自诞生之日(rì)起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨(jù)头们审(shěn)视，这一(yī)次出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星(xīng)电子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会(huì)带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星的担(dān)心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式(shì)态(tài)度。据(jù)国外科技媒(méi)体报道，近日三星(xīng)向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星(xīng)电(diàn)子已在(zài)内部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停(tíng)止(zhǐ)使(shǐ)用Chat灰姑娘作者是安徒生还是格林GPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电(diàn)子(zi)担心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard灰姑娘作者是安徒生还是格林和微(wēi)软Bing等人工智能平(píng)台的(de)数据(jù)存储(chǔ)在外部(bù)服务器上，难以(yǐ)检索和删除(chú)，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工(gōng)程师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息(xī)包含(hán)什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自(zì)己的内部AI工(gōng)具，用(yòng)于(yú)翻译和总结文件以及软件开发(fā)，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外部服(fú)务的方法。“总部正(zhèng)在(zài)审查安全措施，以创造(zào)一个(gè)安(ān)全(quán)的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力(lì)和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我们(men)暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电(diàn)子的新政策(cè)禁止在公司自(zì)有的电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑和(hé)手(shǒu)机以及(jí)内部网络上使(shǐ)用(yòng)生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求(qiú)您认真遵守我们(men)的安全(quán)指南(nán)，否则可(kě)能会导(dǎo)致公司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备(bèi)忘(wàng)录(lù)的方(fāng)式提醒全体员工之举，并(bìng)非(fēi)空穴来(lái)风。

　　据此前(qián)消息(xī)显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故(gù)中，其(qí)中(zhōng)2起(qǐ)与半导体设备有关，另一(yī)起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备解决方案部门的职员A在半(bàn)导体设(shè)备测量资料库(kù)下(xià)载软件(jiàn)时，发现源代码(mǎ)出现(xiàn)错(cuò)误，便(biàn)将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职(zhí)员B将用于识(shí)别(bié)产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部门的职员C为了(le)制作会议记录，将手机(jī)上的会议内容转换为文档，之后将文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分(fēn)别导致三星公司(sī)的(de)半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机密内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三(sān)起泄(xiè)密事件均发生(shēng)在三星电子半导(dǎo)体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半(bàn)导体是“生成式(shì)AI”的(de)建构(gòu)基础，三(sān)星(xīng)自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一(yī)步收紧内部监管和员(yuán)工培(péi)训(xùn)。公司(sī)还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再次发生(shēng)类似(灰姑娘作者是安徒生还是格林shì)事(shì)件，内(nèi)部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间，数据就会(huì)发(fā)送到外(wài)部服务器并(bìng)存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道(dào)，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动中表示，将集(jí)中全部力量扩大机器(qì)人事业，把机器(qì)人作(zuò)为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三(sān)星风险(xiǎn)投资当天表示，利(lì)用(yòng)从三(sān)星电子(zi)出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶(shǐ)机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企(qǐ)业(yè)集团(tuán)，三星集团包括众多国际下(xià)属企(qǐ)业，其(qí)中三星电(diàn)子为三星旗(qí)下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子(zi)公布了(le)其2023年第(dì)一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科(kē)技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷严重打(dǎ)击(jī)了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融(róng)危机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美国银行(xíng)、花旗(qí)、富国银行等华(huá)尔街巨头(tóu)陆(lù)续表示将(jiāng)禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应(yīng)用软件，不是(shì)公司(sī)内(nèi)部系统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据(jù)的(de)潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非(fēi)源自(zì)任(rèn)何(hé)特(tè)定事件，而是基于公(gōng)司对(duì)第(dì)三(sān)方软件的(de)正常(cháng)管控(kòng)。美国(guó)银(yín)行例(lì)行提醒员工(gōng)切(qiè)勿(wù)使用未经(jīng)授权(quán)软件时，也特(tè)别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励(lì)编程人(rén)员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗(qí)下交易(yì)员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星外，全球(qiú)第二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力(lì)士称“除(chú)必要(yào)时(shí)刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部帖(tiē)子和教育(yù)、活动等，随(suí)时强调公(gōng)司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员工(gōng)通报了(le)禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项(xiàng)，该集团(tuán)还计划(huà)制定了哪些业务或用途可(kě)以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富(fù)士(shì)通(tōng)设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记(jì)录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表(biǎo)示(shì)已经(jīng)修复了(le)错误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意(yì)大(dà)利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过(guò)据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日(rì)，七(qī)国集团数字与技(jì)术部长会(huì)议(yì)同意对人工智(zhì)能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的(de)发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟(méng)提出新的(de)立法草案(àn)，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规则(zé)将赋能(néng)出(chū)版(bǎn)商和内容(róng)创作者(zhě)，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生成内(nèi)容的原始材料时，可(kě)寻求利(lì)润分成(chéng)。

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