无需出(ch八千米多少公里ū)镜，无需准备话术(shù)与文案，更不用苦心探(tàn)索(suǒ)个人(rén)风(fēng)格，手机一(yī)开，直接坐等入账，这样的带货副业(yè)你心动了吗？打开搜(sōu)索引擎，点击“无人(rén)直播带货”，这便是(shì)大多“培训老师”所描绘的(de)雏形。

然而细想便能找到其中的(de)端倪——谁(shuí)来负责(zé)选品？谁(shuí)来进行商品(pǐn)讲(jiǎng)解与实物体(tǐ)验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的就是极致(zhì)的(de)互动(dòng)感与消(xiāo)费者拉近距离，并缩短了(le)交易(yì)链路，但当前(qián)提要素消(xiāo)失，直(zhí)播带(dài)货似乎(hū)失去(qù)了其(qí)存在的(de)意(yì)义，消费者也无(wú)法获得任(rèn)何保障。

事(shì)实上(shàng)，无人直播带(dài)货不仅实(shí)实在在(zài)地于角(jiǎo)落中发(fā)展了起来，并且(qiě)形成了一套灰(huī)色的产(chǎn)业链，与平台间玩起(qǐ)了你追我就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红(hóng)书(shū)及知乎等公共平台上(shàng)，都充(chōng)斥着(zhe)售卖(mài)“无人直播带货教程”的(de)广告。但宣传(chuán)话术中的漏洞及(jí)对(duì)监管风险的闭口不(bù)谈(tán)，几乎都暗示着，合理(lǐ)合(hé)规(guī)的(de)无(wú)人直(zhí)播仍有很(hěn)长(zhǎng)的(de)路(lù)要走。

拆解“幽灵带(dài)货(huò)”模式

无人直播带货（以下(xià)简称“无人直播”）从萌芽发展至今大约经历了一(yī)年(nián)左右的时间，由于内在运作(zuò)逻辑基本一(yī)致，技术上没有太(tài)大(dà)的门槛(kǎn)，如今在抖音、微信视频号(hào)、淘宝(bǎo)等多个平(píng)台全(quán)面开花，其中抖音(yīn)由(yóu)于覆盖年龄层广，成为了(le)无人直播的重(zhòng)要落脚地(dì)。

《知(zhī)识经济(jì)》对无人直播(bō)在抖(dǒu)音(yīn)实践的具体(tǐ)流程(chéng)进行了拆(chāi)解。首(shǒu)先在选品上，相(xiāng)对正式主播与品牌自(zì)播的诸(zhū)多考虑，无人直播显得简(jiǎn)单粗(cū)暴——大多专注于(yú)中(zhōng)老(lǎo)年服饰(shì)与食品赛道，其选(xuǎn)品共通点是客单价低且为(wèi)生(shēng)活刚需。在某“教学课程”中，着重提到了该年(nián)龄层受众(zhòng)对互(hù)联(lián)网(wǎng)的了解度较(jiào)低，不易(yì)识破镜头(tóu)对(duì)面并非真人(rén)，且他们不熟悉退货(huò)流程，退货率相(xiāng)对更低。

在货源问题(tí)上，无人(rén)直播(bō)的发展的确(què)具有(yǒu)先天优势。作为“达人”，无需亲自(zì)进(jìn)货、发货，抖音(yīn)自带的“抖音(yīn)精选联盟”本身就拥有丰富的产品品类(lèi)，只(zhǐ)需(xū)将(jiāng)相(xiāng)应商品(pǐn)添加到橱窗(chuāng)挂在(zài)直(zhí)播间售卖(mài)即可，还能赚(zhuàn)取高达(dá)20%的佣金(jīn)，这也是(shì)无人(rén)直播盈(yíng)利的底层(céng)逻辑。

解决了选品与(yǔ)货源问题，开(kāi)播前(qián)多发几条与带货品(pǐn)类相关的(de)短视频，让算法熟悉账号(hào)的受众，就可零门槛开(kāi)启无人(rén)直(zhí)播。据了解，无(wú)人直播的发展(zhǎn)经历了(le)“无人直播”与“半无(wú)人直播”两个阶段，两(liǎng)者均依赖软(ruǎn)件(jiàn)实施，其核心在于“抓取已有(yǒu)的直播画面为己(jǐ)所用”。主流(liú)的(de)无人(rén)直(zhí)播基本靠OBS与(yǔ)官(guān)方的直播伴(bàn)侣完成，前者编辑(jí)视(shì)频，后者链接与投(tóu)射(shè)视频(pín)。达人(rén)只需用特殊软件下(xià)载(zài)好他人(rén)完成的直播，再(zài)抓取到(dào)OBS中进(jìn)行简单的编辑，并在直(zhí)播伴侣(lǚ)进行篇幅调整后，利(lì)用(yòng)其(qí)虚拟摄(shè)像头便可开(kāi)启直播。其中“编(biān)辑”的重(zhòng)点在于加(jiā)上多(duō)个干(gàn)扰式的视(shì)频，调低透明度，躲避(bì)平台(tái)官方(fāng)的审查。

进(jìn)入半无人直播阶段，工(gōng)具与软(ruǎn)件都进(jìn)一(yī)步(bù)升级(jí)，对于消费者的(de)迷惑性也更强(qiáng)。上(shàng)述(shù)的操作(zuò)虽然(rán)是人(rén)工(gōng)操(cāo)作，但(dàn)一旦编辑完成便开启“挂播”模式，达(dá)人无法编(biān)辑视(shì)频进(jìn)行二(èr)度干预；但半无(wú)人直播在(zài)绿(lǜ)幕(mù)直播软件的(de)支持(chí)下，真人随时可以入镜，让(ràng)带货效果(guǒ)看起来更逼真，同(tóng)时也让(ràng)平台的处罚判(pàn)定精确度(dù)大大降(jiàng)低。

在软件的(de)相互配合(hé)下，一(yī)个(gè)“直(zhí)播(bō)间”就搭建好了，只(zhǐ)要设置了(le)“循环”，达人选择的带货视频将一(yī)直播放(fàng)，只(zhǐ)要用户下单便(biàn)可(kě)坐收佣金，唯一(yī)需(xū)要注意的就(jiù)是(shì)以各种手(shǒu)段逃避平(píng)台的监管，因(yīn)此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚(shèn)至有人花高价购买课程学(xué)习(xí)，但并没(méi)有得到太好的(de)反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区(qū)多次重复也毫无反应的“主播”，怎(zěn)么都没有实(shí)实在在的互动性真(zhēn)人带(dài)货来得有感染力。

“幽灵(líng)带(dài)货(huò)”隐匿教学骗局

当无人直(zhí)播被(bèi)炒(chǎo)作为“下一个风口”，自然带(dài)着强(qiáng)大的(de)诱惑力吸引了一(yī)个个(gè)投机者。

在各平台搜索相关关键(jiàn)词，立刻能找到多个宣传“无人(rén)直播带货课程”的账号，且定(dìng)价几(jǐ)乎都(dōu)集中在四位数(shù)，最(zuì)高的宣称“价值7980元(yuán)”。其(qí)统一的话术基本集中在“无门(mén)槛、无成本，有(yǒu)空就能(néng)做”，暗示性地(dì)指向了学生(shēng)与(yǔ)宝妈群(qún)体(tǐ)——而(ér)打开相关的投诉页(yè)面时，的确受害者也多为该两者。调查发现，无(wú)人(rén)直播被曝光(guāng)的骗局主要(yào)指向三个类型。

“货(huò)不对板”，明(míng)面教(jiào)“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表示自己交(jiāo)了几千元(yuán)的学费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻研完后发现里(lǐ)面只教了基础的剪辑技巧和流量引导方式(shì)，所(suǒ)谓的“直播课程”对无人(rén)直播的细节要么避重就轻，要么(me)巧妙略过，该(gāi)学生(shēng)表示“几千块打了水漂”。

教了大致的直播方式(shì)，但学员实践的(de)账号迅(xùn)速被(bèi)封，且(qiě)无人为此(cǐ)售后(hòu)。部(bù)分课程的确把所谓的教程(chéng)细节发了出来（具体集中(zhōng)在如何(hé)逃避平台监管），并且大致做到了“包教包(bāo)会(huì)”，但让学员在平台(tái)的监管铁拳之下打游击战，被封了就(jiù)重开，重开了接着被封。有学(xué)员表示，自(zì)己跟着教(jiào)程大致(zhì)学会了如何开直播，但被迅速识别不合规，试一次被封一次——然而这种本(běn)质就违规的课程并没有任何售后(hòu)可(kě)言(yán)。

更有甚者直(zhí)接(jiē)虚(xū)假(jiǎ)宣传，连糊弄都省(shěng)略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了(le)钱直接跑路。

能吸(xī)引到众多的投(tóu)机者，“老师”当然有自(zì)己的套路。《知(zhī)识经(jīng)济(jì)》联系到的一位(wèi)“老师”在朋(péng)友(yǒu)圈表示，只要准(zhǔn)备好话术与道具，“7天(tiān)内便可直接(jiē)开(kāi)播赚(zhuàn)钱(qián)”，更是(shì)在朋友(yǒu)圈高频(pín)率地发学生的利(lì)润截图，搭配(pèi)“给自己一点生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说(shuō)话(huà)术，看上去(qù)极(jí)具诱(yòu)惑力。当你在凝望(wàng)深渊，深渊也在凝视(shì)着你，当你用他(tā)们教的话术试图在直播间引导他人，实际上自(zì)己也被“老师(shī)”的话术所引(yǐn)导(dǎo)着(zhe)——这就是“卖课(kè)教学”的(de)本质所在(zài)。

事实上，目前的无人直播本身就是在灰色边缘游荡(dàng)的产物(wù)，传授这种手段亦是违规的，“学费(fèi)”被骗更是无处(chù)说理。当(dāng)做好投机打算的那一刻，就(jiù)应(yīng)该有竹篮打水一场空的心理(lǐ)准备(bèi)。

平台(tái)出手

一旦(dàn)无人直播泛(fàn)滥，无疑将(jiāng)成为(wèi)毒瘤般的存在，平(píng)台内部(bù)的稳定生态以及外部的(de)口碑都(dōu)将受(shòu)到(dào)重(zhòng)大影响。

最直接的后(hòu)果是侵犯平台内真人(rén)主播的合法权益(yì)，打击直播的积极性。目(mù)前无人直播普遍存在着盗用他人(rén)视频来直播(bō)的现象(xiàng)，对于被盗播的真人主播而言，不仅要为自己所带(dài)货的产品负(fù)责(zé)，还(hái)在不知情的(de)情况下替“幽灵直播间”背了锅(guō)。无人直(zhí)播没有信用保障可(kě)言，一(yī)旦商品出现问(wèn)题，真人主(zhǔ)播的信誉也将(jiāng)连(lián)带受到影响。与此同时，频繁(fán)被盗(dào)用形象，也将(jiāng)影(yǐng)响其直(zhí)播的(de)积(jī)极性。

对于平台(tái)本身(shēn)而言，内部(bù)的直播生态将被(bèi)破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其(qí)是(shì)对于淘(táo)宝这类重度依赖直(zhí)播(bō)带货、货源(yuán)更独立(lì)的平台，无人直(zhí)播(bō)将严重影响带货(huò)的互动性与交流感，付款(kuǎn)不发(fā)货、货不对板等问题将大大影响消费者的消费(fèi)体验(yàn)；对于抖音一类短视频起(qǐ)家(jiā)的平(píng)台，无人直播让消费者的售前售(shòu)后都无法获得保障，对平台的信任度降低(dī)，不利于(yú)其(qí)电商业务(wù)的进一步(bù)发展。

对于无人(rén)直播存在的乱象，目前尚未有平台(tái)发布(bù)系统化的惩(chéng)处条例，但对(duì)相关违规情况均进(jìn)行(xíng)了细(xì)化的处(chù)理(lǐ)，大致分为(wèi)违规警告与封锁直播间两种处罚。在(zài)抖音，若检测出直播中存在音(yīn)频(pín)循环(huán)、话术利益诱导等情况，都(dōu)将判(pàn)定其(qí)为违(wéi)规行为，并及时断播(bō)。多次违规后，直播间(jiān)将存在被封禁的(de)风险，甚至该账号将永久无法再度开(kāi)播(bō)。2022年9月，抖音再(zài)度更(gèng)新《直播行(xíng)为规范》，亦(yì)体现出其加强打(dǎ)击(jī)违规直播间的决心。

淘宝直播则重在处罚使用无人直播的(de)店家(jiā)。淘(táo)宝支(zhī)持对盗播、无人播等行为进行举(jǔ)报，若检测出相关违规行为，店家将被扣除信誉分，严(yán)重者(zhě)店铺(pù)一并关闭(bì)。

从(cóng)平台的(de)态度可以看(kàn)到，对无人直播(bō)的(de)监管仍(réng)然趋严。若未来能有针对性的条(tiáo)例或(huò)处理办法实施，也许将有(yǒu)助于更高效地(dì)肃清乱象(xiàng)。

无(wú)人直(zhí)播的(de)未来方(fāng)向

目前的无人直(zhí)播(bō)，似乎浑身都写(xiě)满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于其被投机滥用，以(yǐ)损害他(tā)人利(lì)益为前提(tí)来攫(jué)取(qǔ)利益。无人直播本(běn)身也(yě)许并(bìng)非(fēi)是不可为的方向(xiàng)。

在数字(zì)产业飞(fēi)速发展的今(jīn)天，虚拟人(rén)与(yǔ)AI技术都逐(zhú)渐为电商行业所接纳，并投入到实(shí)际应用(yòng)中。虚拟偶(ǒu)像洛天依(yī)、屈晨(chén)曦等都曾现(xiàn)身直播间带货，不仅(jǐn)满足了用户(hù)的新(xīn)鲜感，开播(bō)时间长(zhǎng)、人设稳定且干货丰富的特(tè)质让销(xiāo)量连连增长，为数字产业与电商融(róng)合展(zhǎn)现出了(le)优(yōu)秀的范本。未来的无(wú)人直播若(ruò)能与数(shù)字技术相结合，也许(xǔ)将呈现出(chū)一个(gè)更(gèng)完整的雏形(xíng)。虚拟人在幕前(qián)带货，人工智(zhì)能则可作为客服提供服务。不仅更(gèng)高效(xiào)和精准(zhǔn)，还(hái)能升级(jí)消费者的观看体验。

但门槛高、成本高与对技术条件(jiàn)的要求(qiú)，都预示(shì)着该产(chǎn)业(yè)的(de)成熟还非常需要(yào)时间。如(rú)今(jīn)已经有公(gōng)司(sī)对此进(jìn)行尝试，但在虚拟人(rén)的背后，选品与货源问题仍然(rán)需要真人斟酌；同(tóng)时虚拟人的灵活度与交互能(n八千米多少公里éng)力，目(mù)前尚(shàng)且(qiě)无法达到真人的水准(zhǔn)。因此全(quán)自动的(de)无人直播虽(suī)然前景可观，但要(yào)想合规地正(zhèng)式进入(rù)市场，仍然任重道远(yuǎn)。