自诞(dàn)生之日起即(jí)炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而广受科技巨头(tóu)们审(shěn)视，这一(yī)次出手的(de)是(shì)万亿巨头三(sān)星。

　　据(jù)外媒报(bào)道(dào)，近期(qī)三星(xīng)电子(zi)已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同时，目前多家(jiā)国(guó)际(jì)投行及科技公司(sī)均(jūn)对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日三星(xīng)向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通(tōng)过(guò)手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带(dài)来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电子担心传(chuán)输(shū)到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储(chǔ)在(zài)外部服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内(nèi)部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一项关于内(nèi)部使(shǐ)用(yòng)AI工具(jù)的调(diào)查，其中65％的(de)受访者认为此(cǐ)类服(fú)务存在(zài)安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清(qīng)楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正在(zài)开(kāi)发自己(jǐ)的(de)内(nèi)部(bù)AI工具，用(yòng)于(yú)翻译和总结(jié)文件以及软件开(kāi)发(fā)，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息上传到外部服务的(de)方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安(ān)全地(dì)使用生成式AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好(hǎo)这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止在公司(sī)自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响(xiǎng)销售(shòu)给消(xiāo)费(fèi)者的设(shè)备，例(lì)如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔记(jì)本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求(qiú)您认真遵(zūn)守我们的安(ān)全指南(nán)，否则可(kě)能(néng)会导致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取备忘(wàng)录的(de)方式提醒全体(tǐ)员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导体设备(bèi)有关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门(mén)的职员A在半(bàn)导体设备测量(liàng)资料库(kù)下载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有问题的(de)部分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方案(àn)。

　　案件二(èr)同样发生(shēng)在设备解(jiě)决(jué)方案(àn)部门，职员B将用于识别产品良率的程序代(dài)码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门(mén)的(de)职员C为了制(zhì)作(zuò)会议记(jì)录(lù)，将手机上的会议内容转换为文(wén)档，之后将文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前(qián)两起案(àn)件已(yǐ)分别导致(zhì)三星公司的半导体设备测(cè)量资(zī)料、产品良(liáng)率等机(jī)密内(nèi)容(róng)录(lù)入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件(jiàn)均发生(shēng)在(zài)三星电子(zi)半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置(zhì)解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生(shēng)成(chéng)式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密(mì)事(shì)件，三星方(fāng)面(miàn)回(huí)应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施，将(jiāng)进一步(bù)收紧内部监管和(hé)员(yuán)工培训。公司还特地发(fā)布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发(fā)生类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务器并(bìng)存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定(dìng)的多数(shù)人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日(rì)向(xiàng)旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更(gèng)新(xīn)完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用微软使徒行者5个卧底分别是谁，使徒行者5个卧底分别是谁Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门(mén)负责(zé)人(rén)韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发(fā)表(biǎo)活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩(kuò)大机器人事业，把机器人(rén)作为新(xīn)的增长动力，同时加强了(le)外(wài)部投(tóu)资及合(hé)作(zuò)。三星(xīng)风险投资(zī)当天表示，利用从三星电子(zi)出资筹集的(de)基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集(jí)团包括众(zhòng)多国际(jì)下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子(zi)公布了其2023年第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年(nián)第一(yī)季度，三星(xīng)电(diàn)子实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星(xīng)电子半导体(tǐ)业(yè)务第一季(jì)度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同(tóng)期该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利润。三星电子表示，由于科(kē)技行业的长期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融(róng)危(wēi)机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大型公司(sī)，三星不是第(dì)一家，也(yě)不会是(shì)最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金(jīn)融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不久后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用软件，不是公司内部系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩根大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令(lìng)并非源自任何特定(dìng)事件(jiàn)，而(ér)是基(jī)于公司对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银(yín)行(xíng)例行提(tí)醒员工(gōng)切勿(wù)使用未(wèi)经授权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在(zài)公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交易(yì)员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外(wài)，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随(suí)时(shí)强(qiáng)调公司内部(bù)信息保(bǎo)护(hù)和防止(zhǐ)泄漏等信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报(bào)道(dào)，日本(běn)软银集团此(cǐ)前向全(quán)体(tǐ)员(yuán)工通报了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等(děng)注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或(huò)用途(tú)可以使用(yòng)交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互(hù)式AI用于业务。松(sōng)下(xià)控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提(tí)醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误，导(dǎo)致部(bù)分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发(fā)布致歉推(tuī)文(wén)，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面(miàn)，此前意(yì)大利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不(bù)过据意媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒(lēi)令下线近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数(shù)字与技术部(bù)长(zhǎng)会议同(tóng)意对(duì)人(rén)工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国(guó)集团的(de)部长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也(yě)应为(wèi)人工智能技(jì)术的(de)发(fā)展“维(wéi)护一个(gè)开放和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出新(xīn)的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工(gōng)具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内(nèi)容创作(zuò)者，使他们(men)在作(zuò)品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容(róng)的原始材料时，可(kě)寻求利润分成(chéng)。

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