自诞(dàn)生之(zhī)日(rì)起即炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一(yī)次(cì)出手的是万亿巨(jù)头三(sān)星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态度。据(jù)国外科(kē)技媒体报道(dào)，近日三星向旗(qí)下(xià)所有的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可(kě)直接(jiē)通过手机或(huò)者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)表(biǎo)示，三星电(diàn)子(zi)担(dān)心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平台的(de)数据存(cún)储在(zài)外部(bù)服务器上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示，三星电(diàn)子上(shàng)个月进(jìn)行了一(yī)项关于内(nèi)部使用AI工具的(de)调查，其中65％的(de)受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部(bù)源(yuán)代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星正在(zài)开发自己的内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在(zài)研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传(chuán)到外部服务的(de)方法。“总部(bù)正在(zài)审查(chá)安(ān)全(quán)措施(shī)，以创造(zào)一(yī)个安全的环(huán)境，以安全地使用生成式AI来提高员工的(de)生(shēng)产(chǎn)力和(hé)效率(lǜ)。但是，在准备好(hǎo)这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子(zi)的新(xīn)政(zhèng)策禁止在公司自(zì)有的(de)电世界上傻子最多的国家，哪个国家傻子多(diàn)脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手机以及内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销售(shòu)给消费者的设(shè)备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们(men)要求(qiú)您(nín)认真遵(zūn)守我们的(de)安全指南，否则可能(néng)会(huì)导致(zhì)公司信息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资(zī)料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一起与(yǔ)内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决(jué)方(fāng)案部门(mén)的职员A在(zài)半(bàn)导体设备(bèi)测量资料库(kù)下载软件时，发(fā)现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题(tí)的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决方案(àn)部(bù)门，职员B将用于识别产品良率的(de)程序(xù)代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门(mén)的职员C为了制作会议记(jì)录，将手机上的会议(yì)内(nèi)容转(zhuǎn)换(huàn)为文(wén)档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两(liǎng)起案(àn)件已分(fēn)别(bié)导致三星公司的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资(zī)料、产(chǎn)品良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学(xu世界上傻子最多的国家，哪个国家傻子多é)习资料库中。

　　不(bù)难发(fā)现(xiàn)，上述三起泄(xiè)密事件(jiàn)均发生在三(sān)星电子半导体(tǐ)暨装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式(shì)AI”的(de)建构基础，三(sān)星(xīng)自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进(jìn)一步收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还特地发布(bù)公告叮(dīng)嘱员(yuán)工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部(bù)可(kě)能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发送(sòng)到外(wài)部服务(wù)器(qì)并存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近(jìn)日(rì)向旗下所有(yǒu)的(de)手机(jī)以及平板电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩(kuò)大机器人事业(yè)，把(bǎ)机(jī)器人作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资及合作(zuò)。三星风险投(tóu)资(zī)当天表示，利用从(cóng)三星电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国际下(xià)属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公(gōng)布(bù)了其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季(jì)度(dù)，三(sān)星电子实(shí)现营(yíng)业(yè)利润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合(hé)人民(mín)币236亿元），而(ér)去(qù)年同期(qī)该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行(xíng)业的长期低迷严重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减至金融危(wēi)机(jī)以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议(yì)

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的大型(xíng)公司(sī)，三星不是第一(yī)家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表(biǎo)示(shì)将禁(jìn)止或(huò)限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不(bù)是公(gōng)司内部(bù)系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数(shù)据的(de)潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通(tōng)不准员工(gōng)在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁(jìn)令并非源自任何特定事(shì)件，而(ér)是基(jī)于公司对第三方软件的(de)正常(cháng)管控(kòng)。美国银行例(lì)行提醒(xǐng)员工切勿使用(yòng)未经授(shòu)权软件(jiàn)时，也特(tè)别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁(jìn)员(yuán)工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓(gǔ)励编(biān)程人(rén)员采用AI来辅助编(biān)程，但(dàn)禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二(èr)大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司(sī)内部(bù)网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶(jīng)面板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随(suí)时强调公司内部信息(xī)保护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体(tǐ)员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密(mì)信息(xī)等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了(le)哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在(zài)制定(dìng)信息泄露对策后才允(yǔn)许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开承认开(kāi)源库中(zhōng)出现错(cuò)误，导(dǎo)致(zhì)部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示(shì)已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利用户信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集(jí)团数(shù)字(zì)与技术部长会议同意对(duì)人(rén)工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的部长在联(lián)合声明(míng)中表示(shì)，此类监管(guǎn)也(yě)应为人工(gōng)智能技(jì)术(shù)的发展“维护一个开放和有利(lì)的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发(fā)商(shāng)，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用(yòng)的版(bǎn)权材料(liào)。这一规(guī)则将赋(fù)能出版商和(hé)内容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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