自诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手(shǒu)的(de)是万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来(lái)风。据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目(mù)前多家国际投行(xíng)及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技媒(méi)体报道(dào)，近日三星向旗(qí)下(xià)所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机或者平(píng)板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

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　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

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　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在内鹅颈藤壶是什么东西，鹅颈藤壶多少钱一斤部备忘录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存储在(zài)外部服务器上(shàng)，难以检索(suǒ)和删除，最终可能(néng)会(huì)泄露给其(qí)他用户。

　　内(nèi)部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此类服务存在(zài)安全(quán)风(fēng)险。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源(yuán)代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以及软(ruǎn)件开发(fā)，还在研(yán)究阻止(zhǐ)敏感公司(sī)信息上传(chuán)到(dào)外部(bù)服务的方法。“总部正在审查安(ān)全(quán)措(cuò)施(shī)，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全(quán)地使用生成式(shì)AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备(bèi)好(hǎo)这些措施(shī)之前，我们暂时限制生成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电(diàn)子(zi)的新政策禁止在(zài)公司自有的(de)电脑(nǎo)、平板电脑(nǎo)和手机以及内部网络(luò)上(shàng)使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给消费者的设备，例(lì)如(rú)Android智(zhì)能手机(jī)和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘(wàng)录中表(biǎo)示(shì)：“我(wǒ)们要求您认真遵守我(wǒ)们(men)的安全(quán)指(zhǐ)南，否则可(kě)能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次(cì)采取备(bèi)忘录的方(fāng)式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关(guān)，另一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设(shè)备(bèi)解决方案部门的(de)职员A在半导体设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便(biàn)将有问题(tí)的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样(yàng)发生在设备解决方案部门，职(zhí)员(yuán)B将用于(yú)识别产品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了制作会(huì)议(yì)记录，将手机(jī)上的会(huì)议内容转换为文档(dàng)，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已(yǐ)分(fēn)别导致三星(xīng)公司的(de)半导(dǎo)体设备测量资(zī)料(liào)、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述三(sān)起泄密事(shì)件均发(fā)生在(zài)三星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾因担(dān)忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事(shì)件，三星(xīng)方面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安(ān)全措施(shī)，将进一(yī)步收紧内部监(jiān)管和员(yuán)工培训。公司还特(tè)地发布公(gōng)告(gào)叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生(shēng)类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部(bù)服务器并存(cún)储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过手机(jī)或(huò)者平板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人(rén)韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机器人事业(yè)，把机器人作为新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加强了(le)外部投资(zī)及(jí)合(hé)作。三星(xīng)风险投资(zī)当天表示，利用从三星(xīng)电子出资筹集的(de)基(jī)金，向无人(rén)驾驶机(jī)器(qì)人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集(jí)团包括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数(shù)据显示(shì)，三星电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了(le)其2023年第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是，三(sān)星(xīng)电(diàn)子半导体业务第(dì)一季度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而(ér)去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子(zi)表(biǎo)示，由于科(kē)技行业的长(zhǎng)期低迷(mí)严重打击(jī)了其存储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司(sī)，三星不是第(dì)一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美(měi)国银行、花旗、富(fù)国银行等(děng)华尔(ěr)街(jiē)巨头(tóu)陆续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公司内部系统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享敏感财(cái)务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不(bù)准员(yuán)工(gōng)在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并(bìng)非源(yuán)自任何特定(dìng)事件，而是(shì)基于公司(sī)对第三(sān)方软(ruǎn)件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿(wù)使(shǐ)用未经授权软件(jiàn)时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工(gōng)在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励(lì)编(biān)程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三(sān)星外(wài)，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部帖(tiē)子和教育、活(huó)动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团(tuán)此前(qián)向全体员工(gōng)通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪(nǎ)些(xiē)业(yè)务或用途可以使用(yòng)交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互(hù)式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误(wù)，导(dǎo)致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄(xiè)露。当(dāng)天他发布致(zhì)歉推文(wén)，表示(shì)已经(jīng)修复了错误(wù)并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利个人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户(hù)信息。不(bù)过(guò)据意媒上周五报道，被勒令下(xià)线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数(shù)字与(yǔ)技术部长会议同(tóng)意(yì)对人工智能(néng)采取“基于(yú)风险的”监管(guǎn)。七国(guó)集团的(de)部长在联(lián)合(hé)声明中表示，此类(lèi)监管也应为人工智能(néng)技(jì)术的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期(qī)欧盟提(tí)出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工具的(de)开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的版权(quán)材(cái)料。这一规则(zé)将赋能出版商和内(nèi)容创(chuàng)作(zuò)者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻求(qiú)利润分成。

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