自诞生之(zhī)日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三(sān)星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多家国(guó)际投行及(jí)科技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味着三(sān)星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。据国外科技(jì)媒体报道，近(jìn)日三星向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了(le)微软BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担(dān)心(xīn)会(huì)带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存(cún)储在(zài)外(wài)部(bù)服(fú)务(wù)器上(shàng)，难以检索和删除，最终(zhōng)可能(néng)会泄(xiè)露给其他(tā)用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电(diàn)子上个月(yuè)进(jìn)行(xíng)了一项关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工(gōng)具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务存在(zài)安全风险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三(sān)星(xīng)工(gōng)程师将内部源(yuán)代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时(shí)，三星(xīng)正在开发自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用于翻译和(hé)总结文(wén)件以及软件开发，还在(zài)研(yán)究阻止敏感公司(sī)信息上传到(dào)外(wài)部服务(wù)的方法。“总部正在审查安全措施，以创造(zào)一个(gè)安(ān)全的(de)环境，以安(ān)全地使用(yòng)生成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的生(shēng)产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在(zài)公(gōng)司自有的(de)电脑、平板电(diàn)脑和手(shǒu)机以及内部网(wǎng)络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设(shè)备，例(lì)如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要(yào)求您(nín)认真(zhēn)遵守我们(men)的安全指(zhǐ)南(nán)，否则可能(néng)会导致公司信息泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录(lù)的方式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设(shè)备解(jiě)决方案部门的职员A在半导体设(shè)备测(cè)量资(zī)料(liào)库(kù)下载软件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有(yǒu)问题的部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生(shēng)在设备解决方案部门，职员B将用于识别(bié)产品良(liáng)率(lǜ)的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案(àn)件三(sān)是(shì)该部门的职员C为了制作会(huì)议记录，将手机(jī)上的会议内容转换为文档，之后将文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两起案件已分别(bié)导致三(sān)星(xīng)公司的(de)半导(dǎo)体设备测(cè)量资料、产品良率等机密内容录(lù)入(rù)到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面(miàn)回(huí)应，已加强俄罗斯会被美国耗死吗，俄罗斯会被美国搞垮吗ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收(shōu)紧内部监管和员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再次发(fā)生类(lèi)似事件，内部可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容(róng)，敏感内容可能会提(tí)供给不特(tè)定的多数人(rén)。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗(qí)下所有的(de)手机(jī)以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报(bào)道，三(sān)星电子(zi)DX部门负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举行的新(xīn)产品发表活动中(zhōng)表示(shì)，将集(jí)中全(quán)部力量扩大机器人事业(yè)，把机(jī)器人作为新的增长(zhǎng)动力，同(tóng)时加(jiā)强了外部投资及(jí)合作。三星风(fēng)险投资当(dāng)天表(biǎo)示(shì)，利用从俄罗斯会被美国耗死吗，俄罗斯会被美国搞垮吗三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器(qì)人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为(wèi)韩(hán)国最大(dà)的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众多国际下(xià)属(shǔ)企业，其(qí)中三星(xīng)电子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一(yī)季度(dù)的财(cái)报(bào)。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子(zi)半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电子表示，由(yóu)于科技行(xíng)业的长期低迷(mí)严重打(dǎ)击了(le)其存储芯片业务，第(dì)一季(jì)度利润(rùn)骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街(jiē)巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用(yòng)软件(jiàn)，不是公(gōng)司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)令并非源自任(rèn)何特定事(shì)件，而是基于公司对第三(sān)方软件的正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用未经(jīng)授权软件(jiàn)时，也特别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编(biān)程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第(dì)二大(dà)存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士(shì)称“除(chú)必要时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止(zhǐ)公司内部(bù)网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活(huó)动(dòng)等，随时强调公司内(nèi)部信息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此(cǐ)前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集(jí)团(tuán)还(hái)计划制定了哪些业(yè)务或(huò)用(yòng)途可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业务。松下(xià)控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息(xī)泄(xiè)露对策后才允许(xǔ)使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用(yòng)户使用交互(hù)式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开(kāi)源库(kù)中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天(tiān)他(tā)发布致歉(qiàn)推(tuī)文(wén)，表(biǎo)示(shì)已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大(dà)利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利(lì)用户(hù)信(xìn)息。不(bù)过据意媒上周五报道，被(bèi)勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团(tuán)数字(zì)与技术部长会议同意(yì)对人工智(zhì)能采取(qǔ)“基于风险的”监管(guǎn)。七(qī)国集团的(de)部长在(zài)联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应(yīng)为(wèi)人(rén)工智(zhì)能(néng)技术的发展“维护(hù)一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露(lù)他们(men)在(zài)构(gòu)建AI系(xì)统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容(róng)的原始材(cái)料时(shí)，可寻(xún)求(qiú)利润分成(chéng)。

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