自诞(dàn)生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受(shòu)科技巨头(tóu)们审视，这一次出手(shǒu)的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在(zài)内部(bù)备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　三星的担心并非(fēi)空(kōng)穴(xué)来风。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度。据国外(wài)科技(jì)媒(méi)体报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在(zài)内部(bù)备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等(děng)人(rén)工智能平台的数据存储在外部服(fú)务(wù)器(qì)上，难(nán)以检索(suǒ)和删(shān)除，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录(lù)显示，三星电子上个月进行了(le)一(yī)项关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认为此(cǐ)类服务(wù)存在安全(quán)风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还(hái)不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星正(zhèng)在开发自己的内(nèi)部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译和(hé)总结文件以及(jí)软(ruǎn)件开发，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力(lì)和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解，三(sān)星电子(zi)的新政策禁(jìn)止在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及(jí)内部网络上使用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不会影响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘(wàng)录中表示(shì)：“我们(men)要求(qiú)您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体(tǐ)员工(gōng)之举(jǔ)，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起(qǐ)与半导体设(shè)备有关，另一起(qǐ)与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解(jiě)决方案部门的职员A在半导体设(shè)备测量资料库下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错误(wù)，便(biàn)将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样(yàng)发生在设备(bèi)解决方(fāng)案部门，职员B将用(yòng)于识别产(chǎn)品良(liáng)率(lǜ)的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职(zhí)员C为了(le)制作会议记(jì)录，将手机上的(de)会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别导致三(sān)星公司的(de)半(bàn)导体设备(bèi)测量资料、产品良率等(děng)机密(mì)内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述(shù)三起泄密事件均(jūn)发生在三星(xīng)电子半导(dǎo)体(tǐ)暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步(bù)收(shōu)紧内部监管和(hé)员工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次(cì)发生类(lèi)似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部(bù)公告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容(róng)的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服(fú)务器并存储，艾特是什么意思公司无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给(gěi)不(bù)特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外(wài)媒报道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三星用户(hù)可直接(jiē)通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日(rì)在(zài)首尔举行的新产品发表活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全(quán)部力量扩(kuò)大机(jī)器(qì)人事业，把机器人作为(wèi)新的增长动(dòng)力，同时加强了外(wài)部投资及合作。三星风(fēng)险(xiǎn)投资当天表示，利用从三(sān)星电子出(chū)资筹(chóu)集的基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公司(sī艾特是什么意思)New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大(dà)的跨国(guó)企业集团，三星集团包括众多国(guó)际下属企(qǐ)业(yè)，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大(dà)的(de)子公司。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公(gōng)布(bù)了其2023年(nián)第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实(shí)现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合(hé)人民币33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币(bì)72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币3295亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三星(xīng)电子半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去(qù)年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第(dì)一季度利润(rùn)骤减至金融危机以来所(suǒ)未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是第一(yī)家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银(yín)行(xíng)、花旗、富国银行等(děng)华尔街(jiē)巨(jù)头陆续表示将禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第(dì)三(sān)方应用软件，不(bù)是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的(de)潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不准员工在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁(jìn)令并非源(yuán)自任何(hé)特定事件，而(ér)是基于公司(sī)对第三方软件的正(zhèng)常管控(kòng)。美国(guó)银行例(lì)行提醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件(jiàn)时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明，严(yán)禁员工(gōng)在公司(sī)内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励(lì)编程人(rén)员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力(lì)士称“除(chú)必(bì)要时刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信(xìn)息保护和(hé)防(fáng)止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团(tuán)此前向(xiàng)全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事(shì)项，该集团还(hái)计划制定了哪(nǎ)些业(yè)务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金(jīn)融(róng)集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于(yú)业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对(duì)策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室(shì)”，提醒用户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致(zhì)歉推文(wén)，表(biǎo)示已经(jīng)修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人(rén)数据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户(hù)信息。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字(zì)与技术部长会议同意对(duì)人工(gōng)智能采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智(zhì)能技(jì)术的(de)发展“维护一个开放和(hé)有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提(tí)出新的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露(lù)他(tā)们在(zài)构建AI系统时(shí)使用(yòng)的版权材料。这一(yī)规(guī)则将赋能出版商(shāng)和内容创(chuàng)作(zuò)者，使他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成内(nèi)容的原(yuán)始材料时，可寻(xún)求(qiú)利润(rùn)分成。

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