金融界4月(yuè)20日消(xiāo)息(xī) 宝马MINI 20日下午发(fā)文(wén)就“冰淇淋事件”致歉称(chēng)，MINI发起的(de)“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给(gěi)逛展的(de)大(dà)小朋友送上(shàng)一(yī)份甜蜜。因我们内部(bù)管理不细致(zhì)和工(gōng)作人(rén)员失职引(yǐn)起(qǐ)了(le)大家(jiā)的不愉快。对此(cǐ)我(wǒ)们(men)真心道歉！我们检讨自己并改善管理、加强内部培训，努力(lì)为每(měi)位(wèi)朋友提供好的服务和体验。再次真诚向(xiàng)各位道歉！

　　此前，宝马MINI因拒绝给(gěi)中国访客发(fā)放冰淇淋冲(chōng)上微(wēi)博热搜。

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