要想合规地正式进入市场，仍(réng)然任重(zhòng)道远。

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