自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科(kē)技巨头们(men)审视，这一次(cì)出手的是(shì)万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心并非空(kōng)穴来风。据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际(jì)投行及(jí)科技公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不(bù)意(yì)味(wèi)着三星(xīng)对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下(xià)所有的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更新(xīn)完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

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　　禁止员工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒周一(yī)报道，三(sān)星(xīng)电子已在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担心会带(dài)来安全风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部(bù)备忘(wàng)录(lù)表示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智(zhì)能平台的数据存储在(zài)外部服务(wù)器上(shàng)，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三(sān)星(xīng)电子上个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为(wèi)此类服(fú)务存在安(ān)全风险。今年4月(yuè)初，三星(xīng)工(gōng)程师(shī)将(jiāng)内(nèi)部源代(dài)码(mǎ)上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息(xī)包(bāo)含什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用(yòng)于翻(fān)译(yì)和总结(jié)文(wén)件(jiàn)以及软件开发(fā)，还在(zài)研究阻止敏感公(gōng)司(sī)信息上(shàng)传到外(wài)部服务的(de)方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以创(chuàng)造一个安全的环(huán)境，以安全地使用生(shēng)成式(shì)AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手机(jī)以(yǐ)及内部网络上(shàng)使(shǐ)用生成式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售给(gěi)消费者的(de)设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求(qiú)您认(rèn)真遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会(huì)导致公(gōng)司信息泄露，违者进(jìn)行(xíng)纪律处分，甚至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备忘(wàng)录的方(fāng)式(shì)提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故(gù)中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一(yī)起与内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设(shè)备解(jiě)决(jué)方案部门的(de)职员A在半(bàn)导体设备测量资(zī)料库(kù)下载软件时，发现源代码出现错(cuò)误(wù)，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门(mén)，职员(yuán)B将用于识别产品良(liáng)率(lǜ)的程(chéng)序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三(sān)是(shì)该部(bù)门的职员C为了制作会议记录，将手机(jī)上的会(huì)议内容(róng)转换为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公司的半导体(tǐ)设备(bèi)测量资(zī)料、产品良率等(děng)机(jī)密内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密(mì)事件(jiàn)均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密事(shì)件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将(jiāng)进(jìn)一(yī)步(bù)收紧(jǐn)内(nèi)部监管和员工培训。公司还特地发(fā)布(bù)公(gōng)告(gào)叮嘱员(yuán)工(gōng)注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生(shēng)类似事(shì)件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部服(fú)务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可能会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式(shì)态(tài)度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新(xīn)，在(zài)这一(yī)更新完成后，三星(xīng)用户可(kě)直接通过手机(jī)或(huò)者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报(bào)道(dào)，三(sān)星电子(zi)DX部(bù)门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的新产品发表活动(dòng)中表示，将(jiāng)集中全部(bù)力(lì)量扩大机器人事业，把机器人作为新的(de)增长(zhǎng)动力，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三星风险投资当天(tiān)表示(shì)，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器人初创(chuàng)公(gōng)司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国(guó)企(qǐ)业集团，三(sān)星集团(tuán)包括(kuò)众(zhòng)多(duō)国际(jì)下属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗下最大(dà)的(de)子公司(sī)。Wind数(shù)据(jù)显示，三(sān)星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电(diàn)子公布了其2023年(nián)第(dì)一季(j王宝强学历，王宝强不是84年的吗ì)度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的(de)最低水平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元(yuán)），而(ér)去(qù)年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电(diàn)子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击(jī)了其(qí)存储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的(de)大型公(gōng)司(sī)，三星(xīng)不是第一(yī)家(jiā)，也不会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美国银(yín)行、花旗、富(fù)国银行(xíng)等华尔街巨头陆续(xù)表示(shì)将禁(jìn)止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统(tǒng)，更(gèng)因(yīn)为(wèi)与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大通不准员(yuán)工在办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美(měi)国银行例行提(tí)醒员(yuán)工切勿(wù)使用未经授权(quán)软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表(biǎo)明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星(xīng)外，全(quán)球第二大(dà)存储芯(xīn)片巨头(tóu)韩国SK海力士称(chēng)“除必(bì)要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和(hé)教育(yù)、活动等(děng)，随(suí)时强调公司内部(bù)信息保护(hù)和防(fáng)止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此(cǐ)前向全体员工通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息(xī)等注意(yì)事项，该集团还计划(huà)制定了哪些业务(wù)或(huò)用途可以使用(yòng)交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住(zhù)友(yǒu)银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制(zhì)定信(xìn)息泄(xiè)露对策(cè)后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执(zhí)行(xíng)官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导致部分(f王宝强学历，王宝强不是84年的吗ēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当(dāng)天他(tā)发布(bù)致(zhì)歉推文，表示已经(jīng)修复(fù)了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前(qián)意大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利(lì)用户信(xìn)息。不过(guò)据意媒上周五报道(dào)，被勒令下线近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团(tuán)数字与技术部长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管也(yě)应(yīng)为人工(gōng)智(zhì)能技术的发展“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发(fā)商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用的版权材料(liào)。这一规则将赋(fù)能出版(bǎn)商和内容创(chuàng)作者，使他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用(yòng)作生成(chéng)内容的(de)原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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