自诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险(xiǎn)而广受科技(jì)巨头们审(shěn)视，这一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期三星电子已(yǐ)在内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来(lái)风。据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时(shí)，目(mù)前多家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽(suī)然(rán)暂(zàn)停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国(guó)外科技(jì)媒体(tǐ)报(bào)道，近日三星向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机(jī)或(huò)者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报道，三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据(jù)存储在外(wài)部服(fú)务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示，三星电子上个月(yuè)进行了(le)一项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认为此类服务(wù)存在安(ān)全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用(yòng)于(yú)翻(fān)译和总结(jié)文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息上传到(dào)外部服(fú)务的方法。“总(zǒng)部正在审查(chá)安全措(cuò)施，以创造一个(gè)安全的环境(jìng)，以安(ān)全地使用生成式(shì)AI来提高员(yuán)工的(de)生产力(lì)和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在(zài)公(gōng)司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机(jī)以及内部(bù)网络上使(shǐ)用(yòng)生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备，例(lì)如Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录(lù)中表(biǎo)示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的安全指青金石的五行属性，青金石的五行属性是什么南，否则可能会导致公司信息泄露，违(wéi)者(zhě)进行(xíng)纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星设备解(jiě)决(jué)方(fāng)案部门的职员A在半导体(tǐ)设(shè)备测量资料库下载软件时，发现源(yuán)代码(mǎ)出现错(cuò)误，便将(jiāng)有(yǒu)问(wèn)题的(de)部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决(jué)方案部门，职员B将用于识(shí)别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代(dài)码(mǎ)。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部(bù)门的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机(jī)上的(de)会议内容转换(huàn)为文档，之后将文档(dàng)输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件(jiàn)已(yǐ)分别导致三星(xīng)公司的(de)半导体(tǐ)设(shè)备测量资料、产品良率等机(jī)密(mì)内容录入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密(mì)事(shì)件均发生(shēng)在三星电子半导(dǎo)体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧(yōu)内部机密(mì)外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自(zì)3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧内部监管(guǎn)和员(yuán)工培训。公司还特地发(fā)布公告叮(dīng)嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果再次(cì)发生类似青金石的五行属性，青金石的五行属性是什么事件，内部可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过(guò)内部公告警示(shì)说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬(shùn)间，数(shù)据(jù)就会发(fā)送到外部服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内(nèi)容可能(néng)会提(tí)供给不(bù)特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日(rì)向旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户(hù)可直接通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报道，三(sān)星(xīng)电子DX部门负责人(rén)韩钟熙(xī)（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产(chǎn)品发(fā)表活动中表示，将集中全部力量扩大机(jī)器(qì)人事业，把机器人作为(wèi)新的增(zēng)长(zhǎng)动力，同(tóng)时加强了外部投(tóu)资及合作。三星风险(xiǎn)投资当(dāng)天表示，利用从三(sān)星电子出资筹集的(de)基金，向无(wú)人驾驶(shǐ)机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的跨(kuà)国企业集团(tuán)，三(sān)星集团(tuán)包括众(zhòng)多(duō)国际下(xià)属企业，其中(zhōng)三星(xīng)电子为三星(xīng)旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第(dì)一(yī)季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿(yì)元），同(tóng)比下(xià)降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最(zuì)低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于(yú)科技行业(yè)的长期低迷严重打击了(le)其存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至金(jīn)融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的大型(xíng)公司，三(sān)星不是(shì)第一家，也不会是(shì)最(zuì)后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示将禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软(ruǎn)件，不(bù)是公司内(nèi)部系统(tǒng)，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感(gǎn)财务数(shù)据的潜(qián)在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员(yuán)工在办公(gōng)室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而是基于(yú)公司对第(dì)三方(fāng)软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使(shǐ)用(yòng)未经授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银(yín)行表明，严禁(jìn)员工在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部帖子和教(jiào)育、活(huó)动等(děng)，随时强调公(gōng)司(sī)内(nèi)部信(xìn)息保护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识(shí)。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日(rì)本软(ruǎn)银(yín)集团此前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该(gāi)集(jí)团还计(jì)划制(zhì)定了哪些(xiē)业务或(huò)用途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互(hù)式AI用于(yú)业务(wù)。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互式(shì)AI时的注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错(cuò)误，导致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当(dāng)天(tiān)他发(fā)布致歉推文，表示(shì)已(yǐ)经修复了错(cuò)误(wù)并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过据意(yì)媒上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令(lìng)下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同(tóng)意对(duì)人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的(de)部长在联(lián)合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智(zhì)能(néng)技术的发(fā)展“维护(hù)一(yī)个开放(fàng)和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披露他(tā)们在(zài)构建AI系统时(shí)使用(yòng)的(de)版权材料。这一(yī)规则将(jiāng)赋(fù)能出版商(shāng)和内(nèi)容(róng)创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始(shǐ)材料时(shí)，可(kě)寻求利润分成(chéng)。

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