自诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期三星电子已在(zài)内部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子(zi)引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家(jiā)国际投行及科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外(wài)科技媒体报道，近日三(sān)星向(xiàng)旗(qí)下所有的手机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或(huò)者平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解(jiě)雇(gù)

　　据外(wài)媒(méi)周(zhōu)一报道，三(sān)星电子已在内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台的(de)数据(jù)存(cún)储在外(wài)部(bù)服务器上(shàng)，难以检索和删除(chú)，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子(zi)上个月进(jìn)行(xíng)了一项关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工(gōng)具的调查，其中65％的(de)受访(fǎng)者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星(xīng)工程师将内部源(yuán)代(dài)码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时，三星正在(zài)开发自己(jǐ)的内部AI工具，用(yòng)于(yú)翻译和总(zǒng)结文件以及(jí)软件开发，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息上传到外部(bù)服(fú)务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安(ān)全地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率(lǜ)。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁(jìn)止(zhǐ)在公司自(zì)有的电(diàn)脑、平板电脑和(hé)手机以(yǐ)及内部网(wǎng)络(luò)上(shàng)使用生成式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销(xiāo)售(shòu)给(gěi)消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备(bèi)忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵(zūn)守(shǒu)我们的安全指南，否则可(kě)能会导致公司(sī)信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚(shèn)至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星此次采(cǎi)取备忘录(lù)的(de)方式提(tí)醒全体员工之(zhī)举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有(yǒu)关，另一(yī)起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决(jué)方(fāng)案部(bù)门的职员A在半(bàn)导体设备测量资料(liào)库(kù)下载软件时，发现源代码出(chū)现错误(wù)，便(biàn)将有(yǒu)问题(tí)的部分(fēn)复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发生在设(shè)备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序(xù)代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了(le)制作(zuò)会(huì)议记录，将(jiāng)手机上的会(huì)议内容转换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导体设(shè)备测量资(zī)料(liào)、产品良率(lǜ)等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发现，上(shàng)述三(sān)起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄(xiè)密事件，三星(xīng)方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施(shī)，将(jiāng)进一步收紧内(nèi)部监管和员工培(péi)训。公司(sī)还特地发布(bù)公告叮嘱员(yuán)工(gōng)注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内(nèi)部(bù)公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容(róng)的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发送到(dào)外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGP萝卜丁属于什么档次，世界十大奢华口红品牌T学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三(sān)星用(yòng)户可直接(jiē)通(tōng)过手(shǒu)机或(huò)者(zhě)平板(bǎn)使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔举行的(de)新(xīn)产品发表活动中表示，将集中全部(bù)力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三星电子出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众多(duō)国际下(xià)属企业(yè)，其中(zhōng)三星电(diàn)子(zi)为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电(diàn)子总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三星(xīng)电子实(shí)萝卜丁属于什么档次，世界十大奢华口红品牌现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来的最低水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业(yè)务(wù)第一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的(de)利润。三星电子表(biǎo)示(shì)，由于科技(jì)行业的(de)长期低(dī)迷严重打击了其存储芯片业务，第(dì)一季度利(lì)润骤减至金融危机以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大型公司(sī)，三星不是第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头(tóu)陆续(xù)表示将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司(sī)内(nèi)部(bù)系(xì)统，更因(yīn)为(wèi)与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务数据的(de)潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通(tōng)不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令(lìng)并非源自任(rèn)何特定事件(jiàn)，而是(shì)基于公(gōng)司对第三方软件的(de)正常(cháng)管控。美国银(yín)行例(lì)行提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星外，全(quán)球第二(èr)大(dà)存(cún)储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子和教(jiào)育、活动(dòng)等，随(suí)时强调(diào)公司(sī)内部(bù)信息保护和防止泄漏(lòu)等(děng)信(xìn)息安(ān)全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日本软银(yín)集团(tuán)此前向(xiàng)全体员工通(tōng)报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息等注(zhù)意(yì)事(shì)项，该集团还计划(huà)制定了哪些业(yè)务或(huò)用途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式(shì)AI用于业务(wù)。松下控股旗(qí)下松下Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露对策后才允许使(shǐ)用(yòng)交互式AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒用(yòng)户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误(wù)，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人(rén)数据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利用户信息。不过据意(yì)媒上周五报(bào)道，被勒(lēi)令下(xià)线(xiàn)近一(yī)个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日，七国集(jí)团数字(zì)与技术部(bù)长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合(hé)声(shēng)明中表示(shì)，此(cǐ)类监管也应(yīng)为人工智能(néng)技术的发展“维护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的(de)立(lì)法草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能(néng)工具的开(kāi)发商，披露他(tā)们(men)在构(gòu)建AI系统时(shí)使用的版权材料(liào)。这一规则(zé)将赋能出版商和内容(róng)创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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