自诞生(shēng)之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技(jì)巨头们审视(shì)，这一(yī)次出(chū)手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道，近期三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空(kōng)穴来(lái)风(fēng)。据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家(jiā)国(guó)际投行及科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但(dàn)这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可(kě)直(zhí)接通(tōng)过手机(jī)或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星(xīng)电子已在(zài)内部备忘(wàng)录告(gào)知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具(jù)，理由是(shì)担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备忘录表示，三星电(diàn)子(zi)担心传(chuán)输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台(tái)的数据存储(chǔ)在(zài)外(wài)部服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终(zhōng)可(kě)能会泄露(lù)给(gěi)其他(tā)用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三(sān)星电子上(shàng)个(gè)月(yuè)进(jìn)行(xíng)了一(yī)项(xiàng)关于内部(bù)使(shǐ)用AI工具的调查(chá)，其中(zhōng)65％的受(shòu)访者认(rèn)为(wèi)此类服务存在安全风(fēng)险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司(sī)信息(xī)上传到外部(bù)服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查安全(quán)措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的(de)生产(chǎn)力和效(xiào)率(lǜ)。但是(shì)，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电子的新政策禁止在公司自有的(de)电脑、平板电(diàn)脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内(nèi)部网络上使用生(shēng)成式AI系(xì)统，不会(huì)影响销售(shòu)给消费者(zhě)的设备，例如Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认(rèn)真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工(gōng)之举，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会(huì)议(yì)有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一(yī)，三(sān)星设(shè)备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体(tǐ)设备测量资料库(kù)下载软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便(biàn)将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样(yàng)发生在设备(bèi)解决方案部门，职(zhí)员B将用于识(shí)别产品良率的(de)程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三(sān)是该部(bù)门(mén)的职员C为了(le)制(zhì)作会议记录(lù)，将手机上的会(huì)议内容(róng)转换为文(wén)档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已(yǐ)分(fēn)别导致三星公司(sī)的(de)半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发(fā)生在(zài)三(sān)星电子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外珂拉琪涂多了真的会得唇炎吗，唇炎会自愈吗(wài)泄而禁(jìn)用ChatGP珂拉琪涂多了真的会得唇炎吗，唇炎会自愈吗T，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管(guǎn)和员(yuán)工培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事件，内部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三(sān)星近日向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三(sān)星(xīng)用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报道，三星(xīng)电子DX部(bù)门负(fù)责(zé)人(rén)韩(hán)钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的(de)新(xīn)产品发表(biǎo)活(huó)动中(zhōng)表示(shì)，将集中全部力量扩(kuò)大(dà)机(jī)器(qì)人事业，把机(jī)器人作为(wèi)新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加(jiā)强了外(wài)部投资及合作。三星风险投资当天表(biǎo)示(shì)，利(lì)用从三星电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器人(rén)初(chū)创公司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的跨国企业集(jí)团，三星集团包括众多国(guó)际下属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子(zi)公布了(le)其2023年(nián)第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的(de)最(zuì)低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星电子半导体(tǐ)业务(wù)第一季(jì)度(dù)亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年(nián)同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示(shì)，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打击(jī)了其存储芯片业(yè)务，第一(yī)季度利润骤(zhòu)减至金融危机以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的(de)大(dà)型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会(huì)是最后一(yī)家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头(tóu)陆(lù)续(xù)表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内(nèi)部系统，更(gèng)因(yīn)为与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务(wù)数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令(lìng)并(bìng)非源自任何(hé)特定事件(jiàn)，而是(shì)基于公司(sī)对第三方软件的正常管控(kòng)。美(měi)国银(yín)行例行提醒员工切(qiè)勿使用(yòng)未经(jīng)授权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工(gōng)在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下(xià)交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内部帖子和教(jiào)育、活动(dòng)等，随时强调公司内部信息保护和防止泄(xiè)漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此(cǐ)前向全(quán)体(tǐ)员(yuán)工通(tōng)报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信息等注(zhù)意事项，该(gāi)集团还计(jì)划制定了哪些业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后(hòu)才允许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒(xǐng)用户使用交互(hù)式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承(chéng)认开源库(kù)中出现错(cuò)误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被(bèi)泄露。当天他发布(bù)致歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒(lēi)令下线近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团数(shù)字与技术部长会议(yì)同意对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国(guó)集团的部(bù)长在联合声明中表(biǎo)示(shì)，此类监管(guǎn)也(yě)应为人工智能技(jì)术的发展“维护(hù)一个开放和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近(jìn)期欧盟提出新(xīn)的立法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具(jù)的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规(guī)则将赋(fù)能出版商和(hé)内(nèi)容创作(zuò)者，使(shǐ)他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻求利(lì)润分成(chéng)。

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