自诞生之日(rì)起即炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是(shì)万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电(diàn)子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完(wán)成后，三(sān)星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星(xīng)电子(zi)已在内部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据存储在外(wài)部(bù)服务器上，难(nán)以检索(suǒ)和(hé)删(shān)除(chú)，最终可能会泄(xiè)露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行(xíng)了(le)一项关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访(fǎng)者认为此类服务(wù)存(cún)在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内部(bù)源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些(xiē)信(xìn)息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三(sān)星正在开发自己的(de)内部AI工具，用于翻译和总结(jié)文件以(yǐ)及(jí)软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外(wài)部服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全措施，以创造一个安全(quán)的(de)环境，以安全地使(shǐ)用生成式(shì)AI来提高(gāo)员工的生产力和(hé)效率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些(xiē)措施之(zhī)前，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机(jī)以(yǐ)及内(nèi)部网络上使用(yòng)生(shēng)成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全指南(nán)，否则可(kě)能会导致公司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的(de)方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非(fēi)空穴来(lái)风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中(zhōng)2起(qǐ)与半导体设备有关，另一(yī)起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三(sān)星设备解决方(fāng)案部门的职员A在半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料库下载软件时，发什么是因果论证举例说明句子，什么是因果论证举例说明的方法现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在(zài)设备解(jiě)决方案部门，职(zhí)员B将用(yòng)于识(shí)别(bié)产(chǎn)品良(liáng)率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代(dài)码。

　　案件三(sān)是(shì)该部(bù)门的(de)职员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会(huì)议(yì)内容转换为文(wén)档，之(zhī)后将(jiāng)文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起(qǐ)案件已分(fēn)别导致(zhì)三星公司的半导体设备测量(liàng)资料、产品良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在(zài)三星电子(zi)半导体暨(jì)装(zhuāng)置解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三(sān)星(xīng)曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体什么是因果论证举例说明句子，什么是因果论证举例说明的方法是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部(bù)门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件(jiàn)，三(sān)星(xīng)方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全措施，将(jiāng)进一步(bù)收紧内部(bù)监管和员(yuán)工(gōng)培(péi)训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似(shì)事件(jiàn)，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入(什么是因果论证举例说明句子，什么是因果论证举例说明的方法rù)内容的(de)瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务器并存储，公(gōng)司无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内(nèi)容(róng)，敏感(gǎn)内(nèi)容可(kě)能(néng)会提(tí)供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下(xià)所有的(de)手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更(gèng)新完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新产品发(fā)表(biǎo)活动中表示(shì)，将集中全部力量(liàng)扩大机器人(rén)事(shì)业，把机器人(rén)作为新的增长动力，同时加强了(le)外(wài)部投资及合作。三星风险投(tóu)资当天表(biǎo)示，利用从(cóng)三星电(diàn)子出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大(dà)的(de)子公司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子(zi)公布(bù)了其2023年第(dì)一季度的财(cái)报(bào)。数(shù)据显示，2023年(nián)第一季度，三(sān)星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半导体业务第一(yī)季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三星电(diàn)子表示，由于科技行(xíng)业的长期(qī)低(dī)迷(mí)严重打击了其存储芯片(piàn)业(yè)务，第一季(jì)度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大型公司，三星(xīng)不是(shì)第一家，也不(bù)会是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩根大(dà)通(tōng)不准员工(gōng)在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源自任何(hé)特定事件，而是基于公(gōng)司对第三方软件的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工(gōng)切勿使用未经授(shòu)权(quán)软件(jiàn)时，也(yě)特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严(yán)禁员工(gōng)在(zài)公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓励编(biān)程人(rén)员采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称(chēng)“除(chú)必要时刻(kè)外(wài)”，几乎(hū)禁(jìn)止(zhǐ)公(gōng)司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部(bù)帖子(zi)和教(jiào)育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集(jí)团此前(qián)向(xiàng)全体员工通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该集(jí)团还(hái)计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或(huò)用途可以使用(yòng)交互(hù)式(shì)AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住友银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提醒用户(hù)使(shǐ)用(yòng)交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库中出现错误(wù)，导致部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记录(lù)被泄(xiè)露(lù)。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经修复了(le)错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人(rén)数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用户信息。不(bù)过据意媒(méi)上周(zhōu)五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团数字与技术(shù)部长(zhǎng)会议同意(yì)对人(rén)工智能采取“基(jī)于风险的”监(jiān)管。七国(guó)集团(tuán)的部(bù)长(zhǎng)在联(lián)合声明中表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和(hé)有利(lì)的(de)环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开(kāi)发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋(fù)能出版商和内容创(chuàng)作(zuò)者，使他们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生成(chéng)内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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