11月(yuè)29日，滴滴出行(xíng)再度回应日(rì)前(qián)的(de)服务(wù)异常称(chēng)，目前写照的意思 写照是什么词性，滴滴(dī)App的所有服务(wù)已(yǐ)经全部(bù)恢(huī)复。经(jīng)28日启动(dòng)了内部(bù)复盘调查，初(chū)步确定，这起(qǐ)事故(gù)的(de)起因是底层系统软件(jiàn)发生故(gù)障，并非网(wǎng)传(chuán)的“遭受(shòu)攻击”，后续(xù)将深入开(kāi)展技术风(fēng)险隐患排查和升级工作，全面保(bǎo)障服务稳(wěn)定性，尽最大努力避免(miǎn)类(lèi)似事故(gù)再发生(shēng)。

11月27日晚间到28日上(shàng)午，多位用户反映滴滴出行(xíng)App异常(cháng)，包括页面无法打开、发单失败、多扣费(fèi)、司机无法接单等等。官方在此前的回应中(zhōng)称(chēng)，如因系统故障(zhàng)导致的费写照的意思 写照是什么词性用支付异(yì)常(cháng)、多扣费等(děng)问(wèn)题，会在事故处理结束(shù)后(hòu)统一结算(suàn)补偿(cháng)。针对(duì)有司机师傅反(fǎn)馈接到乘客后无法开始(shǐ)行程(chéng)和计费(fèi)，平台后续会(huì)根据行程计算和补(bǔ)发车费。

另外南都(dōu)记者(zhě)留意到，因受(shòu)到司机(jī)端后台崩溃影响，有网友晒出一张账(zhàng)户(hù)余额截图，称“某司机收(shōu)入(rù)超690亿元”，滴滴(dī)方面(miàn)告(gào)诉南(nán)都记者，经(jīng)过核查证实该图是PS伪造(zào)的(de)谣言。恳请(qǐng)大家不造(zào)谣、不(bù)传谣。

针(zhēn)对日前还(hái)有报(bào)道提(tí)到(dào)，部(bù)分司机开始(shǐ)提(tí)现，因怕系统(tǒng)问(wèn)题(tí)导致自己账号出问题被注(zhù)销。滴(dī)滴出(chū)行方(fāng)面回应南都记者称，“经(jīng)核(hé)查，目前司(sī)机账号(hào)及提现(xiàn)功(gōng)能(néng)一切正常，广大司机(jī)师傅们无需担心。滴滴(dī)平台是(shì)每周(zhōu)二提现，服务(wù)等级高(gāo)的司机可每天提现。据多(duō)个司(sī)机群聊天显(xiǎn)示，不(bù)少滴滴司机都表示自己提现成(chéng)功了。恳请(qǐng)大(dà)家不造谣、不传谣。另外，司(sī)机师傅(fù)们关(guān)心受影响的相关奖励、费用(yòng)异常(cháng)、口碑值（包括出行分）等(děng)，也会尽(jǐn)快陆续恢复和补(bǔ)发(fā)。”

11月29日，滴滴出(chū)行(xíng)就此次(cì)故障(zhàng)再次致歉写照的意思 写照是什么词性，称各项服务恢复的同(tóng)时，滴滴(dī)已在28日(rì)启动(dòng)了内部(bù)复盘调查。初步确定，这起事(shì)故的起(qǐ)因是底层系统软件发生故障，并非网传的“遭(zāo)受攻击”。滴滴(dī)表(biǎo)示(shì)，后续将深入(rù)开展技术风险隐患排查和升级工作，全面保障服务稳(wěn)定性，尽最大努力(lì)避免(miǎn)类似事故再发生。目前，滴(dī)滴(dī)App的所有(yǒu)服务已经全部恢(huī)复。因这起事(shì)故造成的困扰和(hé)问题(tí)，滴滴正在加(jiā)快(kuài)妥(tuǒ)善解决。

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