交通运输(shū)部办公厅(tīng)、工业和信息化(huà)部办(bàn)公厅、公(gōng)安部办公厅、国家市场监督管理总局办公厅、国家互联网信(xìn)息(xī)办公室秘书局(jú)发布切(qiè)实做好网约车(chē)聚合平(píng)台规范管(guǎn)理有关工作的通知(zhī)，压(yā)实(shí)企业责(zé)任，保障乘客和驾驶员(yuán)合法权益(yì)。督促网约车(chē)聚合平(píng)台及合作网约车平合(hé)公坚持做核酸有无必要，有没有必要做核酸司如实向(xiàng)乘客提供车辆牌照(zhào)和驾驶员基本信息。指导(dǎo)网约车聚(jù)合平(píng)台及合(hé)作网约车平台公司结合各自服(fú)务内容，依法(fǎ)建立健全咨询(xún)服务和投诉处(chù)理的首问负(fù)坚持做核酸有无必要，有没有必要做核酸责制度，及时妥(tuǒ)善处理乘客和驾驶员的咨询(xún)投诉(sù)。各(gè)地有关部门要根(gēn)据(jù)法定职(zhí)责保持打击非法营运高压(yā)态(tài)势，对存(cún)在(zài)违法(fǎ)违规行(xíng)为(wèi)的网(wǎng)约(yuē)车聚合平台及合作网约车平台公(gōng)司要公(gōng)开曝光(guāng)。

　　各(gè)地交通运(yùn)输、市场监管等部门要督促(cù)网约(yuē)车(chē)聚合平台及合作网约车平台公司(sī)落实明码标(biāo)价等要(yào)求(qiú)，不得(dé)以(yǐ)不正当价格(gé)行为扰(rǎo)乱市场(chǎng)秩序；督(dū)促网约(yuē)车聚合平(píng)台不得干(gàn)预(yù)网约车(chē)平台公司价(jià)格行为，不得直(zhí)接参与(yǔ)车辆调度(dù)及驾驶员(yuán)管理，维(wéi)护公平竞争(zhēng)市(shì)场(chǎn坚持做核酸有无必要，有没有必要做核酸g)秩序(xù)。

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