自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们(men)审(shěn)视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会(huì)带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与(yǔ)此同时(shí)，目前多家(jiā)国际(jì)投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据(jù)国(guó)外(wài)科技媒(méi)体报道，近日(rì)三星(xīng)向旗下所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一(yī)更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是(shì)担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电(diàn)子(zi)担心传(chuán)输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台(tái)的数据存(cún)储在外部服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上个月进行了(le)一(yī)项关于内部使用AI工(gōng)具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正在(zài)开发自己的内部AI工(gōng)具(jù)，用于(yú)翻译和总结文(wén)件(jiàn)以及软(ruǎn)件开发，还在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信息(xī)上传到外部(bù)服务的(de)方(fāng)法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地(dì)使用生成(chéng)式AI来提km是公里吗，1km等于多少公里(tí)高员工的(de)生产力(lì)和效率。但是(shì)，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子的(de)新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及内部网络上(shàng)使用生成(chéng)式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星(xīng)在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半(bàn)导体设(shè)备有关，另一(yī)起与内部(bù)会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，km是公里吗，1km等于多少公里三(sān)星(xīng)设备解决方(fāng)案部门的(de)职员(yuán)A在半(bàn)导体设备测量资料(liào)库下载(zài)软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码出现错误，便(biàn)将有问(wèn)题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方(fāng)案(àn)部(bù)门(mén)，职员B将用于识别产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后(hòu)将文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前两起案(àn)件已分别(bié)导(dǎo)致三星公司(sī)的半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等机(jī)密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星(xīng)电子半(bàn)导(dǎo)体暨装置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安(ān)全措施，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工培(péi)训(xùn)。公(gōng)司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发(fā)生类似事件(jiàn)，内(nèi)部可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内(nèi)部(bù)公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发(fā)送到(dào)外(wài)部服务器并(bìng)存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下(xià)所有的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成后，三星用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道(dào)，三星(xīng)电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在(zài)首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品发表(biǎo)活动(dòng)中表示，将集中全部力量扩大(dà)机器(qì)人事业，把机器人作为新(xīn)的(de)增长动力，同时(shí)加强了(le)外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从(cóng)三星电子出(chū)资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大(dà)的跨国企(qǐ)业集团，三星(xīng)集团包括众多国际(jì)下(xià)属企业，其中三星电子为三星旗下(xià)最大(dà)的(de)子(zi)公司。Wind数据显示(shì)，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公(gōng)布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年(nián)第一(yī)季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合人(rén)民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是，三(sān)星电(diàn)子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的(de)利(lì)润。三(sān)星电子(zi)表示，由(yóu)于科技行(xíng)业的长期低迷严重打击(jī)了(le)其存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减(jiǎn)至金(jīn)融危(wēi)机以(yǐ)来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司(sī)，三星不是(shì)第一家，也不会是(shì)最(zuì)后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表(biǎo)示(shì)将(jiāng)禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔkm是公里吗，1km等于多少公里)于第(dì)三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是基于公司(sī)对(duì)第三方(fāng)软件的正常管控。美(měi)国银行例行提醒员工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明(míng)，严禁(jìn)员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨(jù)头(tóu)韩国SK海力(lì)士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖(tiē)子和(hé)教育、活(huó)动等，随时强(qiáng)调公司(sī)内部信息(xī)保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集(jí)团此前向全体(tǐ)员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息等注意事(shì)项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用途(tú)可以使用交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友(yǒu)银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发(fā)布致歉推文(wén)，表示已经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大利(lì)个人(rén)数据保护局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过据意媒(méi)上(shàng)周五报道，被勒(lēi)令(lìng)下线近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集(jí)团(tuán)数字与(yǔ)技术部长会议同(tóng)意(yì)对人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七(qī)国集团的部长在(zài)联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为人工智能(néng)技术的发展“维(wéi)护一个(gè)开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟提出(chū)新的立法(fǎ)草案(àn)，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容创作(zuò)者，使他们(men)在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的(de)原始材料时，可寻求利(lì)润(rùn)分(fēn)成(chéng)。

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