金融界4月21日消息 刚刚，MINI中国再(zài)次道歉！MINI中国称，18、19号两天通过MINI App领券的(de)方(fāng)式，共发放了600份冰淇淋给(gěi)到来到展台的朋友。事实上，除了(le)每天(tiān)300份的发放外(wài)，还预留(liú)了部分给现场的(de)同事，视(shì)频里4-5个(gè)“老外”就是同事，他(tā)们佩戴了(le)员工胸(xiōng)牌。两位礼仪小(xiǎo)姐姐是刚刚踏入社会的年(nián)轻人(rén)，请求大(dà)家给她(tā)们多点宽容馈赠的意思(róng)和空间。

　　MINI中国还表示(shì)，由(yóu)于流程的(de)疏(shū)忽和管理的不细致，导致(zhì)了不好(hǎo)的体验，两位(wèi)礼仪(yí)小姐姐(jiě)是(shì)刚刚(gāng)踏入社会(huì)的年(nián)轻人，请(qǐng)求大家给她们(men)多点宽容和空间。

　　宝马MINI因“冰激(jī)凌”事(shì)件(jiàn)冲上(shàng)热搜

　　昨(zuó)日上午，有网友(yǒu)爆料上海车展宝马mini展(zhǎn)台取冰激淋(lín)区(qū)别对待，外国人去领“热情介绍”，中国人去领“已(yǐ)经发(fā)完了”。宝马mini因(yīn)此冲上热搜！

　　相(xiāng)关视频(pín)显示，在上海车(chē)展宝马mini展台参观(guān)时，展(zhǎn)台两位工作人员拒绝给中国访(fǎng)客(kè)发(fā)放冰淇(qí)淋，称已经没了。

　　但在外国访客来领时，不仅拿(ná)到了冰淇淋，工作人员还很贴心地(dì)教他们如何打开食(shí)用。当拍摄者上去(qù)领取时再(zài)度(dù)遭拒，给出(chū)的理由(yóu)是“这是限量版冰淇淋”。

　　宝马集团董事长刚刚在上海演讲称“BMW家在中国(guó)”

　　而就(jiù)在车展前夕，宝(bǎo)马在上海车展前举办了(le)“创想(xiǎng)未来之夜”活动。宝马集(jí)团董(dǒng)事(shì)长齐(qí)普策在活动中表示，中国是(shì)宝马最大的单一市(shì)场，宝(bǎo)马参与并(bìng)支持中国汽车行(xíng)业(yè)的发展，致(zhì)力(lì)于成为(wèi)中国迈(mài)向现(xiàn)代化征程的(de)同路人。

　　活动(dòng)中(zhōng)，他还(hái)频频送出“今日中国之动向，将引领明天世界之方向”、“中国是未来所(suǒ)在”、“BMW家在(zài)中国”、“能在中国优秀，就能在全世界出彩”“宝马对中国(guó)的(de)信心和承诺从未(wèi)动摇”、“今天谁(shuí)能吸引中(zhōng)国消费者，明天谁就能拿下世界”等(děng)金句。

　　据悉(xī)，本次车展，宝马MINI带来了一(yī)款(kuǎn)MINI Concept Aceman纯电(diàn)动都市跨(kuà)界概念车，该车填补了MINI三(sān)门版与MINI COUNTRYMAN之间的空白，概念车的长宽(kuān)高为(wèi)4050/1990/1590mm。

　　从(cóng)销量上看，中国是宝马最大(dà)的单一市场。数据(jù)显示，2022年，宝马(mǎ)集团在(zài)中国市场销量达到79万(wàn)辆(liàng)，包(bāo)括(kuò)宝马品牌(pái)与(yǔ)MINI品牌，约占全球销(xiāo)量的33％，而MINI品牌的在(zài)华销量仅2.87万(wàn)辆，约占集团在华总(zǒng)销量(liàng)的3.6％。

　　据了(le)解(jiě)，本次参加上海车展，是去年(nián)11月以(yǐ)来，齐普(pǔ)策第三次访问中国。首次(cì)是(shì)陪同(tóng)德国总理舒(shū)尔(ěr)茨(cí)访华。第二次是三个星期以前，齐普(pǔ)策参加了为期三天的中国发展高层(céng)论坛，深(shēn)刻(kè)感受到(dào)中国(guó)式(shì)现代化对世界的现代(dài)化(huà)发展具有开创意义。第(dì)三次(cì)便是(shì)这届汽车行(xíng)业的盛(shèng)会。

　　不管是从行动上还是言(yán)辞上，都(dōu)可(kě)以看出宝(bǎo)马(mǎ)集团对(duì)于中国市场(chǎng)的重(zhòng)视(shì)。

　　MINI中国(guó)发道歉声明 网友：AI都比(bǐ)你(nǐ)会写

　　据“老(lǎo)板(bǎn)联播(bō)”报(bào)道，4月20日，针(zhēn)对网友爆料上海车展宝马(mǎ)mini展台工作(zuò)人员拒绝给中国(guó)访客(kè)发放冰淇(qí)淋一事，宝马方面回应(yīng)称：这(zhè)是(shì)一(yī)个(gè)误(wù)会，目前公司正在处理这件(jiàn)事。对工(gōng)作人员(yuán)管理不善，内部正(zhèng)在开会，会将工作人员培训落实到(dào)位。另据(jù)九派新闻视(shì)频报(bào)道，宝马mini展区现场(chǎng)一(yī)名工(gōng)作人(rén)员表示：事(shì)发昨天下午，后续总部(bù)会回应此事。

　　20日下(xià)午，官方(fāng)正(zhèng)式回应终于来了。MINI中(zhōng)国表示，MINI发起的“上海车展(zhǎn)现场礼-甜宠”活动本意是给逛(guàng)展的大小朋友送上一(yī)份甜蜜(mì)。因我们内部(bù)管(guǎn)理不细致和工作人员失职引起了(le)大家(jiā)的不愉快。对(duì)此(cǐ)我们真(zhēn)心(xīn)道歉！

　　“我们(men)检讨自己并(bìng)改善管理、加强(qiáng)内部培训，努力为每位朋友(yǒu)提供(gōng)好的(de)服务和体验。再次真诚(chéng)向各位道歉！”​​​MINI中国表示(shì)。

　　不过，该(gāi)道歉声明并未(wèi)赢得大多(duō)数网友谅解。排(pái)在靠前的(de)评论称，“史(shǐ)诗(shī)级拉胯公关”、“就这”、“AI都(dōu)比你会写”。

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