自诞生(shēng)之日起即炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广(guǎng)受科技巨头们审(shěn)视，这一次(cì)出手的(de)是万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近期三星(xīng)电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时，目前多家国际投(tóu)行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户(hù)可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇(gù)

　　据外媒(méi)周一报道，三(sān)星(xīng)电子已在(zài)内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备忘录表示，三星(xīng)电(diàn)子担(dān)心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的(de)数据存储在(zài)外部服务(wù)器上(shàng)，难(nán)以检(jiǎn)索和删除(chú)，最终可能会泄(xiè)露(lù)给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上(shàng)个月(yuè)进行了(le)一(yī)项关于内部(bù)使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存(cún)在安全风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星工(gōng)程师将内部源代码上(shàng)传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清楚这(zhè)些信息包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同时，三星(xīng)正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用(yòng)于翻译和(hé)总结(jié)文件以(yǐ)及(jí)软(ruǎn)件(jiàn)开发，还(hái)在(zài)研究(jiū)阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司信息上传到(dào)外部(bù)服务的(de)方(fāng)法。“总部正在审查(chá)安全措(cuò)施，以创造一个安全(quán)的环境，以安全地使用生成式AI来提高员(yuán)工的生(shēng)产(chǎn)力和(hé)效率(lǜ)。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好(hǎo)这(zhè)些措施之(zhī)前(qián)，我们(men)暂时限(xiàn)制生成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用(yòng)生成式AI系(xì)统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给消费(fèi)者的设(shè)备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在(zài)备忘录中(zhōng)表示：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安全(quán)指(zhǐ)南，否则可(kě)能会导致公(gōng)司信息(xī)泄(xiè)露，违者进行纪(jì)律处分(fēn)，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外(wài)泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星此(cǐ)次采(cǎi)取备忘录的方式(shì)提(tí)醒全(quán)体员(yuán)工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导(dǎo)体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设(shè)备(bèi)解决方案(àn)部(bù)门的职(zhí)员A在半(bàn)导体设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源(yuán)代码出现错误，便将有问(wèn)题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于(yú)识(shí)别产品(pǐn)良率的程序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制作会(huì)议记(jì)录(lù)，将手机上的会议内(nèi)容转换为(wèi)文(wén)档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前两起案件已(yǐ)分(fēn)别导(dǎo)致三星公司的半(bàn)导体设备测量(liàng)资料、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料(liào)库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密(mì)事件均发生在三(sān)星电子半(bàn)导(dǎo)体暨(jì)装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进(jìn)一步收紧(jǐn)内部(bù)监管和员工培(péi)训。公司(sī)还特地(dì)发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事件，内部(bù)可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公(gōng)告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会发送到外部服务器并(bìng)存储，公(gōng)司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内容可能(néng)会提供给不特(tè)定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或(huò)者平攻坚克难与攻艰克难有何区别呢，攻坚克难和攻坚克难有何区别板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门负(fù)责(zé)人韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首(shǒu)尔举行的(de)新产品发表活动中表示，将(jiāng)集(jí)中全部力量扩大机(jī)器(qì)人(rén)事业，把机器(qì)人(rén)攻坚克难与攻艰克难有何区别呢，攻坚克难和攻坚克难有何区别作为新的增长(zhǎng)动力，同时(shí)加强了外部投(tóu)资及合(hé)作。三星(xīng)风险投资当天表示(shì)，利用(yòng)从三星电子出资筹集(jí)的(de)基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星(xīng)集(jí)团(tuán)包括众多国(guó)际下属企业，其中三星(xīng)电子为三(sān)星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其(qí)2023年(nián)第(dì)一(yī)季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实(shí)现营业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人民(mín)币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星电子半(bàn)导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币236亿元），而(ér)去(qù)年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重(zhòng)打击了其(qí)存储芯(xīn)片业务(wù)，第一季度利润(rùn)骤(zhòu)减至(zhì)金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安(ān)全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美(měi)国(guó)银行、花旗、富国(guó)银(yín)行(xíng)等(děng)华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软件(jiàn)，不(bù)是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不(bù)准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任(rèn)何特定事件，而是基于(yú)公司对第三方软件(jiàn)的(de)正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银(yín)行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板(bǎn)龙(lóng)头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公司内部信息(xī)保(bǎo)护(hù)和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日本软银集团此(cǐ)前向(xiàng)全体员工通报了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项，该集团还计划(huà)制定了哪些业务或(huò)用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗(suì)金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信(xìn)息泄露(lù)对(duì)策(cè)后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推文(wén)，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大(dà)利个人数(shù)据保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息(xī)。不过(guò)据意媒(méi)上周(zhōu)五报道，被勒令(lìng)下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在(zài)该国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长会(huì)议同(tóng)意对(duì)人(rén)工智(zhì)能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声(shēng)明(míng)中表示(shì)，此类(lèi)监管也应为人(rén)工智能(néng)技术(shù)的发展“维(wéi)护一个开放和有(yǒu)利的环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的(de)立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具(jù)的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的版权(quán)材料。这(zhè)一规(guī)则将(jiāng)赋能出版商和内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始材料时(shí)，可寻求(qiú)利润分成。

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