无(wú)需出镜，无需(xū)准(zhǔn)备话(huà)术与文案(àn)，更不用苦心(xīn)探索(suǒ)个(gè)人风(fēng)格(gé)，手机一(yī)开，直接坐等入账，这样的带货副业(yè)你心动了吗？打开(kāi)搜(sōu)索引(yǐn)擎，点击(jī)“无(wú)人直播带(dài)货”，这便是大多“培训老师”所描绘的(de)雏形(xíng)。

然(rán)而(ér)细想便(biàn)能找到其中的端倪——谁来(lái)负责选品？谁(shuí)来进行商品讲解(jiě)与实物体验？直播带货业态自(zì)2016年发端以(yǐ)来，靠的(de)就是极(jí)致的互动感(gǎn)与消费(fèi)者(zhě)拉近距离，并缩短了交易链路，但当前提(tí)要素(sù)消(xiāo)失，直播带货似乎失去了其存在的意义，消费(fèi)者也无(wú)法获得任何保障。

事(shì)实上，无人直(zhí)播带货不仅实实在在地(dì)于(yú)角落中发展了(le)起来，并且形(xíng)成了(le)一套灰色的产业(yè)链(liàn)，与(yǔ)平台间玩起(qǐ)了(le)你追我就躲(duǒ)、你封我重开的猫(māo)鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书及知(zhī)乎(hū)等公共平台上，都充(chōng)斥(chì)着售卖“无人直播(bō)带(dài)货(huò)教程”的广告。但宣传(chuán)话术中的漏洞(dòng)及对监(jiān)管(guǎn)风险(xiǎn)的闭口不谈(tán)，几乎都暗示着(zhe)，合理合规(guī)的(de)无人(rén)直(zhí)播仍有很长的路要走。

拆解“幽灵带(dài)货(huò)”模式(shì)

无人(rén)直(zhí)播带货（以下简(jiǎn)称“无人(rén)直播”）从萌芽发(fā)展(zhǎn)至(zhì)今大(dà)约经历(lì)了一年左右的(de)时间(jiān)，由于内在运作逻辑基(jī)本一致，技术上没(méi)有太大的门(mén)槛，如今在(zài)抖音、微(wēi)信(xìn)视频号、淘宝(bǎo)等多个平台全面开花，其(qí)中抖音由(yóu)于覆盖年龄(líng)层广，成为了(le)无人直播(bō)的重要落脚(jiǎo)地。

《知(zhī)识经济》对(duì)无人直播(bō)在抖音实践(jiàn)的具体流程进行了拆解。首先(xiān)在选品上，相对正(zhèng)式(shì)主播与(yǔ)品(pǐn)牌(pái)自播的诸多考(kǎo)虑，无人直(zhí)播(bō)显得简单粗暴——大(dà)多(duō)专注于中老(lǎo)年服饰与食品赛(sài)道，其选品共通点是(shì)客单价低(dī)且(qiě)为生活刚(gāng)需(xū)。在某“教学课程”中，着重提到了(le)该年(nián)龄层(céng)受众对互联网的(de)了(le)解度(dù)较(jiào)低，不易识破镜(jìng)头对面并非真人(rén)，且他们不熟悉退货流程(chéng)，退货率相对(duì)更低。

在货源问(wèn)题上(shàng)，无人(rén)直播(bō)的发(fā)展的(de)确具有(yǒu)先天优势。作为“达人”，无(wú)需亲自进货、发货，抖音(yīn)自(zì)带(dài)的“抖(dǒu)音精选联盟”本(běn)身就拥有丰富的产(chǎn)品品类，只需(xū)将相应商品添(tiān)加到橱窗挂在(zài)直播间售卖即可(kě)，还(hái)能(néng)赚取高达20%的(de)佣金，这也是无人直播盈(yíng)利(lì)的底层逻辑。

解(jiě)决(jué)了选品与货(huò)源问题，开播(bō)前多发几(jǐ)条与(yǔ)带货品类相关的(de)短(duǎn)视频，让算法熟悉(xī)账号的受众，就(jiù)可零(líng)门槛开启无人直播。据了(le)解(jiě)，无人直播的发展经历了(le)“无人(rén)直播(bō)”与“半(bàn)无人直播”两(liǎng)个阶段，两者(zhě)均依赖软件实施，其核心在(zài)于“抓(zhuā)取已有(yǒu)的直(zhí)播画面为(wèi)己所用”。主流(liú)的无人(rén)直(zhí)播基本靠OBS与官方的直播伴侣完(wán)成(chéng)，前者编(biān)辑视频(pín)，后者(zhě)链接与投射视频。达人只(zhǐ)需用特殊(shū)软件下载好他(tā)人完成(chéng)的直播，再抓(zhuā)取(qǔ)到OBS中进行简单(dān)的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头(tóu)便(biàn)可(kě)开启直播。其中“编辑”的重点在于加上(shàng)多个干扰式(shì)的(de)视频，调低透明度，躲避平台(tái)官方的审查。

进(jìn)入(rù)半无人直(zhí)播阶段，工具(jù)与软件都进一步升级，对于(yú)消费者的(de)迷惑(huò)性也更强。上述(shù)的操作虽然(rán)是人工操作，但一旦(dàn)编辑完成(chéng)便开启“挂播(bō)”模式，达人无法编辑视频进行二度(dù)干预(yù)；但半无人(rén)直(zhí)播在绿幕直播软件的支(zhī)持下(xià)，真人(rén)随时可以入镜(jìng)，让带货(huò)效(xiào)果看(kàn)起来(lái)更(gèng)逼(bī)真(zhēn)，同时也让平台的处罚判定精确度(dù)大大降低。

在软件的相(xiāng)互配合下，一个“直播间”就搭建好(hǎo)了，只要设置了“循环”，达人选择的带货(huò)视频将(jiāng)一直播放，只要用(yòng)户下单便(biàn)可坐收(shōu)佣金(jīn)，唯一需要注意(yì)的(de)就是以各(gè)种手段逃(táo)避平台的监管，因此近期“幽灵带货(huò)”受到了狂热(rè)的追捧(pěng)，甚至有(yǒu)人花高价购买(mǎi)课程(chéng)学习，但并没有得到太好(hǎo)的反馈(kuì)——“老手(shǒu)”毕竟是少数，僵硬的背景、评论(lùn)区多次(cì)重复也毫无反应(yīng)的“主播”，怎么(me)都(dōu)没(méi)有实实(shí)在在的互(hù)动(dòng)性真人(rén)带(dài)货来得(dé)有感染(rǎn)力。

“幽(yōu)灵带货(huò)”隐(yǐn)匿教学骗局

当无人直播被炒作为“下一个(gè)风口”，自然带着强大(dà)的(de)诱惑力吸引了一个个投机者(zhě)。

在各(gè)平(píng)台搜索相(xiāng)关(guān)关键词(cí)，立刻能找到多个宣传“无人直(zhí)播带货课程”的账号，且定(dìng)价几(jǐ)乎都集中在四(sì)位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话术基本集中在“无门(mén)槛、无(wú)成本，有(yǒu)空就能做”，暗示性地指向了学生(shēng)与(yǔ)宝妈(mā)群(qún)体——而打开(kāi)相(xiāng)关的(de)投诉页(yè)面时，的确受(shòu)害者也多为(wèi)该两(liǎng)者。调查发现(xiàn)，无人直播被(bèi)曝光的骗(piàn)局(jú)主要指向三个类型(xíng)。

“货不对板”，明面教“无(wú)人(rén)直播(bō)”，实则传授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上，一(yī)学生用户表示自己(jǐ)交了(le)几(jǐ)千元的学(xué)费，拿到了一个(gè)层(céng)层包(bāo)装的精美PPT，但钻研完后发现里(lǐ)面只教了基(jī)础的剪辑技巧和流量引导(dǎo)方式，所谓的“直播课程”对(duì)无人直播的细(xì)节(jié)要么避(bì)重就轻，要么巧妙略过，该学生(shēng)表示“几千块打了水漂”。

教了大致的(de)直播方(fāng)式，但学员(yuán)实(shí)践(jiàn)的账号(hào)迅(xùn)速(sù)被封，且(qiě)无(wú)人为此售后。部分(fēn)课程(chéng)的(de)确把所谓的教程细节发了出来（具体(tǐ)集中在如何(hé)逃避平台监管(guǎn)），并且大致做(zuò)到了“包(bāo)教包会”，但让学员在平台的(de)监(jiān)管铁拳之(zhī)下打游击战(zhàn)，被封了就重开，重开(kāi)了接着(zhe)被(bèi)封(fēng)。有学员表(biǎo)示(shì)，自己跟着教程大致学(xué)会了如何开直播(bō)，但被迅速识别不(bù)合规，试一次被封一次——然而这(zhè)种本(běn)质(zhì)就违规的课程(chéng)并(bìng)没有任何(hé)售后可(kě)言。

更有甚者(zhě)直接虚(xū)假宣传，连糊弄都(dōu)省略了，宣称“不满意无理(lǐ)由退款(kuǎn)”，但拿了钱直接(jiē)跑路。

能吸(xī)引到众多的投机(jī)者，“老师”当然有(yǒu)自己的(de)套路。《知识经济》联系到的一位“老师”在朋友(yǒu)圈表示，只要准备好话(huà)术与道具，“7天内便可直(zhí)接开播赚(zhuàn)钱”，更是(shì)在朋友圈高频率地发学生的(de)利润(rùn)截图，搭配(pèi)“给自己一点(diǎn)生活的底气”“赚钱(qián)一定要跟对趋势(shì)”等(děng)游说话术，看上去极(jí)具诱惑力(lì)。当你在凝望深渊(yuān)，深渊也(yě)在凝(níng)视(shì)着你，当(dāng)你(nǐ)用他们教的话(huà)术试图在直播间引导他(tā)人(rén)，实际上自己也被“老师”的话术所(suǒ)引导(dǎo)着——这就是(shì)“卖(mài)课(kè)教学(xué)”的本质所(suǒ)在。

事实上，目前的无人直播本身就是在灰色边缘游荡的产(chǎn)物，传授这种手段(duàn)亦是违规(guī)的(de)，“学费(fèi)”被骗(piàn)更是无处说理(lǐ)。当做好投机打算(suàn)的那一刻，就应该有竹篮打水一场空的心理准备。

平台(tái)出(chū)手

一旦无人(rén)直播泛滥，无疑将成为(wèi)毒瘤般的存在，平台内部的稳定生态以及外(wài)部的(de)口碑(bēi)都将(jiāng)受到(dào)重大影响。

最(zuì)直(zhí)接的后果是侵犯平台内真人主播的合(hé)法权益，打击(jī)直播的积极(jí)性。目前无人直播普遍存(cún)在着盗用他人视频来直播的现象，对于(yú)被盗播的真人主播而言，不仅要为(wèi)自己所带(dài)货的产品负(fù)责，还在不知(zhī)情的情(qíng)况下替“幽灵直播间”背(bèi)了锅(guō)。无(wú)亚磷酸是几元酸怎么判断，硼酸是几元酸怎么判断人(rén)直播没有信用保(bǎo)障可言，一旦(dàn)商品出现问题，真人主播的(de)信誉也将连带受(shòu)到影响(xiǎng)。与此同时(shí)，频繁被盗(dào)用形象(xiàng)，也将影响其(qí)直播的积极性。

对于平台本身而言，内部的直播生态将被破坏，虚假售卖等乱象(xiàng)横(héng)行。尤其是对于淘宝这(zhè)类重度依赖(lài)直播带货、货(huò)源更独立的(de)平台，无人直播(bō)将(jiāng)严重影(yǐng)响带货的互动性与(yǔ)交(jiāo)流感，付款(kuǎn)不发(fā)货、货(huò)不对板等问题将大(dà)大影响消费(fèi)者的(de)消费体验；对于抖(dǒu)音(yīn)一类(lèi)短视频起家的平台(tái)，无人(rén)直播让消费者(zhě)的售前售后都无法获(huò)得保障，对平台的信任度降(jiàng)低，不(bù)利于其(qí)电商业务(wù)的(de)进一步发(fā)展。

对于无人直播存在的(de)乱象，目前尚未有平台发布(bù)系统化的(de)惩处条(tiáo)例(lì)，但对相(xiāng)关违规情况均(jūn)进(jìn)行了细化的(de)处理，大致分(fēn)为违规警告与封锁直播(bō)间两种处罚(fá)。在(zài)抖音，若(ruò)检(jiǎn)测(cè)出直播中存在音频循环、话术(shù)利益诱导等情况，都将判定其为违(wéi)规行为，并及时断播。多(duō)次违规后(hòu)，直播间将存在被封禁的风险，甚至(zhì)该账号(hào)将(jiāng)永久(jiǔ)无法再度(dù)开播(bō)。2022年9月，抖音再(zài)度更新《直(zhí)播行(xíng)为规范》，亦体(tǐ)现出其(qí)加强打(dǎ)击违规直播(bō)间的决心。

淘宝直(zhí)播则重在(zài)处(chù)罚使用无人(rén)直播(bō)的店家。淘宝支持(chí)对(duì)盗(dào)播(bō)、无人(rén)播等行为进(jìn)行举(jǔ)报，若检测出(chū)相关违(wéi)规行为，店家将被扣除(chú)信誉分，严重者(zhě)店(diàn)铺一并关闭。

从平台的态度可以(yǐ)看到，对无人直播(bō)的监管仍然趋严。若未(wèi)来能有针(zhēn)对(duì)性的条例或(huò)处理办(bàn)法(fǎ)实施，也许将(jiāng)有亚磷酸是几元酸怎么判断，硼酸是几元酸怎么判断(yǒu)助于(yú)更高效地肃清乱象。

无人直播的(de)未来方向

目前(qián)的无人直(zhí)播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个字，但(dàn)究其根(gēn)本，是(shì)由于(yú)其被(bèi)投(tóu)机滥用，以损(sǔn)害他(tā)人利(lì)益为前提(tí)来(lái)攫取利益。无人直播(bō)本(běn)身(shēn)也许(xǔ)并非是不可为的(de)方向。

在数字产(chǎn)业飞(fēi)速发展的今(jīn)天(tiān)，虚拟(nǐ)人与(yǔ)AI技术都逐渐(jiàn)为电商行业所(suǒ)接纳，并(bìng)投入到实际应用中(zhōng)。虚(xū)拟偶像(xiàng)洛天依、屈(qū)晨曦(xī)等都曾现身(shēn)直播(bō)间带(dài)货，不仅满(mǎn)足了用(yòng)户的新(xīn)鲜感，开播时间长、人设稳(wěn)定(dìng)且干(gàn)货丰富的特(tè)质让销量连(lián)连增长(zhǎng)，为亚磷酸是几元酸怎么判断，硼酸是几元酸怎么判断数字产业与电(diàn)商融合展现出了(le)优秀的范本。未(wèi)来的无人直播若(ruò)能(néng)与数字技术相结合(hé)，也(yě)许将呈现出一个更(gèng)完整的雏(chú)形。虚拟(nǐ)人(rén)在幕前带货，人工智能则可作为客服(fú)提供服务。不仅更高效和(hé)精准(zhǔn)，还能(néng)升级(jí)消费者的观看(kàn)体(tǐ)验。

但门槛高(gāo)、成本(běn)高(gāo)与对技术条件的要(yào)求，都预示着(zhe)该产业的(de)成熟(shú)还非常需(xū)要时间(jiān)。如今已(yǐ)经有(yǒu)公司对此进行尝试，但在虚(xū)拟人(rén)的背后，选品与(yǔ)货源问题仍然(rán)需要真人(rén)斟酌；同(tóng)时虚(xū)拟人(rén)的灵活度(dù)与(yǔ)交互能力(lì)，目前尚且无法达到真人的水准(zhǔn)。因(yīn)此全自动的无(wú)人(rén)直播虽然前景(jǐng)可观，但要想合规(guī)地正式(shì)进入市场(chǎng)，仍(réng)然任重(zhòng)道远。

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