雪豹财经社独家获悉(xī)，京东(dōng)高级副总裁、自(zì)有品牌负责人(rén)王笑松(sōng)于近日退休(xiū)。他是(shì)在(zài)京(jīng)东供职15年的老(lǎo)兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东(dōng)市值(zhí)最高的(de)子集团京东健康(kāng)进行了近年来(lái)最大的组织变(biàn)革，新成立即时零售部(bù)和线下医疗业(yè)务部，原数字(zì)健(jiàn)康业务部和政(zhèng)府(fǔ)事(shì)务部更名为企业业务(wù)部和公共(gòng)事务与合(hé)规部。

　　刘(liú)强东掀起的人事巨变背后(hòu)，是京东在存量竞争环境(jìng)下，从开疆拓土到以(yǐ)守为攻(gōng)的战(zhàn)略转(zhuǎn)换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强东从(cóng)幕(mù)后回归台前，都会带来(lái)整(zhěng)个京东巨大(dà)的人事变动(dòng)，最近的这一次也(yě)不例外。从集团到子公司，从CEO到(dào)各大高管，这(zhè)场震(zhèn)动还在持(chí)续。

　　雪豹(bào)财经社独家获悉，原京东集团高级副总裁、自有品牌负(fù)责人(rén)王笑松于近(jìn)日卸任(rèn)，与(yǔ)前CEO徐(xú)雷(léi)同日退休。京东副总(zǒng)裁(cái)、惠寻业(yè)务负责(zé)人汤恒(héng)晟出任(rèn)京东自有品(pǐn)牌代理(lǐ)负责人，向京东集团(tuán)董事(shì)会主席刘强东和京东(dōng)CEO许冉汇报。京东的自有品牌业务主要包括京东京造(zào)和惠寻。

　　京(jīng)东市值最大的子公(gōng)司(sī)京东健康(kāng)，也迎(yíng)来了近(jìn)年来最大的架构调整。雪(xuě)豹财经社独家获(huò)悉，京东健康近日(rì)新成(chéng)立即时零售部(bù)和线下医疗业务部(bù)，将原数字(zì)健康业务部(bù)和政府事(shì)务部更(gèng)名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　“刘(liú)强东从未离(lí)开”，在(zài)京东(dōng)内部，从(cóng)前CEO徐雷(léi)到普通员工都对这(zhè)句话(huà)深信不53231323是什么意思？ 53231323可以弹哪些歌疑(yí)。去年底，刘强东用一次严厉的高管批(pī)评会议宣告回归后，一(yī)名内部员工评价(jià)称，“随着一系(xì)列调(diào)整，东哥(gē)的影子无处(chù)不在。”

　　刘强(qiáng)东曾三次“放(fàng)权”，但当他认为(wèi)公司遭遇(yù)危急(jí)时刻，便强势回(huí)归，带着变(biàn)革决心推动这架巨大机器上的齿(chǐ)轮继(jì)续转动(dòng)。

　　上(shàng)一次是(shì)在京(jīng)东内部被(bèi)称为“至暗(àn)时刻”的2018年(nián)，刘强东换下了(le)大批高管(guǎn)，将(jiāng)徐雷推上前台。如今，多次直言京东遭遇危机的(de)刘强东打起了低价战争，并又一次推动了(le)自上(shàng)而下的(de)人事(shì)变(biàn)革，原CFO许冉被(bèi)他(tā)推到前台。

　　时(shí)隔4年的两次巨大(dà)变革背后，京东到底发生了什(shén)么？

　　高级副总裁王笑松(sōng)与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的消息在京东今(jīn)年(nián)Q1财报(bào)发(fā)布(bù)当日(rì)传出，迅(xùn)速发酵，但这只是(shì)京东人事巨变(biàn)最引人瞩目的一(yī)个缩影，下(xià)面还有更(gèng)大的暗(àn)流汹涌。

　　京东(dōng)在一封内部信中称，高级(jí)副总裁、自有(yǒu)品牌(pái)负责人王笑松因个人原因提(tí)出退休申(shēn)请，管理层批(pī)准后同意(yì)。公司对(duì)王笑(xiào)松多年(nián)来为京(jīng)东作(zuò)出的贡(gòng)献(xiàn)表示(shì)感谢，肯(kěn)定了(le)他在(zài)3C业务(wù)、生鲜业务及自有品牌(pái)业务的成绩。王笑松(sōng)退(tuì)休的原因(yīn)与徐雷一(yī)样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹(bào)财(cái)经社，针对高层的变动还(hái)将(jiāng)继续(xù)。

　　很多京东员工对王笑松的退休(xiū)并不感到意外。一名(míng)员工评价称，“他从中心一路走(zǒu)到边缘(yuán)。”另一(yī)名员工透露，在去年底的(de)京东内部(bù)会议上(shàng)，刘强东批评的(de)高管中有王笑松。

　　王笑松于(yú)2008年加(jiā)入京(jīng)东(dōng)，比徐雷正式加入还早一(yī)年，在京东工作15年(nián)。他曾是京东最(zuì)年轻的副总裁，历(lì)任3C事业部、生(shēng)鲜事(shì)业部负责人，颇受刘强东器重(zhòng)。

　　2018年初，京东组建三大事业群：大(dà)快消事(shì)业群、电(diàn)子文娱事业群、时尚(shàng)生活事(shì)业群，其中(zhōng)大快消(xiāo)事业群由生鲜(xiān)事业(yè)部、消费品事(shì)业(yè)部以及(jí)新通(tōng)路事业部(bù)构成。王笑(xiào)松担任大快消事业群总裁，同时升(shēng)任京(jīng)东高级副总裁，他手握京东(dōng)GMV贡献占比最大(dà)的业务。

　　也是在(zài)同一年，京(jīng)东经历(lì)内部(bù)公认的“至暗时刻”，股价震(zhèn)荡(dàng)下行，用户(hù)数(shù)被拼多(duō)多超越。

　　当时，阿里旗下的盒马(mǎ)在新零售赛道(dào)不断开疆拓(tuò)土，曾(céng)带(dài)队(duì)组建京东自营生鲜超(chāo)市7FRESH的(de)王(wáng)笑松被派去打这(zhè)场(chǎng)硬(yìng)仗。王笑松曾对媒体(tǐ)表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用(yòng)3~5年(nián)。但(dàn)事(shì)实(shí)上(shàng)，7FRESH的这场仗打得并(bìng)不顺利(lì)，一年(nián)时(shí)间内仅开店十余家，不到盒马同期(qī)的1/10。

　　是(shì)年底，刘强东强(qiáng)势主导了(le)京东的人事变革，王笑松在(zài)新一轮调整(zhěng)中(zhōng)“地(dì)盘”缩水，只负责生(shēng)鲜事业(yè)部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在(zài)这一(yī)年(nián)，徐雷(léi)被推到前台(tái)，出任京(jīng)东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一路被边缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年(nián)出任自有品牌负责人。自有品牌业务(wù)主要包括(kuò)京东京造和惠寻(xún)，在京(jīng)东内部相对边缘，营收占(zhàn)比不(bù)高。

　　此次接任(rèn)王笑松的(de)是他的(de)直系下属汤恒晟，后(hòu)者拥有丰富的京东(dōng)自(zì)有(yǒu)品牌(pái)业务(wù)经验，曾先后担(dān)任京东京造总(zǒng)经理和惠寻负责(zé)人。

　　京东健康近年来最大的组织变革

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东市(shì)值最高(gāo)的(de)子(zi)集团京东健康迎来(lái)了近年来最大的组织变革：新(xīn)成立(lì)即(jí)时零售部(bù)和(hé)线下(xià)医疗(liáo)业务部，将原数字(zì)健康业务部和政(zhèng)府事务(wù)部更名为企业业务(wù)部(bù)和公(gōng)共事务与合规(guī)部。<53231323是什么意思？ 53231323可以弹哪些歌/p>

　　此外，京东健康(kāng)发公告称原CFO曹冬已辞(cí)任，将在京东集团(tuán)担任新的职(zhí)务(wù)，接(jiē)任(rèn)他的是京(jīng)东集团(tuán)投资(zī)支持部负责人及自有(yǒu)品牌业务部财务负责(zé)人(rén)邓卉。

　　京(jīng)东健(jiàn)康的前身(shēn)是京东大药(yào)房，从(cóng)一家自营网(wǎng)店(diàn)逐步成长为京东旗下(xià)专注(zhù)于医疗(liáo)健康业(yè)务的(de)子(zi)集团(tuán)，2020年(nián)底登陆港(gǎng)交所。目前(qián)市值(zhí)约为1700亿港元，是(shì)京(jīng)东(dōng)系公(gōng)司中，除京(jīng)东集团外市值(zhí)最(zuì)高的(de)上市公司。今年一季度，京东健康营收(shōu)同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务(wù)报告准则经营利润同(tóng)比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据(jù)官网(wǎng)介绍，京东健康是医疗健康商品、服(fú)务(wù)、解决方(fāng)案提供(gōng)商，产(chǎn)品及服务覆盖医(yī)药健康实物产业(yè)链、医疗(liáo)流(liú)程、健康场(chǎng)景。刘强东(dōng)是京东健康(kāng)最大的股东，持股近70％。

　　本次组(zǔ)织(zhī)架(jià)构调(diào)整(zhěng)主要包括：1）成立即时零售部，由原医药部负责(zé)人王一婷负责；成(chéng)立线下(xià)医疗(liáo)业务部(bù)，负责(zé)人暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接(jiē)任医(yī)药部负(fù)责(zé)人；原(yuán)综合服务部供(gōng)应链提升部负(fù)责人王(wáng)海华(huá)，出(chū)任(rèn)综合服务部负责人；原数字健康业务部更名为企业业务部，由原(yuán)药京采负(fù)责人周新(xīn)元负责；原(yuán)政府事(shì)务部更(gèng)名为公(gōng)共事务与合规部，负责(zé)人暂未披露。

　　上述所有(yǒu)负责(zé)人(rén)均(jūn)向CEO金恩林(lín)汇报。

　　新成立即(jí)时零售部和线下医疗(liáo)业务部是动作最大(dà)的(de)调(diào)整，二者都瞄准了线下履(lǚ)约(yuē)能力(lì)。其中即时零(líng)售部(bù)是此次(cì)调整中的首位，一名(míng)京东员工向雪豹财(cái)经社透(tòu)露，“因(yīn)为美团在即(jí)时配送端有优(yōu)势，用户经常会在京(jīng)东健康(kāng)上看病，去(qù)美团下(xià)单买药(yào)。”因此，京东健康也要加强自己的即时(shí)配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中(zhōng)提到，要进一(yī)步提升“快速送药”能力。京东健康(kāng)此前选(xuǎn)择(zé)的方式是复用(yòng)达达(dá)快送和京东(dōng)到(dào)家的配(pèi)送(sòng)能(néng)力。

　　线上(shàng)线下一体化建设是金恩林的战略目标。在京东健康2022年报CEO寄(jì)语中，“加速(sù)推进线上线下一(yī)体化、打(dǎ)造(zào)新型医疗健(jiàn)康服务体系”被放在首位。

　　据2022年(nián)财报，京东健康目前自(zì)营医疗商品零售占营收(shōu)超过85％，其中对物流配送时间更不敏感的非(fēi)药品类(lèi)（比如保健品）贡献过半。京东零售(shòu)一(yī)直努力摆脱“大药(yào)房”的形(xíng)象(xiàng)，线上线下结合“医(yī)+药”的转型不可避免(miǎn)。

　　事实上，这(zhè)套打法早已(yǐ)成为(wèi)大健康赛道的(de)共识。今年3月，美(měi)团买药slogan由“买(mǎi)药上美团(tuán)”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多强的市场格局。从市(shì)值、营收维度(dù)看，京东健(jiàn)康暂时(shí)领先(xiān)，早期与京53231323是什么意思？ 53231323可以弹哪些歌(jīng)东健康、阿里健康三(sān)足鼎立的平安(ān)好医生掉队明显(xiǎn)。不过(guò)，随着美(měi)团强(qiáng)势入局，新一轮洗(xǐ)牌或将加(jiā)剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至(zhì)2022年3月，美团在(zài)医(yī)药健(jiàn)康O2O领域累计(jì)营(yíng)收105.4亿(yì)元。王兴也多次表示(shì)对美团(tuán)买药的(de)增长潜(qián)力充满信心(xīn)。

　　刘强(qiáng)东需要的人(rén)：会(huì)算账，忠诚(chéng)度高(gāo)

　　大环(huán)境(jìng)变了，能够站在刘强东身边的人(rén)也变了。

　　2018年，京东面临(lín)的困境(jìng)是营收增速下降，与(yǔ)高速发展的电商行业(yè)格格(gé)不入，被阿里越甩越远(yuǎn)，又被(bèi)后来者拼多多(duō)迫近。强敌环伺，刘强东亟需开疆(jiāng)拓(tuò)土的大将。在(zài)2019年2月一场内部高(gāo)管会上(shàng)，刘强(qiáng)东痛斥“混日子(zi)的人太多(duō)”，他需要(yào)“能拼杀的兄弟”。

　　在(zài)随之而来的(de)组织变革中，能打仗(zhàng)的(de)徐(xú)雷走向前台，出师不(bù)利的王(wáng)笑松和另一(yī)位高级副总裁胡(hú)胜利（当时主管时(shí)尚生活(huó)事(shì)业群）则被换下。2019-2021年，京东连续(xù)3年净收入同(tóng)比增长26％以上，活(huó)跃用户也从(cóng)3.05亿增长至5.8亿。

　　但如(rú)今，在残酷的存量竞争时(shí)期，刘(liú)强东需(xū)要的是(shì)以守为攻的人(rén)才。

　　从(cóng)京(jīng)东此轮人事变(biàn)动中不难(nán)看出，刘强东认为守成(chéng)之人(rén)必须具备(bèi)两个条件：会(huì)算账，忠诚(chéng)度高(gāo)。

　　京东集团的新CEO许冉曾担(dān)任CFO，在财务方面有(yǒu)丰富经(jīng)验。不(bù)仅(jǐn)如(rú)此，CFO线(xiàn)在整个京东人事变动中都处于C位。京东零售(shòu)中最重要的3C事(shì)业(yè)群被拆分成家电家居事业群(qún)和电脑(nǎo)通讯事业群，其(qí)中家(jiā)电家(jiā)具事业(yè)群由原京东零(líng)售CFO李帅负责(zé)，原(yuán)京东健康CFO曹冬(dōng)也将在集(jí)团(tuán)担任新的职务。

　　雪豹财(cái)经社(shè)曾独(dú)家报道京(jīng)东科技原销售负责人徐丰升任总裁(cái)，他同样(yàng)是(shì)对收支(zhī)敏感的高管(guǎn)。（详见《京东科技(jì)迎来新(xīn)总裁，销售(shòu)中心(xīn)负责(zé)人徐丰(fēng)升任(rèn)》）

　　多名京东内部员(yuán)工(gōng)评价称，互联网公司都变得更加务实，京东也不例外，“找(zhǎo)最会算账(zhàng)的人(rén)当(dāng)家(jiā)，才能赚到更(gèng)多的钱(qián)”。

　　从(cóng)去年(nián)年底开始(shǐ)，刘(liú)强东多次在内部提及低价战略，目的都是为(wèi)了守住(zhù)被拼多(duō)多(duō)等(děng)竞对不断(duàn)蚕食(shí)的存量用户，再(zài)用低价(jià)去争(zhēng)夺更多用户。（详见(jiàn)《刘强(qiáng)东回归烧了三把火，想(xiǎng)抢回被拼多多(duō)“劫走”的用户(hù)》）

　　打(dǎ)低价战(zhàn)争需要子弹，CFO出身(shēn)的(de)许冉是提供弹药的最佳人选。今年Q1，京东(dōng)的经营(yíng)利润和自由现金(jīn)流均同比大幅(fú)增长，这部(bù)分得益(yì)于降本增效措施。徐雷在(zài)近日财报电话会(huì)上对许冉的评(píng)价也(yě)印(yìn)证了这一点(diǎn)：“许冉能带(dài)领京东走进(jìn)下一阶段，更加注重业务健康度和发展质(zhì)量。”

　　刘强东追(zhuī)求对(duì)公(gōng)司(sī)的绝对控制权，而高(gāo)管(guǎn)的忠诚(chéng)度是保证变(biàn)革能否顺利推进的先决条件(jiàn)。

　　在此次(cì)京东变(biàn)革中，两种类型的(de)高管得到重用(yòng)：一种是刘强东(dōng)多年来亲(qīn)自培养的(de)管培生，另一种是在京东(dōng)内部没有(yǒu)复杂人际关(guān)系的职业经理人。

　　京东零(líng)售(shòu)新任电脑通讯事业(yè)群负(fù)责人(rén)吴双喜、时尚美妆事业群负责人孔祥莹、全球(qiú)购事业部负责(zé)人(rén)杨啓焜和京东健康医(yī)疗部负责人宋志瑞(ruì)，均(jūn)是管培生出身。多名内部人士称，管培生是刘强东(dōng)的绝对(duì)嫡系(xì)，拥(yōng)有诸多特权，包括周报(bào)直接抄送刘(liú)强东，能参加高级别的(de)高管会议，一(yī)般(bān)至少由(yóu)业务部门(mén)的(de)副总(zǒng)裁亲自指导等。

　　此(cǐ)外，据多家媒体报道，刘强东在(zài)近几年开始倚重专业能力强且在京东内部没有(yǒu)复杂人(rén)际关系的职业(yè)经理人，许冉(rǎn)便是典型代表。她(tā)于(yú)2018年加入(rù)京(jīng)东，内部人士认为她“安(ān)静，耐心，十分服从刘强东(dōng)下达的命令(lìng)”。

　　接手京东零售大商超全渠道(dào)事业群的姚彦中，是京东零售(shòu)三(sān)个重(zhòng)要品(pǐn)类事业群中唯(wéi)一一个没有离(lí)开的副总裁级别(bié)高管(guǎn)。刘强(qiáng)东曾在内部会议上评价他，“整个京(jīng)东零售(shòu)，只有1.5个(gè)人在会上说真话、提问(wèn)题。0.5是缪钦(qīn)，1是姚(yáo)彦中。”缪(móu)钦也是(shì)2020年才加入(rù)京东的职(zhí)业经理(lǐ)人，目前担任京(jīng)东零售(shòu)生活服务(wù)事业群负责人。

　　带领自己亲自摆放位置并(bìng)信任的(de)这群(qún)人，刘强东(dōng)即将开打一场(chǎng)新的仗。市场并不担心(xīn)不懂业务(wù)的许冉出任CEO，因为所有人都知道，无(wú)论公(gōng)告上的CEO名单如何更(gèng)替，京东真正的掌舵人只有一个。

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