自(zì)诞(dàn)生之(zhī)日(rì)起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出(chū)手的是(shì)万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒(méi)报(bào)道(dào)，近(jìn)期三星电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会带来(lái)安(ān)全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非空(kōng)穴(xué)来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与此同(tóng)时(shí)，目前(qián)多家(jiā)国际(jì)投行(xíng)及科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外(wài)科技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户(hù)可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在外部服务器上，难(nán)以(yǐ)检索(suǒ)和删(shān)除，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显示，三星电子上(shàng)个月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调(diào)查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部(bù)源代码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信(xìn)息上传到外(wài)部(bù)服务的方(fāng)法。“总部正在审查(chá)安(ān)全(quán)措施(shī)，以创造一个安(ān)全的环境(jìng)，以安(ān)全(quán)地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来(lái)提高员(yuán)工(gōng)的生产力和效(xiào)率。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂(zàn)时(shí)限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子的新政策(cè)禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用(yòng)生成式(shì)AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三星(xīng)在备(bèi)忘录中表示：“我们(men)要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能(néng)会导致(zhì)公司信息泄(xiè)露，违者(zhě)进行(xíng)纪律处(chù)分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备忘录(lù)的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入(rù)聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体(tǐ)设备(bèi)有关(guān)，另(lìng)一(yī)起(qǐ)与(yǔ)内(nèi)部(bù)会议(yì)有关。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方(fāng)案部门的职员A在半导体(tǐ)设(shè)备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生(shēng)在设(shè)备(bèi)解决方案(àn)部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为(wèi)了(le)制作会议记录，将手(shǒu)机(jī)上的会议(yì)内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分(fēn)别导致三(sān)星公司的(de)半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料(liào)、产品良率(lǜ)等机密内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资料(liào)库中。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三起泄密事件(jiàn)均发生在三(sān)星电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收紧内部监(jiān)管和员工培(péi)训(xùn)。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的(de)瞬间，数据就(jiù)会发(fā)送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星(xīng)电子(zi)DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在(zài)首尔举(jǔ)行的新产品发表活(huó)动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为新(xīn)的增长动力，同(tóng)时加强了(le)外(wài)部投资及合(hé)作。三星(xīng)风(fēng)险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电子(zi)出资(zī)筹(chóu)集的基金，向无(wú)人驾(jià)驶机器人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最大的(de)跨国企业(yè)集(jí)团，三星集团包括众多国(guó)际下属企业(yè)，其中三星电子为三(sān)星(xīng)旗下(xià)最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三(sān)星(xīng)电子公布了其2023年(nián)第一(yī)季(jì)度(dù)的财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿(yì)元），同比下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子(zi)表(biǎo)示，由于(yú)科(kē)技行(xíng)业的长期低迷严重打击(jī)了其存(cún)储芯片业务，第(dì)一(yī)季度利润骤减至金融(róng)危机以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富国(guó)银(yín)行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或(huò)限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的(de)潜(qián)在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并非源自任(rèn)何(hé)特(tè)定(dìng)事件(jiàn)，而是(shì)基于公司对第三方软(ruǎn)件的正(zhèng)常管控(kòng)。美(měi)国银行例行提(tí)醒员(yuán)工切勿使用未经(jīng)授权软件(jiàn)时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程(chéng)人(rén)员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育(yù)、活动(dòng)等，随时强(qiáng)调公司内部(bù)信息(xī)保护(hù)和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此(cǐ)前向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信(xìn)息等注意(yì)事项，该(gāi)集团还计(jì)划(huà)制(zhì)定了哪些业务或(huò)用途可以(yǐ)使(shǐ)用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗什么是等量关系式，什么是等量关系四年级金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露对策后才允许使用(yòng)交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用交(jiāo)互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错(cuò)误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制(什么是等量关系式，什么是等量关系四年级zhì)OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大(dà)利用户(hù)信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团数字与技术部长会议同(tóng)意对人工(gōng)智能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管也(yě)应为人工(gōng)智能技术的发展“维护(hù)一个开(kāi)放和有(yǒu)利的(de)环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立(lì)法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商(shāng)，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材(cái)料。这一规(guī)则将赋(fù)能出版商和内(nèi)容创作(zuò)者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求利(lì)润分成(chéng)。

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