交通运输部(bù)办(bàn)公(gōng)厅、工业和信息化部办公厅、公(gōng)安部办公(gōng)厅、国(guó)家市场(chǎng)监督管理(lǐ)总局办(bàn)公厅、国(guó)家互(hù)联网信息办公室秘(mì)书局发布切(qiè)实做好(hǎo)网(wǎng)约车聚合平台规(guī)范管理(lǐ)有关工作的通知(zhī)，压(yā)实(shí)企业责任，保障乘客和驾(jià)驶员(yuán)合法权益(yì)。督促网约车聚合(hé)平台及(jí)合作网(wǎng)约车平(píng)合公司如实向乘客提供车辆(liàng)牌照和驾驶员(yuán)基本信息。指导网约车聚合平台及合(hé)作(zuò)网(wǎng)约车平台(tái)公司(sī)结合各自(zì)服务内(nèi)容，依法建立健全(quán)咨询服务和(hé)投诉处(chù)理(lǐ)的首问负责制(zhì)度，及时妥善处理(lǐ)乘客和驾驶(shǐ)员的咨询投诉(sù)。各地有关部门要根据法定职(zhí)责保(bǎo)持打击非法营运高压(yā)态势，对(duì)存在(zài)违法违规行(xíng)为的(de)网(wǎng)约车聚(jù)合平(píng)台(tái)及(jí)合作网约车平台(tái)公司要公开曝光。

　　各地(dì)交(jiāo)通运输、市场监管等部门要督促网约车聚合平台及合作网约车平台公(gōng)司落(luò)实明码标价等要求，不得以不正当价格行(xíng)为(wèi)扰乱市场(chǎng)秩序；督(dū)促网约车聚(jù)合(hé)平台(tái)不得干预网约车平台公司(sī)价(jià)格行为，不得直接参与车3尺是多少厘米，3尺3是多少厘米辆(liàng)调度及驾驶员(yuán)管理，维护(hù)公平竞争市场秩序。

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