韩(hán)雪中国移动事件是怎么回事，其(qí)实也不算(suàn)是告了，只是在微博中宣泄不满，不过(guò)因为韩雪是一个大(dà)明星，有明星(xīng)效应，引起(qǐ)了(le)很大(dà)的关注。韩雪发了一条微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。当(dāng)时正是三大运营商开启流(liú)量不清零活(huó)动，大众对(duì)三(sān)大运营商(shāng)的这一举动都非常的支(zhī)持，但是韩雪却被告知上月流量清零(líng)了(le)。为什么(me)呢，是因为韩(hán)雪修(xiū)改了本月套餐(cān)。

大众知道的(de)是流(liú)量(liàng)不清零了(le)，但是大众(zhòng)理(lǐ)解下的流量不清(qīng)零，和(hé)三(sān)大运营商(shāng)在操作(zuò)时(shí)候具体的流量(liàng)不清零的范围是(shì)不一(yī)样的。韩雪并不知道流量不清零所指(zhǐ)的(de)详细的细节(jié)，但是(shì)在心(xīn)里已经(jīng)认为了(le)流量不清(qīng)零，可是当韩雪看到上个月流量(liàng)清零了，作为(wèi)一个消费者(zhě)觉得(dé)被(bèi)欺骗了。所以(yǐ)发了一条微(wēi)博，抱(bào)怨中国(guó)移动的“霸王条款”。

韩雪抱(bào)怨中国移(yí)动也(yě)是有理有(yǒu)据(jù)的，韩雪在微(wēi)博写道：“三大运营商(shāng)本月启(qǐ)动‘流量不清零(líng)’，但却告知(zhī)，因为修(xiū)改了本(běn)月套餐，上月流(liú)量就清零了。我(wǒ)改这个月的和(hé)上(shàng)个月有什(shén)么(me)关系(xì)吗(ma)？我付(fù)了(le)钱的，多余(yú)的流量凭(píng)什么(me)你说(shuō)清(qīng函数奇偶性加减乘除判定口诀，指数函数奇偶性的判断口诀)零就清(qīng)零(líng)呢？这(zhè)不(bù)是霸王条款(kuǎn)吗？”。韩雪抱(bào)怨之后(hòu)得到了很多网友的(de)呼应，纷纷站在韩雪的阵(zhèn)营指着中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。

之后，韩雪又举(jǔ)了一个非(fēi)常(cháng)生动的例子来(lái)证(zhèng)明自己的说(shuō)法成立，用吃饭打包来(lái)比(bǐ)喻中国(guó)移动的不(bù)合(hé)理(lǐ)条款：“午餐(cān)点了(le)5个菜，吃不完，要打包3个(gè)。寻思(sī)晚餐(cān)怕浪(làng)费少点两个。结(jié)果说，晚餐不点满5个(gè)就不让打包中午的三(sān)个菜(cài)。神(shén)一(yī)样(yàng)的逻(luó)辑(jí)。”韩雪(xuě)作为一个工作(zuò)人物(wù)有非常大的影响力，在韩(hán)雪的带(dài)领下引起了(le)更(gèng)多的(de)人对中国移动等运(yùn)营商(shāng)的不满，希望运营商能(néng)够做出改变。

之后中国移动对于(yú)韩雪的微博做出了(le)反抗，回应道：“‘流量(liàng)不清(qīng)零(líng)’服务福利到手的第一天，按移动(dòng)数(shù)据流(liú)量计费(fèi)的手(shǒu)机月(yuè)套餐，包括按月计费的(de)基(jī)础套餐、流量可(kě)选包(bāo)和(hé)夜间流量包中的剩余流量可结转至次月月底(dǐ)前使用，默认(rèn)开通，无(wú)需订购。如销(xiāo)户、携号转网、变(biàn)更套餐(cān)、变更可选包(bāo)档次等情况下，则(zé)原(yuán)套餐剩余(yú)流量将不享受此(cǐ)服务。”

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