无(wú)需出(chū)镜，无需准备话术与(yǔ)文案，更不用苦心探索个人风格，手机一开，直接坐等入(rù)账，这样的带货(huò)副业你(nǐ)心动了吗(ma)？打(dǎ)开搜(sōu)索引擎，点(diǎn)击“无人直播带货”，这便是大(dà)多“培(péi)训(xùn)老师(shī)”所描绘的雏形。

然(rán)而细(xì)想便能找(zhǎo)到(dào)其中(zhōng)的端倪——谁来负责选品？谁(shuí)来进行商品讲解与实物(wù)体验？直(zhí)播带货业态自2016年发(fā)端(duān)以来，靠的(de)就是极致的(de)互动感与消费者拉近距离，并缩短(duǎn)了交易链路，但(dàn)当前(qián)提要素(sù)消(xiāo)失，直播带货(huò)似(shì)乎(hū)失去了其存在(zài)的意义，消(xiāo)费者也无法获得任何(hé)保障。

事实上(shàng)，无人直播带货(huò)不(bù)仅(jǐn)实实在在地于角落中发展了起来(lái)，并且形(xíng)成了一套(tào)灰色的产业链，与(yǔ)平台间玩起了你追(zhuī)我就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎(hū)等公共平台上，都充斥着售卖(mài)“无人直播带货(huò)教程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对监管(guǎn)风险的(de)闭修正丰胸乳霜有效果吗，国家认可的丰胸品牌排行榜口不谈，几乎都暗示着，合(hé)理合规的无人直(zhí)播仍有很长的(de)路要走。

拆解(jiě)“幽灵(líng)带(dài)货”模式(shì)

无人直播带货(huò)（以下简称(chēng)“无人直播”）从萌(méng)芽发展(zhǎn)至今大(dà)约经历了一年左(zuǒ)右的时间，由于内在运作(zuò)逻辑(jí)基本一致，技术上(shàng)没有太大的门槛，如今(jīn)在抖音、微信视频号(hào)、淘(táo)宝等多个平台全面开花，其中(zhōng)抖(dǒu)音(yīn)由于覆盖年龄层广(guǎng)，成为了无人直播的重要落脚地(dì)。

《知(zhī)识经济(jì)》对无人(rén)直播(bō)在抖音实践的具体流程进行(xíng)了拆解。首(shǒu)先在选(xuǎn)品上，相(xiāng)对正式主(zhǔ)播(bō)与(yǔ)品牌自播的诸(zhū)多考虑，无(wú)人直播显得(dé)简单粗暴——大多(duō)专注于中(zhōng)老(lǎo)年服饰与食品(pǐn)赛道，其选品共通点是客单价低(dī)且为生活(huó)刚需。在(zài)某“教(jiào)学课程(chéng)”中，着重提到了该年龄层受(shòu)众(zhòng)对互联网的了解度较低，不易识(shí)破镜头对面并非真人，且他们不熟悉退(tuì)货(huò)流程，退货率相对更低。

在货(huò)源问题上(shàng)，无(wú)人直播的发(fā)展(zhǎn)的(de)确具(jù)有先天(tiān)优势。作为“达人”，无需(xū)亲自进货、发货，抖音自带的“抖(dǒu)音精选(xuǎn)联盟”本(běn)身就拥(yōng)有(yǒu)丰富的(de)产(chǎn)品品类，只需将相应商品添加到橱窗挂在直(zhí)播间售卖即(jí)可，还(hái)能赚取高达(dá)20%的佣金，这也是无人直播(bō)盈(yíng)利的底层逻辑。

解决了选品与货源问(wèn)题，开播前多发几条与带货品(pǐn)类相关的短视频，让算(suàn)法熟悉账号的受众，就(jiù)可零(líng)门槛开启(qǐ)无人(rén)直(zhí)播。据了解，无人直播的发展经历(lì)了“无人直播(bō)”与(yǔ)“半无(wú)人直播”两个(gè)阶段(duàn)，两者均(jūn)依赖软件实(shí)施，其核心在于“抓取已有的直播画面(miàn)为(wèi)己所(suǒ)用”。主流的无人直播基(jī)本靠OBS与官方的(de)直播伴侣完成，前(qián)者编辑视频(pín)，后者链(liàn)接与投射视频。达(dá)人只需用特殊(shū)软(ruǎn)件下载好他人完成的直播(bō)，再抓(zhuā)取到(dào)OBS中(zhōng)进行简(jiǎn)单的编辑，并(bìng)在直播伴侣进行篇幅调整(zhěng)后，利(lì)用(yòng)其虚拟摄(shè)像头(tóu)便可开启直播。其中“编辑(jí)”的重点在于加上多(duō)个干扰式的视频，调低透(tòu)明度，躲避平(píng)台(tái)官方的审查。

进入半无(wú)人直播阶(jiē)段，工具(jù)与(yǔ)软件都进一步升级，对于消费者的(de)迷惑性也更强。上述的操作虽(suī)然是人工(gōng)操作(zuò)，但一旦(dàn)编辑(jí)完成便开启“挂播”模式，达人(rén)无法编辑视频进(jìn)行二度干预；但半无人直播在绿幕直播软(ruǎn)件的支持(chí)下，真人随时可以入镜(jìng)，让带货(huò)效果(guǒ)看(kàn)起来更逼真(zhēn)，同(tóng)时也让(ràng)平台(tái)的处罚判定(dìng)精确度大大降(jiàng)低。

在软件的相互配合下(xià)，一个“直播间”就搭建好了，只要设(shè)置了“循(xún)环(huán)”，达人选(xuǎn)择的(de)带货视频将一直播放，只要用户(hù)下单便可(kě)坐收佣(yōng)金，唯一需要(yào)注(zhù)意(yì)的就是以各种手段逃(táo)避平台的监管，因(yīn)此近(jìn)期“幽灵带货”受(shòu)到了狂热的追捧，甚至有人花(huā)高价购买(mǎi)课程学习(xí)，修正丰胸乳霜有效果吗，国家认可的丰胸品牌排行榜但并(bìng)没有得(dé)到太好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评(píng)论区多次重复也(yě)毫无反应的“主(zhǔ)播”，怎么都没有实实在在的互动(dòng)性真人带货(huò)来得有感(gǎn)染(rǎn)力。

“幽灵带货(huò)”隐匿教(jiào)学骗局

当无人直播被炒作为“下一(yī)个风口”，自然带(dài)着(zhe)强大的诱惑力吸(xī)引了一个个投机者。

在各平台搜(sōu)索相关关键词，立刻能找到多个宣传“无人直播带货课程(chéng)”的账号，且(qiě)定价(jià)几(jǐ)乎都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元(yuán)”。其统一(yī)的话术基本集中在“无门槛、无(wú)成本，有空就(jiù)能做”，暗示性(xìng)地指向了学生与宝(bǎo)妈群体——而打开(kāi)相(xiāng)关的投诉页面时，的确受害者也多(duō)为该两者。调查发现，无人直播被曝光的骗局主要(yào)指向三个类型。

“货不对板(bǎn)”，明面教“无人直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑(jí)秘诀”。某论坛上，一学生用户(hù)表示自己交了几千元的(de)学(xué)费，拿到了(le)一个(gè)层层包(bāo)装的精(jīng)美PPT，但钻研完后(hòu)发(fā)现里面只教(jiào)了(le)基础的剪辑技巧和流量引导(dǎo)方式，所谓的“直(zhí)播(bō)课程”对无人直(zhí)播的细节要(yào)么避重就轻，要么巧妙略(lüè)过，该学生表示“几千块打了水漂”。

教(jiào)了大致的(de)直播方式，但学员实践的账(zhàng)号迅速被(bèi)封，且(qiě)无(wú)人为此售后(hòu)。部分课程的确把所谓的教程(chéng)细节发了出来（具(jù)体集中(zhōng)在如何(hé)逃避平台监(jiān)管），并且大致做(zuò)到(dào)了“包(bāo)教(jiào)包会”，但让学(xué)员在(zài)平台的监管铁拳之下打游击战，被封了就重开，重(zhòng)开了接着被封。有(yǒu)学员(yuán)表示，自己(jǐ)跟(gēn)着教程(chéng)大致学(xué)会了如何开直(zhí)播，但被迅速识(shí)别不合(hé)规(guī)，试一次被封一次——然而(ér)这种本质就(jiù)违规的(de)课程并没有任何售后可言。

更有甚者(zhě)直接(jiē)虚(xū)假宣传，连(lián)糊弄都省略了，宣(xuān)称“不满意无(wú)理(lǐ)由退款”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能吸引(yǐn)到众多的投机者，“老师”当然有(yǒu)自己(jǐ)的(de)套路。《知识经(jīng)济》联系到的一位(wèi)“老师”在朋友圈表示，只(zhǐ)要(yào)准备好话术与道具，“7天内便可直接开播(bō)赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈(quān)高频(pín)率(lǜ)地(dì)发学生的利润截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱(qián)一定(dìng)要(yào)跟(gēn)对趋势”等游说话术，看上去(qù)极(jí)具诱惑(huò)力。当(dāng)你在(zài)凝望深(shēn)渊(yuān)，深(shēn)渊也在凝视着你，当你用他们教(jiào)的话术试图(tú)在(zài)直(zhí)播(bō)间引导他人，实际(jì)上自己也被(bèi)“老(lǎo)师”的(de)话(huà)术所引导着——这(zhè)就是“卖(mài)课(kè)教学”的(de)本质(zhì)所在(zài)。

事实上，目前(qián)的无人直播本身就是在灰(huī)色(sè)边缘游荡(dàng)的产(chǎn)物，传授这种手段(duàn)亦是违规(guī)的，“学(xué)费”被骗更是无处说理。当(dāng)做好(hǎo)投机打算的那(nà)一刻(kè)，就应该(gāi)有(yǒu)竹篮打水一场空的心理准备(bèi)。

平台出(chū)手

一(yī)旦无人(rén)直播泛滥(làn)，无(wú)疑将成为毒瘤般的存在，平台内部(bù)的(de)稳定生态以及外部的口(kǒu)碑都将受到重大(dà)影(yǐng)响。

最直接的后果是侵犯平台内真人主播的合法(fǎ)权益，打击(jī)直播的(de)积极(jí)性。目前无人直播普遍(biàn)存在着盗用他人(rén)视频来修正丰胸乳霜有效果吗，国家认可的丰胸品牌排行榜直播的现(xiàn)象，对于被盗播的(de)真人(rén)主播而言(yán)，不仅要为(wèi)自己所带货的(de)产品负责，还在不知情(qíng)的情(qíng)况下(xià)替“幽灵直播(bō)间”背(bèi)了锅。无人直(zhí)播没有信用保(bǎo)障(zhàng)可言，一旦商品出现问题，真人(rén)主播的信誉也将连带受到影响。与此同(tóng)时，频繁被盗用形象，也(yě)将(jiāng)影(yǐng)响其直播的积极性。

对于(yú)平(píng)台(tái)本身(shēn)而言，内部的(de)直(zhí)播(bō)生态(tài)将被破坏，虚假售卖等(děng)乱象横行。尤(yóu)其是对于淘宝这(zhè)类重度(dù)依(yī)赖直播带货、货源(yuán)更独立的平台，无人直播将严重影响(xiǎng)带货(huò)的互动性与交流感，付(fù)款不(bù)发货、货不对板等问题将大大影(yǐng)响消费者的消费体验；对(duì)于(yú)抖音一类短(duǎn)视频起(qǐ)家(jiā)的平台，无人直(zhí)播让消费(fèi)者的售前售后都无法获(huò)得(dé)保障，对平台的信任度降低，不利(lì)于其电商业务(wù)的进(jìn)一步发(fā)展(zhǎn)。

对(duì)于无人(rén)直播存在的乱(luàn)象，目前尚未(wèi)有平(píng)台发布(bù)系(xì)统(tǒng)化(huà)的(de)惩处条例，但对相(xiāng)关违规情况均进行了细化的处理，大致分为(wèi)违规警(jǐng)告与封锁直播间两种(zhǒng)处罚。在抖音(yīn)，若检测出(chū)直(zhí)播中存在音频循环、话(huà)术利益诱导等情况，都(dōu)将判定(dìng)其为违规行为，并及时断(duàn)播。多次(cì)违规后，直播间将存在被封(fēng)禁的风(fēng)险，甚至该账号将永久无法再度开(kāi)播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范》，亦体现出(chū)其加(jiā)强打(dǎ)击违(wéi)规直播间的(de)决心。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚使用无人直播的店家。淘宝支持对盗播、无人播等行为进行(xíng)举报，若检测出相关违(wéi)规行(xíng)为，店家将被(bèi)扣除(chú)信(xìn)誉分，严(yán)重者店铺(pù)一(yī)并关闭。

从平台(tái)的(de)态度可(kě)以看到，对无人直播的(de)监管仍然趋严。若未来能有针对(duì)性的(de)条例或处理办法实(shí)施，也许(xǔ)将有助于更高效地肃清(qīng)乱(luàn)象。

无人直播的未来方(fāng)向

目前(qián)的无人直播，似乎浑(hún)身都写(xiě)满了“不(bù)靠谱”三个字，但究其(qí)根本，是由于其被投机(jī)滥(làn)用，以(yǐ)损害他人(rén)利益为前提来攫取利益(yì)。无人直播本身也许并(bìng)非(fēi)是不可为的方向(xiàng)。

在数字(zì)产(chǎn)业飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都(dōu)逐(zhú)渐为电商行业所接纳，并投入到(dào)实(shí)际应用中。虚(xū)拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾现身直播间带货，不仅满足(zú)了用户的新(xīn)鲜感，开(kāi)播时间长、人设稳(wěn)定(dìng)且干货丰(fēng)富的特(tè)质让销(xiāo)量(liàng)连连增(zēng)长，为数(shù)字产业(yè)与电(diàn)商融合展现出(chū)了优(yōu)秀的范本。未来的无人直播若能与数(shù)字技术(shù)相结合(hé)，也(yě)许将呈现出一(yī)个(gè)更完整的雏形。虚拟人在幕前带货，人工(gōng)智能则(zé)可作为(wèi)客服提供服务。不仅(jǐn)更高效和精准，还能升级消费者(zhě)的观(guān)看体验。

但门(mén)槛(kǎn)高、成本(běn)高与(yǔ)对技术条(tiáo)件的(de)要求(qiú)，都预示着该产业(yè)的成熟还非(fēi)常(cháng)需要时(shí)间。如今已(yǐ)经有公司对此(cǐ)进行尝(cháng)试，但在虚拟人的背后，选品(pǐn)与货源问题仍(réng)然需要真人斟酌；同时虚拟(nǐ)人的灵活(huó)度与交互能力，目前尚且(qiě)无法达到(dào)真(zhēn)人的水准。因此全自动的无(wú)人直播虽然前景(jǐng)可观(guān)，但(dàn)要想合规地正(zhèng)式进入市场，仍然任重(zhòng)道远。

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