自诞(dàn)生(shēng)之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安(ān)全(quán)风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子(zi)已在内部备忘(wàng)录(lù)告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据(jù)此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同(tóng)时，目前多(duō)家国(guó)际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒(méi)体报(bào)道，近日(rì)三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违者可能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道(dào)，三(sān)星电子已在(zài)内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人(rén)工(gōng)智能平(píng)台的(de)数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露(lù)给其他用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三星电子上个(gè)月进行(xíng)了一(yī)项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务(wù)存在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程(chéng)师将内部(bù)源代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开(kāi)发自(zì)己的内(nèi)部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外部服(fú)务的方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安连云港灌南邮编号是多少全(quán)措(cuò)施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的(de)生(shēng)产力和效率。但(dàn)是(shì)，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时(shí)限制生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部网络上(shàng)使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给(gěi)消费者的(de)设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在(zài)备忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能(néng)会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备(bèi)忘录的(de)方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显示(shì)，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设(shè)备解决方(fāng)案部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发(fā)现源代码出(chū)现错误，便将有问题(tí)的(de)部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方案部(bù)门，职员B将用于(yú)识别产品良(liáng)率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会议(yì)内容转换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两(liǎng)起案(àn)件已分别(bié)导致三星公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学(xué)习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄(xiè)密事(shì)件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置(zhì)解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事件，三(sān)星(xīng)方面(miàn)回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进(jìn)一步收紧内(nèi)部监管和(hé)员工培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再(zài)次发生类似事件(jiàn)，内(nèi)部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部(bù)公告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送到外(wài)部服务器并存储，公(gōng)司无法收回(huí)。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可(kě)能会(huì)提供给(gěi)不特定(dìng)的多(duō)数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三(sān)星电(diàn)子DX部(bù)门(mén)负责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新(xīn)产品发表活动(dòng)中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器(qì)人作(zuò)为(wèi)新的增长动力，同(tóng)时加(jiā)强了外(wài)部(bù)投资及合(hé)作。三星(xīng)风(fēng)险(xiǎn)投(tóu)资当天表示(shì)，利用(yòng)从(cóng)三星(xīng)电(diàn)子(zi)出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人(rén)初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众(zhòng)多国际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三(sān)星电子为三星旗下(xià)最大的子(zi)公司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季(jì)度(dù)的财(cái)报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三(sān)星(xīng)电(diàn)子实现(xiàn)营业利(lì)润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三(sān)星电子(zi)半(bàn)导(dǎo)体业务(wù)第一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去(qù)年同(tóng)期(qī)该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由(yóu)于科技行(xíng)业的长期(qī)低迷严重打击了其(qí)存储芯片业务，第(dì)一季度利润(rùn)骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不(bù)是(shì)第一家，也(yě)不会是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行(xíng)等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司(sī)内部系(xì)统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)令并非源自任何特定事件，而是基(jī)于公司(sī)对第三(sān)方软件的正常管控(kòng)。美国(guó)银行例行(xíng)提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明(míng)，严禁员工(gōng)在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员采用AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除三(sān)星外，全(quán)球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活动等(děng)，随时强调公(gōng)司内部信息保护(hù)和防止泄漏等信息(xī)安全认识(shí)。

　　据(jù)日媒报(bào)道(dào)，日(rì)本软银(yín)集团此前向全(quán)体(tǐ)员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪些业务(wù)或用途可以使(shǐ)用(yòng)交互(hù)式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集(jí)团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于(yú)业务。松下(xià)控股旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息泄露对策(cè)后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误(wù)，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被泄(xiè)露。当天他发(fā)布致(zhì)歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据(jù)保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司(sī)处(chù)理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒(méi)上周五报道(dào)，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长会议同意对人工智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七国(guó)集(jí)团的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类(lèi)监管也(yě)应为人工(gōng)智(zhì)能技术(shù)的发展“维护一个开放和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提出新(xīn)的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披露(lù)他们(men)在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料(liào)。这一规则将赋能出版(bǎn)商(shāng)和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原(yuán)始材料时(shí)，可寻求利润(rùn)分成。

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