自诞生之日(rì)起即炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是(shì)万亿(yì)巨(jù)头三星(xīng)。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带(dài)来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目(mù)前(qián)多家国际投(tóu)行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭(bì)式态(tài)度。据国外(wài)科(kē)技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手(shǒu)机以及(jí)平板电(diàn)脑(nǎo)产品推(tuī)送了(le)微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机(jī)或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据(jù)外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能(néng)平台的数据存储(chǔ)在外部服(fú)务(wù)器上，难以检索和删除，最(zuì)终(zhōng)可能会泄(xiè)露给其他(tā)用户。

　　内(nèi)部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进(jìn)行(xíng)了一(yī)项关于内部使用AI工(gōng)具的调查(chá)，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存(cún)在安全(quán)风险。今(jīn)年4月初，三星工程(chéng)师将内部(bù)源代码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息(xī)包(bāo)含什么(me)。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正在开(kāi)发自己的(de)内(nèi)部AI工具，用(yòng)于翻(fān)译和总结文(wén)件以及软(ruǎn)件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上传到外部服务(wù)的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创造一(yī)个(gè)安全的(de)环境，以安全地(dì)使用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力(lì)和(hé)效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之(zhī)前，我们暂(zàn)时限(xiàn)制(zhì)生成式(shì)AI的使用。”

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们(men)要求您认(rèn)真遵守我们的安(ān)全指南，否则可能(néng)会导(dǎo)致(zhì)公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方(fāng)式(shì)提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三(sān)星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其(qí)中(zhōng)2起与半导体设备有关(guān)，另一起与内部会议(yì)有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解决方案部门(mén)的职(zhí)员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下(xià)载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便(biàn)将有问题的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设(shè)备解(jiě)决方案部门，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别产(chǎn)品良率的程序(xù)代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了制(zhì)作(zuò)会(huì)议记(jì)录，将手机(jī)上的会(huì)议(yì)内容(róng)转换为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前两起案(àn)件已(yǐ)分别导致三星公司(sī)的半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料、产品良率(lǜ)等机密内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述三(sān)起泄(xiè)密事件(jiàn)均发生在三星(xīng)电(diàn)子半导体暨装(zhuāng)置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月社日节是什么节日 社日节是农历几月初几11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内(nèi)部监管(guǎn)和员工(gōng)培训(xùn)。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件，内(nèi)部(bù)可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容的瞬(shùn)间，数(shù)据就会发送(sòng)到外部服务器(qì)并存(cún)储，公司无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容(róng)可能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星(xīng)近日向旗(qí)下所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可(kě)直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品发表(biǎo)活(huó)动中表示，将集中全(quán)部力量扩大(dà)机(jī)器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时(shí)加(jiā)强了(le)外部投资(zī)及合作(zuò)。三星(xīng)风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电子(zi)出(chū)资筹集的(de)基(jī)金，向无人驾(jià)驶机器人初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国最大(dà)的跨国企业集(jí)团(tuán)，三星集团包括众(zhòng)多国际(jì)下属企(qǐ)业，其中三(sān)星电子(zi)为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电(diàn)子总市(shì)值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布(bù)了其2023年第一季(jì)度(dù)的财报。数(shù)据显示(shì)，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额(é)63.75万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民(mín)币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子(zi)半导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科技行业(yè)的(de)长期低迷(mí)严重打击了其存(cún)储芯片(piàn)业务，第(dì)一(yī)季度利润骤(zhòu)减至(zhì)金融危(wēi)机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹(rě)争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是最后一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久(jiǔ)后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美国(guó)银行、花旗(qí)、富国银行(xíng)等华(huá)尔(ěr)街巨(jù)头陆续表(biǎo)示(shì)将(jiāng)禁(jìn)止或(huò)限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应(yīng)用软件，不是公司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大(dà)通不(bù)准员工在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司(sī)对第三(sān)方(fāng)软件的正(zhèng)常管控。美(měi)国银行例行提(tí)醒(xǐng)员工切(qiè)勿(wù)使(shǐ)用未经授权软件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明(míng)，严(yán)禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙(lóng)头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部(bù)信息保护(hù)和防止泄(xiè)漏等信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注(zhù)意事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务或用途可以使用交互(hù)式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下(xià)控股(gǔ)旗(qí)下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许(xǔ)使用交互(hù)式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室(shì)”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现(xiàn)错误，导致部分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄(xiè)露。当天他(tā)发布致(zhì)歉推文，表示已经(jīng)修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人(rén)数据保护局曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大(dà)利用户信息。不(bù)过据意(yì)媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部(bù)长会议(yì)同意对人工智能采(cǎi)取“基于风(fēng)险的(de)”监管。七国(guó)集团的部长在联合(hé)声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的(de)发展“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系(xì)统时使用的(de)版权材(cái)料(liào)。这(zhè)一规(guī)则(zé)将赋能(néng)出版(bǎn)商和内(nèi)容创作(zuò)者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生(shēng)成内容的原始(shǐ)材料时(shí)，可寻求利润分成。

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