4月20日(rì)，宝马MINI冲上微博热搜，引起网(wǎng)友热议。

对方说莫辜负是什么意思，已赞莫辜负是什么意思ng="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/0b71382e632aa67.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="0.7180851063829787" data-type="png" data-w="564">

有网友发微(wēi)博爆(bào)料(liào)称，在上海车展宝马(mǎ)MINI展台参观时，展(zhǎn)台(tái)工作人员拒绝给中国访客(kè)发放冰淇淋，宣称已(yǐ)经没了(le)。但(dàn)外国(guó)访客来领时，不仅(jǐn)拿到(dào)了冰淇(qí)淋，工作(zuò)人员还很(hěn)贴(tiē)心地教他们如何食用！

网传视频显示(shì)，两名女(nǚ)性工作人员在展台发放冰淇淋，对于前(qián)去询(xún)问(wèn)冰(bīng)淇淋的(de)中国访客拒绝提供，表示冰淇(qí)淋已发放完(wán)。

随后一名外国访客上前询问，工(gōng)作人员通过简单交流后(hòu)，从保温箱(xiāng)里取出一盒冰淇淋给(gěi)到对(duì)方。现场有访(fǎng)客对该行为表示质疑后，一名男性工作人员(yuán)上(shàng)前将放置冰(bīng)淇淋的(de)保对方说莫辜负是什么意思，已赞莫辜负是什么意思温箱抱走(zǒu)，该视频上传网络后引发众(zhòng)多网友不满。不少(shǎo)网(wǎng)友(yǒu)纷纷谴(qiǎn)责其"冰淇(qí)淋只给外(wài)国人"，是区别(bié)对待。

宝马mini就“不(bù)给(gěi)中国人(rén)冰(bīng)淇淋”事(shì)件(jiàn)道歉，称(chēng)工作人员失(shī)职(zhí)，会加强内(nèi)部培训。

4月20日，MINI中(zhōng)国发布微博道歉，全文如下(xià)：

MINI发起的“上海车展现场礼(lǐ)-甜宠”活动本意(yì)是给逛展的大小朋(péng)友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人员失(shī)职引起(qǐ)了大家的不(bù)愉快。对(duì)此我们真心道歉！我们检讨自(zì)己并改善管理(lǐ)、加强(qiáng)内部培训，努力为每(měi)位(wèi)朋友提供好的服务和体验。再次真诚向(xiàng)各位道歉！

对于上述回(huí)应，有网友表示质疑，“连(lián)个正式的公文格式都没(méi)有，差评(píng)！”“这(zhè)种(zhǒng)事情还(hái)需要培训？”；也(yě)有网友建议，“不能重新免费送(sòng)么？”

车展冰淇淋(lín)最(zuì)低35元一杯

相关微博已不可见

有截(jié)图(tú)显示MINI中国账号18日曾发(fā)布微博(bó)称，luneurs冰(bīng)淇淋限量派送。20日(rì)，该微博已不(bù)可见。

据外卖平台显(xiǎn)示(shì)，该(gāi)品(pǐn)牌在上(shàng)海有10余家门店，其中售卖的冰(bīng)淇淋有两种，分为单球和双球，售价分别为(wèi)35元(yuán)和(hé)50元。有记(jì)者联系该冰淇淋(lín)所(suǒ)属的上海(hǎi)珍肴电(diàn)子(zi)商务有限公司(sī)，一工作人员得知询问此事(shì)后，立即挂断了电话。

随(suí)后(hòu)，Luneurs发(对方说莫辜负是什么意思，已赞莫辜负是什么意思fā)声明称：“今天(tiān)，我们注意到了一些关于Luneurs的视(shì)频，舆(yú)论和(hé)报道，我们感到十分遗憾，并(bìng)在(zài)第一时(shí)间展开了调查，在此我们想澄清(qīng)一个事，Luneurs品牌未参与上海车展期(qī)间(jiān)宝马旗下Mini品牌活(huó)动的任何现(xiàn)场运(yùn)营，我们是仅(jǐn)提供冰淇淋(lín)产品(pǐn)的供应方。视频中出(chū)现的(de)两位工作人员及其具(jù)体服务并非由我方负责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇(qí)淋(lín)事件(jiàn)道歉，称(chēng)会改善管(guǎn)理、加强(qiáng)内部培训。但就在当天(tiān)下(xià)午(wǔ)，上海车展现(xiàn)场目睹一名女主播与(yǔ)宝(bǎo)马(mǎ)MINI展台方发(fā)生激烈争执，后(hòu)被强行带离(lí)现场。

保安(ān)提到(dào)“现在展商(shāng)禁止直(zhí)播”“把人带下去好好(hǎo)聊一下”。早先的直播画面显示，女(nǚ)主(zhǔ)播(bō)与(yǔ)MINI展台保安沟通称被展台(tái)工作(zuò)人(rén)员推(tuī)了(le)一下，要求该工(gōng)作人(rén)员道歉，保安提到“现在(zài)展商禁止直播”“把(bǎ)人带下去好好聊一下”。

后保安(ān)打开黑伞、拉开黑(hēi)布(bù)，叫来了展馆(guǎn)多名保安，将女主(zhǔ)播强行带(dài)离现(xiàn)场。现场十分混乱，女主播的手机(jī)和稳(wěn)定(dìng)器(qì)也摔落(luò)在地。

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