无需(xū)出镜，无需准备话术与文案(àn)，更(gèng)不用苦心(xīn)探索(suǒ)个人风格，手机一开，直接坐等入(rù)账，这样的带(dài)货副(fù)业你心动了吗？打(dǎ)开搜索(suǒ)引擎(qíng)，点(diǎn)击“无人(rén)直播(bō)带货”，这便是(shì)大多“培训(xùn)老师”所(suǒ)描绘的雏(chú)形。

然而(ér)细想(xiǎng)便(biàn)能(néng)找到其中的端(duān)倪——谁来负责选品？谁来进行商(shāng)品讲解(jiě)与实物体验？直播(bō)带货业态自2016年发端以(yǐ)来(lái)，靠的就是极致的互(hù)动感与消费者拉近距(jù)离，并缩(suō)短(duǎn)了交易链(liàn)路，但(dàn)当(dāng)前提(tí)要素消失，直(zhí)播带(dài)货似乎失去了其存在的(de)意(yì)义，消(xiāo)费者也(yě)无法获得任何保障。

事实(shí)上，无人直播带(dài)货不仅实(shí)实在(zài)在地于角落中发展了起来，并且形(xíng)成了一套(tào)灰色的产(chǎn)业链，与平台间(jiān)玩(wán)起(qǐ)了你追(zhuī)我就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在(zài)微博、小红书(shū)及(jí)知乎等(děng)公共平台(tái)上，都充(chōng)斥(chì)着售卖(mài)“无人直播带(dài)货(huò)教程”的(de)广告。但宣(xuān)传话术(shù)中的(de)漏洞及对监管(guǎn)风险的闭口不(bù)谈，几乎(hū)都(dōu)暗示着，合理合规的无人直播仍有很(hěn)长(zhǎng)的路要(yào)走。

拆解“幽灵(líng)带货”模(mó)式

无人直播(bō)带货（以下简称“无人直播”）从萌芽(yá)发展(zhǎn)至今大(dà)约(yuē)经历了一年左右(yòu)的时间，由于内在运作逻辑(jí)基本一(yī)致，技术上没(méi)有太大(dà)的门槛，如今在抖音、微信视(shì)频号、淘(táo)宝等多个平台全(quán)面开(kāi)花，其(qí)中抖音由于覆(fù)盖年龄层广，成为了无人直播的重要落(luò)脚地。

《知识(shí)经济》对(duì)无人直播在抖音实(shí)践的具体流(liú)程进行(xíng)了拆(chāi)解。首先在(zài)选品(pǐn)上(shàng)，相对正式主(zhǔ)播(bō)与品牌自播的(de)诸多考虑(lǜ)，无(wú)人直播(bō)显得简单粗(cū)暴——大(dà)多专注于中老年(nián)服饰与食品(pǐn)赛道，其选(xuǎn)品(pǐn)共通点是客单价(jià)低且为生活刚需。在某“教(jiào)学课程”中，着重(zhòng)提(tí)到了(le)该年龄层受众对互联网的(de)了(le)解度较低，不易识破镜头对面并非真人(rén)，且他(tā)们不熟悉(xī)退(tuì)货流(liú)程，退(tuì)货率相(xiāng)对更低。

在货源问题(tí)上，无(wú)人直(zhí)播(bō)的发(fā)展的确(què)具有先(xiān)天优势。作为“达人”，无需亲自进(jìn)货、发货，抖音(yīn)自带(dài)的“抖音精选联盟”本身就拥(yōng)有丰富的产品品类，只需将相应商(shāng)品添加到橱窗(chuāng)挂在直(zhí)播间售卖即可，还能赚取高(gāo)达20%的(de)佣金，这也是无人(rén)直播盈利的(de)底层(céng)逻(luó)辑。

解决了选(xuǎn)品(pǐn)与货源问题(tí)，开播(bō)前多(duō)发几条(tiáo)与带货品(pǐn)类相关的短(duǎn)视频，让算法熟悉账号的(de)受众，就(jiù)可零门槛(kǎn)开启无人直播。据(jù)了解，无人直播的发展(zhǎn)经历(lì)了“无人(rén)直播”与“半(bàn)无人(rén)直(zhí)播”两个阶(jiē)段，两者(zhě)均(jūn)依赖软件实施(shī)，其核心(xīn)在(zài)于“抓取已有的直播画(huà)面为己所(suǒ)用(yòng)”。主流的无人直播(bō)基本靠OBS与(yǔ)官方(fāng)的(de)直播伴侣完成，前者编辑视频，后者(zhě)链接与投(tóu)射视(shì)频。达人只(zhǐ)需用特(tè)殊软(ruǎn)件下载好他人完(wán)成的直播(bō)，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄(shè)像(xiàng)头(tóu)便可(kě)开启直播(bō)。其中“编辑”的重点在于加上多(duō)个干扰式的视频，调低透明度，躲(duǒ)避平(píng)台官(guān)方(fāng)的审查。

进(jìn)入(rù)半无(wú)人直播阶段(duàn)，工具(jù)与软(ruǎn)件都进一步升级，对于消费者的(de)迷惑性也更强。上述的操作(zuò)虽然(rán)是人工操作(zuò)，但一(yī)旦(dàn)编辑完成便开(kāi)启(qǐ)“挂播”模(mó)式，达人无法编辑视(shì)频进行(xí俄罗斯语乌拉是什么意思 中国人可以说乌拉吗ng)二(èr)度干预(yù)；但半无人直播在绿幕直播软件的支持下(xià)，真人(rén)随时(shí)可(kě)以入镜，让带货效果看起来更逼(bī)真，同时也让平台的处(chù)罚判(pàn)定精确度大大降低。

在软(ruǎn)件的相互配合下(xià)，一个“直(zhí)播间”就(jiù)搭(dā)建(jiàn)好了(le)，只(zhǐ)要(yào)设(shè)置(zhì)了“循环”，达人(rén)选择的带货视(shì)频将一直播(bō)放(fàng)，只要用户下单(dān)便(biàn)可坐收佣(yōng)金，唯一需要注意的(de)就是以各种手段(duàn)逃避平台的监管，因此近期“幽灵带货”受到(dào)了狂(kuáng)热的追捧，甚(shèn)至(zhì)有(yǒu)人花高(gāo)价购买课(kè)程学习，但并没有(yǒu)得到(dào)太好的反馈(kuì)——“老手”毕竟是少数，僵硬的(de)背景、评(píng)论区多(duō)次重复也毫无反应的“主播”，怎么都没(méi)有实实在在的(de)互动性真人(rén)带(dài)货(huò)来得有(yǒu)感染力(lì)。

“幽灵带货(huò)”隐匿教学骗局

当无(wú)人直播被炒(chǎo)作为“下一个风口”，自然(rán)带着强大的(de)诱(yòu)惑(huò)力(lì)吸引了一个个投机(jī)者(zhě)。

在各平台(tái)搜索相(xiāng)关关键词(cí)，立刻(kè)能找(zhǎo)到多个宣(xuān)传“无人(rén)直播带货课程”的账号(hào)，且定价几乎都集中在(zài)四位数，最(zuì)高(gāo)的宣称(chēng)“价值7980元”。其统(tǒng)一的(de)话术基本集中在(zài)“无门槛(kǎn)、无(wú)成本，有(yǒu)空就能做”，暗(àn)示(shì)性(xìng)地指向了学生与宝妈群体(tǐ)——而打(dǎ)开(kāi)相(xiāng)关的投诉页面时，的确(què)受(shòu)害者也多为该两者。调查发(fā)现(xiàn)，无人直播被曝光的(de)骗局主(zhǔ)要指向(xiàng)三个类型。

“货不(bù)对板”，明面教“无人(rén)直播”，实则传授“剪辑秘(mì)诀(jué)”。某论坛(tán)上，一学生用户(hù)表示(shì)自己交(jiāo)了几千元的学费，拿到了(le)一个层层包装的精美PPT，但钻(zuān)研完后发(fā)现里(lǐ)面(miàn)只(zhǐ)教(jiào)了基础的剪辑技巧和流量引导(dǎo)方式，所谓(wèi)的(de)“直播课(kè)程”对无人(rén)直(zhí)播的(de)细节(jié)要么避(bì)重(zhòng)就轻，要么巧妙(miào)略过，该学(xué)生表示“几千块打了水漂”。

教了大致的直播(bō)方式，但学(xué)员实践的账号(hào)迅速被封，且(qiě)无人为此售后(hòu)。部分课程的确把所(suǒ)谓的教程细节(jié)发了出来（具体集中在如何(hé)逃(táo)避平台监管(guǎn)），并且大(dà)致做到了“包教包会”，但让学员在平台的(de)监管铁拳之(zhī)下打游击战，被封了就(jiù)重开，重开了接(jiē)着(zhe)被封。有学员表示，自己跟着教程(chéng)大(dà)致学会(huì)了如何开直播(bō)，但被迅速(sù)识别不合(hé)规，试一次(cì)被封一(yī)次——然而这种(zhǒng)本质就违规的课程并没有任何售后可言(yán)。

更有甚者直接(jiē)虚假宣(xuān)传，连(lián)糊弄(nòng)都省略了，宣称(chēng)“不满意无理由退款”，但拿了钱(qián)直(zhí)接跑路。

能吸引到众(zhòng)多的投机者，“老师”当然有自己的套路。《知识经济》联系到(dào)的一(yī)位“老师”在朋友圈表示，只要(yào)准备(bèi)好话术与道具，“7天内便(biàn)可(kě)直接开(kāi)播(bō)赚钱(qián)”，更(gèng)是在朋友圈高频率地(dì)发学生的利润截图(tú)，搭(dā)配“给自(zì)己一(yī)点生活的底气(qì)”“赚钱一定要跟对趋势”等游说(shuō)话术，看上去极具诱惑力。当你(nǐ)在凝望深渊，深渊也在(zài)凝(níng)视着你，当你用他们教的(de)话(huà)术试图在直播(bō)间引导他人，实际上自己也(yě)被(bèi)“老师”的(de)话术所引导着——这就是“卖课教学”的本质所在。

事实上，目前(qián)的无(wú)人直播本身就是在灰(huī)色边(biān)缘游荡(dàng)的产物(wù)，传授这(zhè)种手段亦是违(wéi)规的，“学(xué)费”被骗更是无处说理。当(dāng)做好(hǎo)投机打算的那一刻，就应该(gāi)有竹篮打水一(yī)场空的(de)心理准(zhǔn)备。

平台出手

一旦(dàn)无人(rén)直播(bō)泛滥(làn)，无疑(yí)将成为毒瘤(liú)般的存在(zài)，平台内部的稳(wěn)定生态(tài)以及(jí)外部的口碑都将受到重(zhòng)大影(yǐng)响。

最(zuì)直(zhí)接的后果(guǒ)是侵犯(fàn)平(píng)台内(nèi)真人(rén)主播的合法权(quán)益，打击直播的积极(jí)性。目前无(wú)人直播普(pǔ)遍存在着盗用他人视频来直播的现象，对(duì)于被盗播的真(zhēn)人主播而(ér)言，不仅要为自(zì)己所带货的产(chǎn)品负责，还在不知情(qíng)的情况下(xià)替(tì)“幽灵直播(bō)间(jiān)”背了锅。无人直播没有信用保障可言，一旦商品出现问(wèn)题，真人主播的信(xìn)誉也将连带受到影响。与此(cǐ)同时(shí)，频繁被盗(dào)用(yòng)形象，也将影响其直播的积极性(xìng)。

对(duì)于(yú)平台本身而(ér)言(yán)，内部的直(zhí)播生态将被破坏，虚假售卖等乱象横(héng)行。尤其是(shì)对于(yú)淘宝(bǎo)这类重(zhòng)度依赖直播(bō)带货、货源更独立的平(píng)台(tái)，无人直播将(jiāng)严(yán)重(zhòng)影(yǐng)响带货的互动性与(yǔ)交流感，付款不发俄罗斯语乌拉是什么意思 中国人可以说乌拉吗货、货不对板等问题将(jiāng)大(dà)大影(yǐng)响消费者的消费(fèi)体验；对于抖(dǒu)音一类短视频起家的平(píng)台，无人直播让消费者的售前(qián)售后(hòu)都无(wú)法获得(dé)保障，对平(píng)台的信任度降低(dī)，不利(lì)于其(qí)电商业务(wù)的进(jìn)一步发展。

对于无人直播(bō)存在的乱(luàn)象(xiàng)，目前(qián)尚未(wèi)有(yǒu)平台发布系统化的惩处条(tiáo)例(lì)，但对相关(guān)违(wéi)规情况均进行了细化的处理，大致分为违规警(jǐng)告与封锁直播间两种(zhǒng)处罚。在抖(dǒu)音，若(ruò)检测(cè)出直播(bō)中存(cún)在音频循环、话(huà)术利益诱导等情况(kuàng)，都(dōu)将判(pàn)定(dìng)其为违规(guī)行为，并及时断播。多次违(wéi)规(guī)后，直播间将(jiāng)存在被封禁的风险(xiǎn)，甚至该账号将永久(jiǔ)无法再度开播。2022年(nián)9月，抖音再度更新《直播(bō)行(xíng)为规范》，亦体(tǐ)现出其加强打击违规(guī)直播间的决心。

淘宝直播(bō)则重在处罚使用(yòng)无人直播的店家(jiā)。淘宝(bǎo)支(zhī)持对盗播、无人播等行为进行举报(bào)，若检(jiǎn)测(cè)出相关违规行为，店家将(jiāng)被(bèi)扣除信誉分，严重者店铺一并(bìng)关闭(bì)。

从平台的态度可以看到，对无人直播(bō)的(de)监管仍然趋严。若未来能(néng)有针对性的条例或处理办(bàn)法实施(shī)，也许将有助于更高效地肃清乱象。

无人直播的未来方(fāng)向(xiàng)

目前的无(wú)人直播，似乎浑身(shēn)都写满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是(shì)由(yóu)于其被(bèi)投(tóu)机滥(làn)用，以损害他人利益为前提(tí)来攫取利益。无人直播本身也许并非(fēi)是不可为的方向。

在数字产业飞速(sù)发展的今(jīn)天，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐(jiàn)为电商行业所接纳，并投入(rù)到实际应用中。虚拟(nǐ)偶像洛天依(yī)、屈晨曦等都曾现身直(zhí)播间带货，不仅满足了(le)用户(hù)的新鲜感(gǎn)，开播时间(jiān)长、人设(shè)稳定且干货丰(fēng)富的特质让(ràng)销量连连增长，为数字(zì)产(chǎn)业与电商融合(hé)展现(xiàn)出了优秀的范本(běn)。未来的无人直(zhí)播若能与(yǔ)数字技术相(xiāng)结合，也许将呈现(xiàn)出(chū)一个(gè)更(gèng)完(wán)整的(de)雏形。虚拟人在幕前(qián)带货，人工(gōng)智能则可作为客(kè)服(fú)提供服务。不(bù)仅更(gèng)高效和精准(zhǔn)，还(hái)能升级消(xiāo)费者的观看体验。

但门槛高(gāo)、成本高与对技术条(tiáo)件(jiàn)的要求(qiú)，都预示着该产业的(de)成熟还非常需要时(shí)间(jiān)。如今已经有公司对此进行(xíng)尝试，但在虚(xū)拟人的背后，选品与货源问题仍(réng)然需(xū)要真人斟(zhēn)酌；同(tóng)时虚拟人的(de)灵活度(dù)与交(jiāo)互能力，目前尚且无法达到真人的水(shuǐ)准。因此全自动的无人直播虽然前景(jǐng)可(kě)观，但要(yào)想合规地正式进入市场，仍然任重(zhòng)道远。

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