自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险而广(guǎng)受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同时，目(mù)前(qián)多(duō)家国际(jì)投行及科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外(wài)科技(jì)媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推送了微软BingA描写瘦西湖春天的诗句，扬州瘦西湖美景佳句I更新(xīn)，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周一报道(dào)，三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是(shì)担心会带来安全(quán)风险描写瘦西湖春天的诗句，扬州瘦西湖美景佳句。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会(huì)泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上(shàng)个(gè)月(yuè)进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的(de)调查，其(qí)中65％的受访者(zhě)认为此类服务存(cún)在安全(quán)风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发(fā)自己(jǐ)的(de)内(nèi)部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息(xī)上传到外(wài)部服务的方法。“总部(bù)正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个安(ān)全的(de)环(huán)境，以安(ān)全地使用生成式AI来提(tí)高(gāo)员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之(zhī)前，我(wǒ)们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子的新(xīn)政策禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有的(de)电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会(huì)影响销(xiāo)售给(gěi)消费(fèi)者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的(de)安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信(xìn)息泄(xiè)露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全(quán)体员工之举，并非空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故(gù)中，其(qí)中2起与半(bàn)导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案(àn)部门(mén)的(de)职(zhí)员A在半导体设备测量资料库下(xià)载软件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便(biàn)将(jiāng)有问题的(de)部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决方案部(bù)门，职员B将(jiāng)用于识别产(chǎn)品(pǐn)良率的(de)程(chéng)序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门的职员C为了制作会议记录(lù)，将手机上的(de)会议内容转换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道(dào)称(chēng)，前(qián)两起案件已分(fēn)别导(dǎo)致三(sān)星公司(sī)的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机(jī)密内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的学习(xí)资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在(zài)三星电(diàn)子半导体暨装置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建构基(jī)础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事(shì)件(jiàn)，三(sān)星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措施，将进一步收紧(jǐn)内(nèi)部监管(guǎn)和员工培训。公司还(hái)特(tè)地发布公(gōng)告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再(zài)次发生类似事(shì)件，内部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发(fā)送(sòng)到(dào)外部服务器并存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能(néng)会提(tí)供给不特定的(de)多数(shù)人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三星近日向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔(ěr)举(jǔ)行(xíng)的新产品发(fā)表活动(dòng)中表示，将集中全部力量(liàng)扩大(dà)机器(qì)人事(shì)业，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同时(shí)加强了外部投资及(jí)合作。三星风险投资(zī)当天表示(shì)，利用从三星(xīng)电子出资筹(chóu)集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三(sān)星集团包括众多国际下属企业，其中三(sān)星电(diàn)子为三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公(gōng)布了其2023年第(dì)一季(jì)度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三星(xīng)电子(zi)半导体业务(wù)第一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润(rùn)。三星电(diàn)子表示，由(yóu)于科(kē)技(jì)行业(yè)的长期低迷严重打击了(le)其(qí)存储(chǔ)芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减至金融(róng)危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是第(dì)一(yī)家，也不(bù)会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司(sī)内部(bù)系统，更(gèng)因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务(wù)数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令并非(fēi)源自任(rèn)何特定事件，而(ér)是基于(yú)公司对第三方软件的正常(cháng)管控。美国(guó)银行例行提醒(xǐng)员工(gōng)切勿使用未(wèi)经授权软件时(shí)，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除(chú)必(bì)要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司(sī)内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育(yù)、活动等，随时强调公司内部(bù)信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒(méi)报(bào)道，日本(běn)软银集团此前向全体(tǐ)员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注(zhù)意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计划(huà)制定了哪些(xiē)业(yè)务或用途可以(yǐ)使用(yòng)交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用于业(yè)务。松下(xià)控股(gǔ)旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露对策(cè)后才允(yǔn)许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提(tí)醒用(yòng)户(hù)使(shǐ)用交互(hù)式AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库(kù)中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊(liáo)天(tiān)记录被泄露(lù)。当天他发布(bù)致(zhì)歉推文，表示已经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意(yì)大利个人数据保护局曾宣布(bù)禁(jìn)止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大(dà)利用户(hù)信息。不过据意媒(méi)上(shàng)周五报道(dào)，被(bèi)勒令下线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与(yǔ)技(jì)术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七(qī)国集团的(de)部(bù)长在联(lián)合(hé)声明(míng)中表示，此类监管(guǎn)也应(yīng)为人工智(zhì)能技术(shù)的发展(zhǎn)“维(wéi)护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开(kāi)发商，披露他(tā)们(men)在构(gòu)建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用的版(bǎn)权(quán)材料。这一规(guī)则(zé)将赋能出版商和内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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