交(jiāo)通运(yùn)输部(bù)办公(gōng)厅、工(gōng)业和信息化部办(bàn)公厅、公安部办公(gōng)厅、国家市场监督管理(lǐ)总局办(bàn)公厅、国(guó)家互联(lián)网信息办公室秘书局发布切实做好(hǎo)网约(yuē)车聚(jù)合(hé)平(píng)台规范管理有关工作的通知，压实企业(yè)责任，保障乘客(kè)和(hé)驾驶(shǐ)员合法权益。督促网约车聚合平台及(jí)合作网约车平合公(gōng)司如实向乘客(kè)提供车辆牌照和驾驶员基(jī)本信(xìn)息。指导网约车聚(jù)合平台及合作网约车平台公司(sī)结(jié)合(hé)各自服务(wù)内容，依(yī)法(fǎ)建立健(jiàn)全咨询服务和投(tóu)诉处理的首问负责制度，及(jí)时妥善处理乘客(kè)和驾驶(shǐ)员的咨询投诉。各地有关部门要根据法定(dìng)职责保持打(dǎ)击非(fēi)法营(yíng)运高压态势，对存在(zài)违法(fǎ)违(wéi)规行为的网约车(chē)聚(jù)合平台(tái)及合作网约车平台(tái)公司要公开(kāi)曝(pù)光。

　　各地交通运输(shū)不积跬步到底读gui还是kui，日积跬步以至千里是啥意思、市场监管等(děng)部门要督促网(wǎng)约车聚合平台及合作网约车(chē)平(píng)台公司落实明码标价等要求，不得以(yǐ)不正当价(jià)格行为扰乱市场秩(zhì)序；督促网(wǎng)约车聚合平台不得干预网约车(chē)平台公(gōng)司价格行为，不得直接参与车辆调度及驾驶员(yuán)管(guǎn)理，维护公平竞争市场秩序。

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