自诞生之(zhī)日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头(tóu)们审视，这(zhè)一次出手(shǒu)的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)告(gào)知(zhī)员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据(jù)此前消息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时，目(mù)前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但(dàn)这(zhè)并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技媒(méi)体报道，近(jìn)日三星向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成(chéng)后(hòu)，三(sān)星用户可直(zhí)接通过(guò)手机(jī)或者平(píng)板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁(jìn)止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电(diàn)子(zi)担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平(píng)台的(de)数据存(cún)储在外(wài)部(bù)服务(wù)器上，难以检索和(hé)删除，最(zuì)终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)上个月进(jìn)行(xíng)了一(yī)项关于内部(bù)使用AI工(gōng)具的调查，其(qí)中65％的受访者(zhě)认(rèn)为此类服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不(bù)清楚(chǔ)这(zhè)些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正(zhèng)在开发自(zì)己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件(jiàn)开发准确的近义词有哪些，准确 的近义词是什么？，还在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息(xī)上传(chuán)到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查安全(quán)措施，以创造一个安全的(de)环境(jìng)，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提(tí)高员工(gōng)的生产力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们(men)暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及内部网(wǎng)络上使用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不会影响销(xiāo)售(shòu)给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我(wǒ)们(men)要求(qiú)您(nín)认(rèn)真遵(zūn)守我们的安全指南(nán)，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与(yǔ)半导体设备(bèi)有关，另(lìng)一起与(yǔ)内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方(fāng)案(àn)部门的职员(yuán)A在半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备测(cè)量资(zī)料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题(tí)的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设(shè)备解决(jué)方(fāng)案部门，职员B将用(yòng)于识别(bié)产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了制(zhì)作会议记录(lù)，将手机上的会(huì)议内容转换为文(wén)档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公司(sī)的半(bàn)导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三(sān)起泄密事件(jiàn)均发生(shēng)在(zài)三星电子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧(yōu)内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体(tǐ)是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基础，三(sān)星自(zì)3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事(shì)件，三星方面回应(yīng)，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工(gōng)培训。公(gōng)司(sī)还(hái)特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发(fā)生(shēng)类似事(shì)件(jiàn)，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公(gōng)告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务(wù)器并(bìng)存储，公(gōng)司(sī)无法收(shōu)回。如果ChatGPT学准确的近义词有哪些，准确 的近义词是什么？习相关(guān)内容，敏感内容可能(néng)会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星(xīng)对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行(xíng)的(de)新产品(pǐn)发表活动中表示，将(jiāng)集中全部(bù)力量扩大机器人事(shì)业(yè)，把机(jī)器人作(zuò)为新(xīn)的增长动力，同时加强了(le)外部投资及(jí)合(hé)作(zuò)。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的(de)基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集(jí)团，三星集团(tuán)包(bāo)括众多国际下属企业(yè)，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季度的(de)财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季(jì)度，三星电(diàn)子实(shí)现营(yíng)业利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最(zuì)低水平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币(bì)236亿元），而去年同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩(hán)元的(de)利(lì)润。三星电子(zi)表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第(dì)一季度利润骤减至金融危(wēi)机以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全(quán)问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三(sān)星不是第一家(jiā)，也不(bù)会(huì)是最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华(huá)尔街(jiē)巨头陆续(xù)表示(shì)将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工(gōng)在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特(tè)定(dìng)事件，而是基于公(gōng)司对第(dì)三方软件的正常管控。美国银(yín)行例行提醒员工切勿使用未经(jīng)授权软件(jiàn)时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明(míng)，严禁员工在(zài)公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子(zi)和教育、活动(dòng)等，随时强调公司内部(bù)信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等信息(xī)安全(quán)认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日(rì)本软银集团此前向全(quán)体员工(gōng)通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息(xī)等注意(yì)事项，该集(jí)团(tuán)还计划制定了哪些(xiē)业务或用(yòng)途可(kě)以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友(yǒu)银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用(yòng)交互(hù)式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用(yòng)交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误(wù)，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露(lù)。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此前意大(dà)利个人数据保护局曾(céng)宣(xuān)布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与(yǔ)技术(shù)部长(zhǎng)会议(yì)同意对人工智能采(cǎi)取“基于风(fēng)险(xiǎn)的(de)”监(jiān)管。七(qī)国集团(tuán)的部长在联(lián)合声(shēng)明中表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技(jì)术的发(fā)展(zhǎn)“维护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具的(de)开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料(liào)。这一规则(zé)将赋能出(chū)版(bǎn)商和内(nèi)容创作(zuò)者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的(de)原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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