雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东高(gāo)级副(fù)总裁、自(zì)有品牌负(fù)责人王笑(xiào)松于(yú)近日退休。他是在京东供职15年的(de)老兵，曾(céng)掌管GMV贡献(xiàn)占比(bǐ)最(zuì)高的业务。

　　京东市值最高(gāo)的子(zi)集团京东健(jiàn)康进行了近年(nián)来最大的组织变革，新成立即时零售部(bù)和线下医疗(liáo)业务部，原(yuán)数字(zì)健康业务部(bù)和政(zhèng)府事务部更(gèng)名为(wèi)企(qǐ)业业(yè)务(wù)部(bù)和公共事(shì)务(wù)与合规部(bù)。

　　刘强(qiáng)东掀起的人(rén)事巨变背后，是京东在(zài)存量竞争环境下，从开疆(jiāng)拓土(tǔ)到以(yǐ)守为攻的战略转换(huàn)。

　　作者丨闫学功

　　每一(yī)次刘强(qiáng)东从幕后回归台前，都(dōu)会带来整(zhěng)个(gè)京(jīng)东巨大的人事变动(dòng)，最近的(de)这(zhè)一(yī)次也不例(lì)外。从集团到(dào)子公司，从CEO到各大高(gāo)管，这场震动还在持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东集团高(gāo)级副总裁、自有品(pǐn)牌负(fù)责(zé)人王笑松于近(jìn)日卸任，与前(qián)CEO徐雷(léi)同日(rì)退(tuì)休。京东(dōng)副总裁、惠寻业(yè)务负责人汤恒晟出(chū)任京东(dōng)自(zì)有品牌代(dài)理(lǐ)负责(zé)人，向(xiàng)京东集团董事会主席(xí)刘强东和(hé)京东(dōng)CEO许冉汇报。京东(dōng)的自有品牌业(yè)务主(zhǔ)要包括(kuò)京东京造和惠寻。

　　京东市(shì)值最大的子公司京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)，也迎来了近年来最大的架构调整。雪豹财(cái)经(jīng)社独家(jiā)获悉，京东健康近日新成(chéng)立即时零售部和(hé)线(x现在的00后女的为什么都平胸，为什么现在女孩都平胸iàn)下医疗业务部，将(jiāng)原数字健康业务(wù)部和政府事(shì)务部更名为企业业务部(bù)和公共事务与合规(guī)部。

　　“刘强东从未离(lí)开”，在京东内部，从前CEO徐雷(léi)到普通员工都对这句话深信不疑。去年底，刘强东(dōng)用一次严厉的高管(guǎn)批评会(huì)议宣告回归(guī)后(hòu)，一名内部员工评(píng)价称，“随着(zhe)一系(xì)列调整(zhěng)，东哥的影(yǐng)子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但(dàn)当(dāng)他认(rèn)为公(gōng)司遭遇危急(jí)时刻，便强势回归，带着变革决心推动这架巨(jù)大机器上的齿轮继(jì)续转动。

　　上一次是在(zài)京东内部被称为“至暗时刻”的2018年，刘强东换下了大批(pī)高管，将徐雷(léi)推上(shàng)前台。如今，多次直言京东遭遇危机的(de)刘强(qiáng)东(dōng)打起了(le)低价战争，并又(yòu)一次推动(dòng)了(le)自(zì)上而下的(de)人事变革，原(yuán)CFO许(xǔ)冉被他推(tuī)到前台。

　　时隔4年的(de)两次(cì)巨(jù)大变革(gé)背后，京东(dōng)到底(dǐ)发生了(le)什么？

　　高级副总裁现在的00后女的为什么都平胸，为什么现在女孩都平胸王笑松(sōng)与(yǔ)徐(xú)雷同(tóng)日退休

　　徐(xú)雷“荣(róng)休”的消息(xī)在京东今年(nián)Q1财报发布(bù)当日传出，迅速(sù)发酵，但这(zhè)只是(shì)京东人事巨变最(zuì)引(yǐn)人瞩目的一个(gè)缩影，下面还有更(gèng)大的暗(àn)流汹涌。

　　京东在(zài)一封(fēng)内部信中称，高(gāo)级副总裁(cái)、自有品牌负责人王笑松因个人原因提(tí)出(chū)退(tuì)休申请，管理(lǐ)层批准后同意。公(gōng)司对王笑松多年来为京东作出的贡(gòng)献(xiàn)表(biǎo)示感(gǎn)谢(xiè)，肯(kěn)定(dìng)了他在3C业务(wù)、生(shēng)鲜业务(wù)及自有品牌业务的成绩。王笑(xiào)松退休(xiū)的原(yuán)因(yīn)与徐雷一样。

　　多名京(jīng)东内部人士告诉雪(xuě)豹(bào)财经社，针对(duì)高层的(de)变动还(hái)将继续。

　　很多京东员工(gōng)对王笑(xiào)松的(de)退(tuì)休并不感到意外。一名员工评价称，“他从中(zhōng)心一路走到(dào)边缘。”另一名员工透露，在去年底的京东内部会议(yì)上(shàng)，刘强(qiáng)东批评的高管中(zhōng)有王笑松。

　　王笑松于2008年加(jiā)入京东(dōng)，比徐雷正式加入还早一年，在京东工作15年。他曾是京(jīng)东最年轻的副总(zǒng)裁(cái)，历任3C事业(yè)部、生鲜事业部负(fù)责人，颇受(shòu)刘(liú)强东器重。

　　2018年初，京(jīng)东(dōng)组建三大事业群(qún)：大(dà)快消事业(yè)群(qún)、电子(zi)文(wén)娱事业(yè)群、时尚生(shēng)活事业群，其中大(dà)快消事业群(qún)由生鲜事业(yè)部、消(xiāo)费(fèi)品事(shì)业(yè)部(bù)以及(jí)新通路事业(yè)部构(gòu)成。王笑(xiào)松担任大快消事业群总裁(cái)，同时升任京东高级副(fù)总(zǒng)裁，他(tā)手握京东GMV贡献占比最大的(de)业务。

　　也是在(zài)同一年，京东经历内部公认的“至暗时刻(kè)”，股价震(zhèn)荡下(xià)行，用(yòng)户数被拼多多超(chāo)越。

　　当时(shí)，阿里旗下(xià)的盒马在(zài)新零(líng)售赛道(dào)不断开疆拓土，曾带队组建京(jīng)东自(zì)营生(shēng)鲜超市7FRESH的王笑松被(bèi)派去打这场硬仗。王(wáng)笑松曾对媒(méi)体表示，从2家(jiā)到1000家门店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实(shí)上，7FRESH的这(zhè)场(chǎng)仗打(dǎ)得并不(bù)顺利，一年时间内(nèi)仅开店十余(yú)家(jiā)，不到(dào)盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东强势(shì)主导了(le)京东的(de)人事变革，王笑松(sōng)在新一轮调(diào)整(zhěng)中“地盘”缩水，只负责(zé)生鲜事(shì)业(yè)部（7FRESH被并入(rù)生鲜事业部(bù)）。也(yě)是在这(zhè)一年，徐雷被推到前台，出任京东零(líng)售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一(yī)路被边(biān)缘化，2019年(nián)从生鲜(xiān)事业部离任，2020年出任自有品牌(pái)负责(zé)人。自有品(pǐn)牌业务主要包括京东京(jīng)造(zào)和惠寻，在京(jīng)东内部(bù)相对边缘，营收占比不高。

　　此(cǐ)次接任王笑(xiào)松的是(shì)他的直(zhí)系(xì)下(xià)属汤恒晟，后者拥有丰富的京(jīng)东(dōng)自有品牌(pái)业务(wù)经验，曾先后(hòu)担任京东(dōng)京造总经理和惠寻负责人(rén)。

　　京东健康近年(nián)来(lái)最大的组织变革

　　雪豹财(cái)经(jīng)社独家获悉，京东市值最高的(de)子集团京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康迎(yíng)来了近年(nián)来最大的组织变革：新(xīn)成立即(jí)时零售部和线下医疗业(yè)务部，将原(yuán)数字健康业务部(bù)和政府事务部更名为企业业务部和公(gōng)共事务与合规(guī)部。

　　此外，京东健(jiàn)康发公告称原CFO曹冬已(yǐ)辞任，将在京东集团担任新的职(zhí)务，接任他的是(shì)京东集团投(tóu)资(zī)支持部(bù)负责人及自(zì)有品牌(pái)业务(wù)部财务负责人邓卉。

　　京东健康的前身(shēn)是京东大药房(fáng)，从一(yī)家自营网店(diàn)逐步成长为京(jīng)东旗下专注于医疗健康业务的子集团，2020年(nián)底(dǐ)登陆港交(jiāo)所。目前市值(zhí)约为1700亿(yì)港元，是京东系公司中，除京东集团外(wài)市值最(zuì)高的(de)上市公司。今年一(yī)季(jì)度，京(jīng)东(dōng)健康营收同比增长54.2％至139.5亿元(yuán)，非国际财(cái)务报告准则经营利(lì)润同比增长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官(guān)网(wǎng)介绍(shào)，京东(dōng)健康(kāng)是(shì)医(yī)疗(liáo)健(jiàn)康商品(pǐn)、服务、解决方案提供商，产(chǎn)品及服务覆盖医药(yào)健(jiàn)康实物产业链、医(yī)疗流程、健康(kāng)场(chǎng)景。刘强东是京东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织架构(gòu)调整主要包括：1）成立即时零售部，由原医药部(bù)负责人(rén)王一婷负责；成立线下医疗业(yè)务部，负责人暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接任医药部负责人(rén)；原综(zōng)合服务部(bù)供应链(liàn)提升部(bù)负责人王海华，出(chū)任综(zōng)合(hé)服(fú)务(wù)部负责人；原数字健(jiàn)康业务部更名(míng)为企业业务部，由(yóu)原(yuán)药京采负责人周新元负责；原政府事(shì)务部更名为公共(gòng)事(shì)务(wù)与合规部，负责人暂(zàn)未(wèi)披露。

　　上述(shù)所有负责人均(jūn)向CEO金恩林汇(huì)报。

　　新成立即时零(líng)售部和线下医疗业务部是(shì)动作最大(dà)的调整，二者都瞄准了线下履(lǚ)约能(néng)力。其中(zhōng)即时零售部是此次(cì)调整中的首位，一名京东员工向雪豹财(cái)经社透露，“因为美(měi)团(tuán)在即(jí)时配(pèi)送端有优势(shì)，用户经常会在京东健康上看病，去美团下单买药。”因此(cǐ)，京(jīng)东(dōng)健康也要加强自己的即时配(pèi)送(sòng)能力。

　　京东健康CEO金恩(ēn)林在2022年财报中(zhōng)提到，要进(jìn)一步(bù)提(tí)升“快速(sù)送药(yào)”能力。京东健康此前选择(zé)的方式(shì)是复用达达快送和(hé)京(jīng)东到家(jiā)的配(pèi)送能(néng)力。

　　线上线下一体化建(jiàn)设是金恩林的(de)战略目标。在京(jīng)东健康(kāng)2022年(nián)报CEO寄语中(zhōng)，“加(jiā)速推进(jìn)线上线下一体化、打造新型医疗健康服务体系”被放在首位。

　　据2022年(nián)财报，京东健康目前自营医疗商品零售占营(yíng)收超过85％，其中对物(wù)流(liú)配送时(shí)间更不敏感的非药品类（比如(rú)保健品(pǐn)）贡献过半(bàn)。京东零售一直(zhí)努(nǔ)力(lì)摆(bǎi)脱“大(dà)药(yào)房”的形象(xiàng)，线(xiàn)上线(xiàn)下结合(hé)“医+药”的转型不可避免。

　　事实(shí)上，这套打法早(zǎo)已成(chéng)为大健康赛道的共识(shí)。今年3月(yuè)，美团买药(yào)slogan由(yóu)“买药上(shàng)美团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大(dà)健(jiàn)康赛道呈现一(yī)超多强的市场格局。从市值、营收(shōu)维度看，京东健(jiàn)康暂时领先(xiān)，早(zǎo)期与京东健康、阿里健康三足鼎立的平安好医生掉队明显。不过，随着美团(tuán)强势入(rù)局(jú)，新一轮洗牌或(huò)将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在医药健康O2O领域累(lèi)计营(yíng)收105.4亿元。王兴也多次表示对美团买药(yào)的增长潜力充满(mǎn)信心。

　　刘强东(dōng)需(xū)要的(de)人(rén)：会算账，忠诚度高(gāo)

　　大环境变(biàn)了，能够站在刘强东身(shēn)边的人也变(biàn)了。

　　2018年(nián)，京东面临的(de)困境是营收增速下降，与高速发展的电(diàn)商行业(yè)格格不入，被阿里越甩越远(yuǎn)，又被后来者拼多(duō)多迫近。强敌环伺，刘强(qiáng)东亟需开疆拓土(tǔ)的大将。在(zài)2019年2月一场内部高(gāo)管会上，刘强东痛斥“混(hùn)日子的人太(tài)多(duō)”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而(ér)来的组(zǔ)织变革中，能打仗的(de)徐雷走(zǒu)向前台，出师(shī)不利的王笑(xiào)松和另一(yī)位高级副总裁(cái)胡胜利（当时主管(guǎn)时(shí)尚(shàng)生活事业群）则被(bèi)换下。2019-2021年(nián)，京(jīng)东连续(xù)3年净收入(rù)同(tóng)比增(zēng)长26％以上，活跃用户也从(cóng)3.05亿(yì)增长(zhǎng)至5.8亿(yì)。

　　但如今，在残(cán)酷的存(cún)量(liàng)竞争时期，刘强东需要的是以守为攻(gōng)的人才。

　　从京(jīng)东此轮人(rén)事变动中不(bù)难看出(chū)，刘(liú)强东(dōng)认为守成之人必须(xū)具(jù)备两个条件：会算账(zhàng)，忠诚(chéng)度高(gāo)。

　　京(jīng)东集团的新CEO许冉曾(céng)担任CFO，在财务方面(miàn)有丰富(fù)经验。不仅如此，CFO线在整个京东人事变(biàn)动中都处于C位。京(jīng)东零(líng)售(shòu)中最(zuì)重要的3C事业群(qún)被拆分成家电家居事(shì)业群和电脑通讯(xùn)事业群(qún)，其中家电家具(jù)事业群由原京东零售CFO李(lǐ)帅负责，原京东(dōng)健(jiàn)康CFO曹冬也将在集(jí)团(tuán)担任新(xīn)的职务。

　　雪豹财经社曾独家报(bào)道京东科(kē)技原销售(shòu)负责人徐丰升任总裁，他同样(yàng)是对收支敏感的高(gāo)管(guǎn)。（详见《京东科(kē)技迎来新总(zǒng)裁(cái)，销售中心负(fù)责(zé)人徐丰升任》）

　　多名(míng)京东内部(bù)员工评价称，互联网公司(sī)都变得更加务实，京(jīng)东(dōng)也不例外，“找(zhǎo)最会(huì)算账的(de)人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从去年年底开(kāi)始，刘强东多次在内部提及低价(jià)战略，目(mù)的都是为(wèi)了守住(zhù)被拼多多等(děng)竞对不断蚕食的存量(liàng)用(yòng)户，再用低价(jià)去争夺更多用户(hù)。（详见《刘强东回归烧了三把火(huǒ)，想抢回被拼多多“劫走(zǒu)”的用户(hù)》）

　　打低价战争(zhēng)需要子弹，CFO出身(shēn)的许冉是提供弹药的最佳人选。今年Q1，京东的经(jīng)营利润和自由现金流(liú)均(jūn)同比(bǐ)大(dà)幅增长(zhǎng)，这部分得益(yì)于(yú)降本(běn)增(zēng)效措施(shī)。徐雷在(zài)近日财报电(diàn)话会上对许冉的评价也印(yìn)证了这一点：“许冉能带领京(jīng)东(dōng)走进(jìn)下一阶段(duàn)，更加注重(zhòng)业务健康度和发展质量。”

　　刘(liú)强东(dōng)追(zhuī)求(qiú)对公司的绝对控制权(quán)，而高管的(de)忠诚度(dù)是保证变革能否顺利推进的先决条件(jiàn)。

　　在此次京东(dōng)变革中，两种类型的(de)高(gāo)管得到(dào)重用：一种是(shì)刘强东(dōng)多年来亲自培养的管培生，另一(yī)种是在京东内(nèi)部没有复杂(zá)人际关系的职业经理人(rén)。

　　京东零售新任电(diàn)脑通(tōng)讯事业(yè)群负(fù)责人吴双喜(xǐ)、时尚美妆事(shì)业群(qún)负责人孔(kǒng)祥莹(yíng)、全球(qiú)购(gòu)事业部负责人杨(yáng)啓焜和(hé)京(jīng)东(dōng)健康医疗(liáo)部负责人宋志瑞，均是管培生出身。多名内部人士(shì)称，管(guǎn)培生是刘强东的绝对嫡系，拥有诸(zhū)多特权(quán)，包(bāo)括周(zhōu)报直接(jiē)抄送刘强东，能参加高级(jí)别的高(gāo)管会(huì)议，一般(bān)至少由业务部门的副总裁亲(qīn)自指导等。

　　此外，据多家媒体报道，刘(liú)强(qiáng)东在近几(jǐ)年开(kāi)始(shǐ)倚重专业能力(lì)强且在京东内部没(méi)有复杂人际关系的(de)职业经理人，许冉便是典型(xíng)代表。她于2018年加(jiā)入京东(dōng)，内部人士认(rèn)为她“安静，耐心，十分(fēn)服从刘强东下(xià)达的命(mìng)令”。

　　接手京东(dōng)零(líng)售大商超全(quán)渠(qú)道事业群的姚彦中(zhōng)，是京(jīng)东零(líng)售三个重要品(pǐn)类事业群中(zhōng)唯(wéi)一一个(gè)没有(yǒu)离开的副总裁级别(bié)高管。刘强东曾(céng)在内部(bù)会议(yì)上(shàng)评价(jià)他，“整个(gè)京东零售，只有1.5个(gè)人在会上说(shuō)真话、提(tí)问题。0.5是缪钦(qīn)，1是姚(yáo)彦(yàn)中。”缪钦也是(shì)2020年才加入京东的(de)职业经理人(rén)，目(mù)前担任京东(dōng)零售生活服务事业群负责人(rén)。

　　带领自己(jǐ)亲自摆放(fàng)位(wèi)置并(bìng)信任的这群人，刘强东即将开(kāi)打(dǎ)一场新的(de)仗。市(shì)场(chǎng)并不担(dān)心不懂业务的许冉出任CEO，因(yīn)为所有(yǒu)人(rén)都知(zhī)道，无论公告(gào)上的CEO名单如何更替(tì)，京(jīng)东真正的掌舵人只有一个(gè)。

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