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先中间后两边的字有哪些 先外后内的字有哪些 新奥股份践行ESG精神:碳排放下降近三成,低碳清洁能源营收破百亿

  4月20日,作为(wèi)国内规模最大的民营能(néng)源(yuán)企业之一的新奥股份(fèn)(600803.SH),披露了(le)2022年度ESG报告(gào)。这份(fèn)长达72页(yè)的社会(huì)责任报告,就(jiù)公(gōng)司环境、社会(huì)和管治三个维度(dù)展开详(xiáng)细汇报。新(xīn)奥股份践行ESG表现得到了(le)社(shè)会多方的认可(kě),获得2022年(nián)WindESGA股(gǔ)最佳(jiā)实(shí)践奖、安永可(kě)持续发(fā)展年度(dù)杰出(chū)企业(yè)奖等多个(gè)奖(jiǎng)项荣誉(yù)。

  新奥股(gǔ)份董事(shì)长王玉锁指(zhǐ)出(chū),ESG的理念是推动人类社会可持续发展,这个理念很好(hǎo)地体(tǐ)现了企业公民的社会价值。作为一家以清洁能(néng)源(yuán)为主的企业,理应有所作为(wèi),作出表(biǎo)率。

  推动低碳发展,碳排放(fàng)强度下(xià)降28.3%

  在(zài)ESG报告中,环境(jìng)(Environment)这一(yī)维(wéi)度(dù)举足轻重,特别是在国内“双碳”背景下,能(néng)源企业肩负(fù)重要使(shǐ)命。新奥(ào)股份一方面积(jī)极主动履行低碳减排(pái)义务,承诺2030年(nián)实现碳达峰,2050年实现(xiàn)碳中和,带动产业绿色(sè)低碳转(zhuǎn)型,为营造绿色生态(tài)贡献(xiàn)力量。另一(yī)方面,公司始终坚(jiān)持“科学管理(lǐ)、绿色(sè)清洁(jié)、遵(zūn)纪守(shǒu)法、持续改(gǎi)进”的环(huán)境管理(lǐ)方针,不断落实环保工作主体责任,明确内部员工的(de)环(huán)保职责(zé)。

  环境保护工作(zuò)不只(zhǐ)是(shì)新奥股份领导层付诸实(shí)践,公司(sī)的每一位员工都有相关(guān)意识、决(jué)心和实际举措(cuò)。为(wèi)了更好落实环保工作,新奥股份持续加强员工节(jié)能环保(bǎo)意识,发(fā)起低(dī)碳绿色办公(gōng)的倡(chàng)议活动,倡(chàng)导各子公司组织开(kāi)展各类低碳节(jié)能主题宣贯(guàn)活动,促进员(yuán)工养成低碳办公及生活的习惯(guàn),提(tí)升了(le)公司低碳节(jié)能领域的黏(nián)合度、契合度。

  截(jié)至2022年底(dǐ),新奥股(gǔ)份(fèn)碳排放(fàng)强度同比(bǐ)下降28.3%,综合(hé)能耗(hào)消(xiāo)耗密度同比下降20.4%,全年无重大环境污染事件与违规行为(wèi),新奥(ào)股份(fèn)及下属公司66家(jiā)通过ISO14001环境(jìng)管(guǎn)理体系认证。新奥股份(fèn)助力社(shè)会及(jí)用户减排5288万吨,全(quán)年环保资金(jīn)投(tóu)入6029万元。

  此外,作(zuò)为行业气(qì)候先锋企业,2022年新奥股份与国(guó)际权威第三方(fāng)咨询机构合作,开展了(le)领(lǐng)先披露天然气(qì)产品(pǐn)全生命周期碳排放范(fàn)围三测算工作,成为国内能(néng)源行业周期碳足迹的公司(sī)。

  综合能源营收(shōu)规(guī)模增(zēng)至百(bǎi)亿(yì),光(guāng)伏发电(diàn)装机规(guī)模(mó)共计4.25MW

  新奥股(gǔ)份ESG报告(gào)中的环境部分指出,公司秉持绿色发展的理念,全面响(xiǎng)应国家“30、60”双碳目标与(yǔ)能源(yuán)转型战略,并结合(hé)公司的业(yè)务范畴,全面探索低碳能(néng)源与清洁(jié)能源解决方(fāng)案,为促进能源、经济、社会与(yǔ)环境的协调(diào)发展贡(gòng)献(xiàn)力量(liàng)。

  从新奥股份2020至(zhì)2022年(nián)的年度(dù)报告中可以看(kàn)到(dào),涉(shè)及(jí)低碳能源与(yǔ)清洁(jié)能源解决方案的(de)综合能源销售及服(fú)务(wù)项目营收表现强劲(jìn)的成长性。2022年这一业务(wù)实现营业收入120.52亿元,同比增长(zhǎng)38.12%,营收增速(sù)超过公司(sī)平均水平。截(jié)至2022年(nián)底,新奥股份共有60个综合能源项目(mù)完成(chéng)建(jiàn)设(shè)并投入运营,累计已投运综(zōng)合能源项目达210个。

  图1:新奥股(gǔ)份(fèn)2020至2022年(nián)综合能源销售及服(fú)务项(xiàng)目(mù)营业收入(rù)

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  制(zhì)图:金融界上市公司(sī)研究院(yuàn);数据来(lái)源:年度报(bào)告

  在综(zōng)合能源业务方面(miàn),公司充分运用数智技(jì)术(shù),强化泛(fàn)能理(lǐ)念牵引,紧抓政府、客户绿色低碳(tàn)需(xū)求,聚焦低碳(tàn)园(yuán)区、低(dī)碳工厂、低碳建筑、低碳交通四大业务矩阵,各业务组织结合资源禀赋(fù)积极探索(suǒ)光伏、冷能(néng)发电可行(xíng)性,力图最大化利用各厂区内楼(lóu)顶、车(chē)棚、可利用(yòng)地面等区域的太阳能资(zī)源(yuán)和接收(shōu)站的冷能资源。

  具(jù)体(tǐ)到(dào)光伏(fú)领域,2022年新奥股份(fèn)于(yú)多地(dì)开展自有建筑光伏(fú)发电(diàn)项目(mù),装机规模(mó)共计(jì)4.25MW,可再生能源(yuán)使用总量达到530.98万kWh。其中,新(xīn)奥(ào)股份2022年(nián)自身运营(yín先中间后两边的字有哪些 先外后内的字有哪些g)设(shè)施投(tóu)运规模较(jiào)大的(de)光伏设施位于(yú)舟(zhōu)山接收站(zhàn),设计年发电量53.6万kWh,年(nián)减碳约424吨(dūn)二氧化碳当量。

  依托安(ān)全数(shù)智(zhì)化(huà)技(jì)术,职业健康安(ān)全投(tóu)入共计17.4亿元

  新奥股份ESG报告中的社会(huì)(Social)维(wéi)度指出(chū),公司依托安(ān)全数(shù)智化,实(shí)现全业务场景下“看得(dé)见、知重点、有(yǒu)人管(guǎn)”的安全(quán)智(zhì)慧(huì)运营管(guǎn)理(lǐ)体系,实现从生产安全和数智安全双向赋(fù)能,演进到(dào)“全(quán)场景安全”的实践和落地。

  截至2022年底(dǐ),新奥股份(fèn)职业健康安全投入共计17.4亿(yì)元,设置专职(zhí)安(ān)全管理(lǐ)人员1041名,信息安(ān)全(quán)培训时长共(gòng)计4390小时和(hé)总人次554,333次(cì),无重(zhòng)大信(xìn)息(xī)安全事故。此(cǐ)外,公司员工百万(wàn)工时工(gōng)伤事故(gù)率0.34,职业病案(àn)例数0件,承包商百万工时工伤(shāng)事(shì)故率0.15。

  新(xīn)奥股份除(chú)了(le)积极在(zài)安全生产方面树立(lì)公司品牌外,公(gōng)司还积极开(kāi)展以绿色工程(chéng)、建校工程、励志工程(chéng)和素(sù)质工程(chéng)为核心的多(duō)个公益慈善项目,并参与乡村振兴(xīng)行动。2022年以来,新(xīn)奥股(gǔ)份及子公司(sī)开展(zhǎn)慈(cí)善捐款共计2442万(wàn)元。

  重视企业(yè)治(zhì)理,客户满意度95.4分(fēn)

  良好的企业治(zhì)理对于公司未来发展(zhǎn)有(yǒu)着重要意义,新奥股(gǔ)份在2022年(nián)ESG报告的治理(lǐ)(Governance)部分中表明,公司建(jiàn)立了完善的企业治理架构,不断提升董(dǒng)事会运作效率,持续加(jiā)强风险管理机制建设,保障公司的可持(chí)续发展。

  在(zài)制度体系(xì)方面,新奥股份严(yán)格遵守上(shàng)市地的监(jiān)管要求,持续(xù)完善治(zhì)理架(jià)构及内部管控体系。在多元(yuán)化管制方面,公司以更(gèng)加(jiā)全面综(zōng)合的视角理解市场和客户(hù)的(de)需求,提升公司决策水(shuǐ)平。其中,女性董(dǒng)事占比由2021年(nián)的(de)8%提升至(zhì)2022年(nián)的(de)18%,独立董(dǒng)事占比由2021年(nián)的33%提升(shēng)至2022年的36%。在合规(guī)运营方面(miàn),公司不断加强风险管控,建立完(wán)善的风险管控(kòng)体系(xì),保(bǎo)障公司稳健经营和健康发展。

  另外(wài),新奥股份重视客(kè)服团队综合素质,旨(zhǐ)在为客户提(tí)供专(zhuān)业、优(yōu)质的服务。公(gōng)司优化(huà)客(kè)户投诉处理(lǐ)机制,增加了“客户(hù)满意”管(guǎn)理(lǐ)原则,明确要求投诉调(diào)查(chá)过程须遵循客观性和真实性(xìng)要求,对处理时(shí)效、处理流(liú)程与处(chù)理规则都(dōu)进(jìn)行(xíng)闭环监督,对所有投诉事件进行100%回访并收集(jí)最终客户评价,提升客户体验感(gǎn)。2022年,新(xīn)奥股份的(de)客(kè)户先中间后两边的字有哪些 先外后内的字有哪些>先中间后两边的字有哪些 先外后内的字有哪些满意度为95.4分,客户投诉率为(wèi)0.02‰,投诉处理(lǐ)及时率90.9%,投诉办结率100%,投诉处理满意度(dù)达到(dào)94.6%。

  展望2023年(nián),公(gōng)司表示将牢牢把握天然气(qì)大(dà)发展和产业数智升级(jí)的重大机遇,坚定推进业务(wù)创新升级,在可持(chí)续发展理念引(yǐn)领(lǐng)下(xià),探索落地公司在管(guǎn)治、环境及社会(huì)等多方(fāng)面的(de)高质量发展新模式,携(xié)手所(suǒ)有同仁和(hé)伙伴共同(tóng)谱(pǔ)写中国式现代化(huà)的(de)能源产业新篇章。

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