自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审视(shì)，这一次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风(fēng)。据此前(qián)消息显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同时，目前多(duō)家国际投行(xíng)及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下(xià)所有的手机以及(jí)平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可(kě)直接通(tōng)过手(shǒu)机(jī)或者(zhě)平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道(dào)，三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带(dài)来安全(quán)风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示(shì)，三(sān)星电子(zi)担心(xīn)传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能平台(tái)的数据存(cún)储(chǔ)在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终可能会泄露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三(sān)星电子上个(gè)月进行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为此类服务(wù)存(cún)在安全(quán)风险。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部源(yuán)代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包(bāo)含什(shén)么(me)。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译(yì)和总结(jié)文件(jiàn)以及(jí)软件开发，还(hái)在研究阻(zǔ)止敏感公司(sī)信息上传到(dào)外(wài)部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全措施(shī)，以创造一(yī)个安全的(de)环境，以安全地(dì)使(shǐ)用生成式(shì)AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些措施(shī)之前，我们暂(zàn)时限(xiàn)制生(shēng)成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁(jìn)止(zhǐ)在(zài)公司自有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和(hé)手机以及内(nèi)部网络上使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI系(xì)统，不会影(yǐng)响销售给消费者(zhě)的设(shè)备，例(lì)如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在(zài)备忘录中表示(shì)：“我们要求您认(rèn)真遵守我们(men)的安(ān)全指南(nán)，否(fǒu)则(zé)可(kě)能会导致公司信息泄露，违(wéi)者(zhě)进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的(de)方(fāng)式提醒全体员(yuán)工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导(dǎo)体(tǐ)设备有关(guān)，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星设(shè)备解决方案部门的(de)职员A在半导体(tǐ)设备测量(liàng)资料库下(xià)载软件时，发(fā)现源代码出(chū)现错误，便将(jiāng)有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生在(zài)设备(bèi)解决方案部门(mén)，职员B将用于识别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代码。

　　案(àn)件三(sān)是(shì)该部门的(de)职员C为了(le)制作(zuò)会议记录(lù)，将手机上(shàng)的会议内(nèi)容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别导致三星公司的半导体(tǐ)设备测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率等机密(mì)内容(róng)录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生(shēng)成(chéng)式(shì)AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄(xiè)密事(shì)件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和(hé)员工培训(xùn)。公司还特地发布(bù)公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式(shì)，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过内部公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到(dào)外部服务器并(bìng)存储(chǔ)，公司无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报道，三(sān)星近(jìn)日(rì)向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户(hù)可(kě)直(zhí)接通过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道(dào)，三星电子DX部门负责(zé)人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行(xíng)的新产(chǎn)品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部(bù)力(lì)量扩大(dà)机器人事业，把(bǎ)机器(qì)人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了(le)外部投资及合作。三星(xīng)风(fēng)险投资当天表示，利用从(cóng)三星电子出(chū)资筹(chóu)集的基(jī)金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机(jī)器(qì)人(rén)初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星集团包括众多(duō)国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一(yī)季度的(de)财报(bào)。数据显示(shì)，2023年第(dì)一季度，三星电(三角形的边长公式小学，等边三角形的边长公式diàn)子(zi)实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民(mín)币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额(é)63.75万亿韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币3295亿元(yuán)），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半导(dǎo)体业(yè)务(wù)第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民币236亿(yì)元），而(ér)去年同期该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的(de)利(lì)润。三星电子(zi)表示(shì)，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至(zhì)金(jīn)融危机(jī)以(yǐ)来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等(děng)华尔街巨头陆(lù)续表(biǎo)示(shì)将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软(ruǎn)件，不(bù)是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据的(de)潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办(bàn)公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令并(bìng)非(fēi)源自任何特定事件，而是(shì)基于公司对第三方软件的正常(cháng)管控(kòng)。美(měi)国银行例(lì)行提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁(jìn)员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采(cǎi)用(yòng)AI来(lái)辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止旗(qí)下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时(shí)刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内部帖(tiē)子和教(jiào)育、活动等，随时强(qiáng)调(diào)公司内部信息(xī)保护和(hé)防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安全认识(shí)。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日本软银集(jí)团此前向(xiàng)全体(tǐ)员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务(wù)或用途可以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控(kòng)股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策(cè)后(hòu)才允许使(shǐ)用(yòng)交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库(kù)中(zhōng)出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经修复三角形的边长公式小学，等边三角形的边长公式(fù)了(le)错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大(dà)利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道(dào)，被勒(lēi)令下(xià)线近(jìn)一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字(zì)与技术部(bù)长(zhǎng)会议同(tóng)意对(duì)人工(gōng)智能采取“基(jī)于风险的(de)”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的部长在(zài)联合声(shēng)明中表(biǎo)示(shì)，此类(lèi)监管也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开(kāi)放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法(fǎ)草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露(lù)他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用(yòng)的(de)版权材料(liào)。这一规则(zé)将赋能出(chū)版商和内容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的(de)原始(shǐ)材(cái)料(liào)时，可寻求利润分成(chéng)。

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