自(zì)诞生(shēng)之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头们(men)审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近(jìn)期(qī)三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非(fēi)空穴(xué)来风(fēng)。据此前消息(xī)显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前(qián)多家国际投行及科(kē)技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度(dù)。据(jù)国(guó)外科(kē)技媒(méi)体报道，近日三(sān)星向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手(shǒu)机(jī)或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报道，三星电(diàn)子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星(xīng)电子担(dān)心传输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平(píng)台(tái)的数据(jù)存储(chǔ)在外(wài)部服(fú)务器上，难以检(jiǎn)索和(hé)删除，最终可(kě)能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子(zi)上个(gè)月(yuè)进行了一(yī)项关(guān)于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认(rèn)为此类服务存在安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部(bù)AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上传到(dào)外部服(fú)务(wù)的方法。“总(zǒng)部正在审查(chá)安(ān)全措(cuò)施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提(tí)高(gāo)员工的(de)生产力(lì)和效率(lǜ)。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我(wǒ)们(men)暂时限制生(shēng)成(chéng)式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的(de)新政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售(shòu)给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星在备忘(wàng)录中(zhōng)表示(shì)：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南(nán)，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备(bèi)测量(liàng)资料库下(xià)载软件时，发现源代码出现错误，便将有(yǒu)问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生在(zài)设(shè)备解决(jué)方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代(dài)码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员(yuán)C为了制(zhì)作会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议内容(róng)转换(huàn)为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已(yǐ)分别导致(zhì)三(sān)星公司(sī)的(de)半导体(tǐ)设备测量(liàng)资料、产品良选择复句例子十个，选择复句例子5个率等机(jī)密(mì)内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事(shì)件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨(jì)装置(zhì)解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄(xiè)密事件(jiàn)，三星方面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内(nèi)部监管(guǎn)和员工培训。公司(sī)还(hái)特地发布(bù)公告(gào)叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过内部公(gōng)告警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发送到外(wài)部服务(wù)器(qì)并存(cún)储(chǔ)，公司(sī)无法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内容可能会(huì)提(tí)供给不(bù)特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星近日向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星(xīng)电子DX部门负责(zé)人韩(hán)钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动(dòng)中表示，将集中(zhōng)全部力(lì)量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同时加(jiā)强了外部投(tóu)资及合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最(zuì)大(dà)的跨(kuà)国企业集团，三星集团包括众多(duō)国际(jì)下属(shǔ)企业(yè)，其中三星电(diàn)子为三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电子(zi)公布了其2023年(nián)第(dì)一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营(yíng)业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电(diàn)子(zi)半导体业务第一季(jì)度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约合(hé)人民(mín)币236亿元(yuán)），而去年同期该(gāi)业(yè)务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技(jì)行业的长期低迷严重打击(jī)了其存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减(jiǎn)至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题(tí)而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公(gōng)司，三星(xīng)不是第一家(jiā)，也不会是最(zuì)后一(yī)家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮(cháo)不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美(měi)国银(yín)行(xíng)、花(huā)旗(qí)、富(fù)国银(yín)行等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应用软件，不是(shì)公司内部系统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准(zhǔn)员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并(bìng)非源自任何特(tè)定事件，而是基于公司对第(dì)三方软件的(de)正常管(guǎn)控(kòng)。美国(guó)银行例行提醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人(rén)员(yuán)采用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二(èr)大(dà)存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司内部(bù)帖子和教育、活(huó)动等，随时强(qiáng)调公司内(nèi)部(bù)信息保护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等(děng)信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银(yín)集团(tuán)此(cǐ)前向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注(zhù)意(yì)事项，该集团还(hái)计划制(zhì)定了哪些业务或(huò)用途可以(yǐ)使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股(gǔ)旗(qí)下松下(xià)Connect在(zài)制定信息泄露(lù)对(duì)策(cè)后才允许使(shǐ)用(yòng)交互式AI。富士(shì)通设(shè)置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库(kù)中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布(bù)致歉推文，表示已(yǐ)经修(xiū)复了(le)错(cuò)误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数(shù)据保(bǎo)护局(jú)曾宣(xuān)布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不(bù)过(guò)据意媒上周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢(huī)复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会(huì)议同意对人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的部长在联(lián)合声明中表示(shì)，此类监(jiān)管也(yě)应为人工智能技术的(de)发(fā)展(zhǎn)“维护(hù)一个(gè)开放(fàng)和(hé)有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工(gōng)具(jù)的开发(fā)商(shāng)，披露他们在构建AI系(xì)统时(shí)使用的选择复句例子十个，选择复句例子5个版(bǎn)权材料。这(zhè)一规则将赋(fù)能出版商和内(nèi)容创作者(zhě)，使他们(men)在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始(shǐ)材料时，可寻(xún)求(qiú)利润(rùn)分成(chéng)。

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