交通运输部办公厅、工业和(hé)信息化(huà)部办公厅、公安(ān)部办公厅、国家市场监督管理(lǐ)总局办公厅、国家互联网信息办公室秘书(shū)局(jú)发布切实(shí)做好网约车聚(jù)合平(píng)台规范管理(lǐ)有关工作(zuò)的通知，压(yā)实企业责任，保障(zhàng)乘客和(hé)驾(jià)驶员合法权(quán)益(yì)。督促网(wǎng)约车聚合(hé)平台及合作网约(yuē)车平(píng)合公(gōng)司(sī)如实向乘(chéng)客提供车辆牌照和驾驶员基本信息。指(zhǐ)导网约车聚(jù)合(hé)平(píng)台及合作网(wǎng)约车平台公司结合各自服(fú)务(wù)内容，依法建立健(jiàn)全咨询服务和投诉处理的首(shǒu)问负责制度，及时(shí)妥善处理乘(chéng)客和(hé)驾驶员的咨询投诉。各地(dì)有关部门要根(gēn)据法定职责保持打(dǎ)击非法(fǎ)营运高压态势(京东是谁的老板是谁shì)，对存在违(wéi)法违规行为的网约(yuē)车(chē)聚(jù)合平(píng)台及合作网约车平台公司要公开(kāi)曝光。

　　各地交通运输、市场监管等部门(mén)要督促网约车聚合平台及(jí)合(hé)作网约车(chē)平台公司(sī)落实明码(mǎ)标价等要求(qiú)，不(bù)得(dé)以(yǐ)不正当价格行(xíng)为(wèi)扰乱市场秩序；督促网约车聚合平台(tái)不得干预网约(yuē)车平台(tái)公司价(jià)格行(xíng)为，不得直接参与车辆调(diào)度及驾(jià)驶员管(guǎn)理，维护公(gōng)平竞争市(shì)场秩序。

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