自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广受科技巨头们审视，这一次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近(jìn)期三(sān)星(xīng)电子已在(zài)内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心(xīn)并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此同(tóng)时，目(mù)前多家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封(fēng)闭(bì)式态度。据国外科技(jì)媒体(tǐ)报(bào)道(dào)，近(jìn)日三星向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三(sān)星得物上的东西是正品吗，得物上的东西是新的还是二手用户可直接通过手机(jī)或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员(yuán)工使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在外部服务(wù)器(qì)上，难(nán)以检索(suǒ)和删除，最终可能(néng)会(huì)泄露给其(qí)他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上个月进行(xíng)了一项关于(yú)内部使用AI工(gōng)具的(de)调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存(cún)在安全风险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还(há得物上的东西是正品吗，得物上的东西是新的还是二手i)不清楚这些信息(xī)包(bāo)含什(shén)么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还(hái)在研(yán)究阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息(xī)上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一(yī)个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的生(shēng)产力(lì)和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和(hé)手(shǒu)机以及内部网络(luò)上(shàng)使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外(wài)三星在(zài)备忘录中表示：“我们(men)要(yào)求您认真遵守我(wǒ)们(men)的安全指(zhǐ)南，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚(shèn)至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式(shì)提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决(jué)方案部门(mén)的职员A在半导体设备测量资料库下载(zài)软件时，发(fā)现源代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于识(shí)别产(chǎn)品良(liáng)率的程(chéng)序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门的职员C为了(le)制作(zuò)会议记录(lù)，将(jiāng)手机上的会(huì)议内容(róng)转换(huàn)为文档(dàng)，之(zhī)后将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前两起(qǐ)案(àn)件已分别导(dǎo)致三星公司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星曾因担(dān)忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措施，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似(shì)事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内部公(gōng)告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据就会发送(sòng)到(dào)外部服务器并存储，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会提供给(gěi)不特定的多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日(rì)向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可(kě)直接通过手机或者平(píng)板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在(zài)首尔举行的新(xīn)产(chǎn)品发表(biǎo)活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人事(shì)业，把机器人作(zuò)为新的(de)增长动力，同时(shí)加强了外部投资及(jí)合作。三星(xīng)风(fēng)险投(tóu)资当天表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无(wú)人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的跨国企(qǐ)业(yè)集团，三星集(jí)团包(bāo)括众多国际(jì)下属企业(yè)，其(qí)中三星电子(zi)为三星旗下最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子(zi)总市值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年第一(yī)季(jì)度的财报(bào)。数据(jù)显示(shì)，2023年第一季(jì)度，三(sān)星电子(zi)实(shí)现营(yíng)业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿(yì)元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三星电(diàn)子(zi)半导(dǎo)体业务第(dì)一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利(lì)润。三星电子(zi)表示，由于科技行业的(de)长(zhǎng)期低迷严(yán)重(zhòng)打击(jī)了其存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安(ān)全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段的大型(xíng)公(gōng)司，三星不(bù)是(shì)第(dì)一家(jiā)，也不会是(shì)最后一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国(guó)银行等华(huá)尔街巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公司内(nèi)部系统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共享(xiǎng)敏感财务数(shù)据的潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而是基于公司对第三(sān)方软件的正常管控。美国(guó)银行例行(xíng)提醒员工(gōng)切勿(wù)使用未经(jīng)授权(quán)软件时(shí)，也特别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程(chéng)，但(dàn)禁(jìn)止旗下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全(quán)球(qiú)第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部(bù)网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司(sī)内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信(xìn)息(xī)保护(hù)和防(fáng)止泄(xiè)漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集(jí)团此前(qián)向全体员(yuán)工通报了(le)禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项，该(gāi)集团(tuán)还计(jì)划制定(dìng)了(le)哪些业务或用途可以使(shǐ)用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露(lù)对(duì)策(cè)后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被(bèi)泄(xiè)露。当天他(tā)发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复(fù)了错误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此(cǐ)前(qián)意(yì)大利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不过据意媒上周(zhōu)五报道(dào)，被勒令下(xià)线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字(zì)与技术部长会(huì)议同意对人工智能(néng)采取“基(jī)于风险(xiǎn)的(de)”监管。七国集团的部长在联(lián)合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为(wèi)人(rén)工智能技术的发展“维护一个(gè)开放(fàng)和有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能工(gōng)具的开发商，披(pī)露他(tā)们在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他(tā)们在作(zuò)品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内(nèi)容(róng)的(de)原始(shǐ)材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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