自诞生(shēng)之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广受科(kē)技巨头们审视(shì)，这一次出手的(de)是万亿(yì)巨头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期三(sān)星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来(lái)风。据(jù)此前消息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多(duō)家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态(tài)度(dù)。据(jù)国外科技媒体报(bào)道，近(jìn)日三星向旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星(xīng)用户可(kě)直接(jiē)通过手机(jī)或(huò)者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在外(wài)部服务器上，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄露(lù)给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三(sān)星电子上个(gè)月(yuè)进行了一项关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调(diào)查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为此(cǐ)类服务存在安全(quán)风险。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部源(yuán)代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发(fā)自己(jǐ)的(de)内部AI工具，用(yòng)于翻译(yì)和(hé)总结(jié)文(wén)件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全(quán)的(de)环境，以安全地使用生成式(shì)AI来(lái)提高员(yuán)工的(de)生(shēng)产力和效率。但是(shì)，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司(sī)自(zì)有的电脑、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以及内部网络(luò)上使用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能(néng)会导致公(gōng)司信息(xī)泄(xiè)露，违者进行纪律处(chù)分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提(tí)醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊(liáo)天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星设(shè)备解决方案部门的(de)职员A在半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料库下载软件时，发(fā)现源代码出现(xiàn)错(cuò)误，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三(sān)是(shì)该部(bù)门的职(zhí)员C为了制作会议记(jì)录，将手机上的会(huì)议内容转换为文档(dàng)，之后将文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致(zhì)三星(xīng)公(gōng)司的半导体(tǐ)设备测量资(zī)料(liào)、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三起泄密事件均发(fā)生在三星电(diàn)子半导体(tǐ)暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因(yīn)担(dān)忧内部(bù)机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事件，三(sān)星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施，将(jiāng)进一(yī)步(bù)收(shōu)紧内(nèi)部监管和(hé)员工(gōng)培训。公司还(hái)特地发(fā)布公告叮嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事(shì)件，内(nèi)部(bù)可(kě)能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到(dào)外部服务器并存(cún)储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员(yuán)工(gōng竹林七贤顺口溜记忆法，建安七子顺口溜怎么读)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三(sān)星电子DX部门(mén)负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的(de)新产品发表活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大(dà)机器人(rén)事(shì)业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了(le)外部投(tóu)资及合作。三星风险投资(zī)当天(tiān)表(biǎo)示，利用从三(sān)星(xīng)电(diàn)子出资筹集(jí)的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大(dà)的(de)跨国(guó)企业集团，三(sān)星集(jí)团包括众多国(guó)际下属(shǔ)企业，其(qí)中三(sān)星电子为三星(xīng)旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公布了其2023年第(dì)一季(jì)度的财报。数据(jù)显示，2023年第(dì)一(yī)季度，三星(xīng)电子实(shí)现营业(yè)利润6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币(bì)3295亿(yì)元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导(dǎo)体业务第一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长(zhǎng)期(qī)低迷严重打击了其存储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减至金融(róng)危(wēi)机(jī)以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国(guó)银行、花旗、富国(guó)银(yín)行等华(huá)尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应(yīng)用软件，不是公司(sī)内部系(xì)统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共享(xiǎng)敏感财务(wù)数据的潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁(jìn)令(lìng)并非源(yuán)自任何特定事件，而是基于公司对第三方软件(jiàn)的(de)正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行(xíng)表明，严禁员工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓(gǔ)励编程人(rén)员采用AI来辅助编(biān)程，但(dàn)禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第(dì)二大(dà)存储芯片巨头韩(hán)国SK海(hǎi)力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公(gōng)司内(nèi)部信息(xī)保护(hù)和防止泄漏(lòu)等信(xìn)息安全认识。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日本软银集(jí)团此(cǐ)前向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机(jī)密信息(xī)等注意(yì)事项，该集(jí)团还(hái)计划制(zhì)定了哪些业(yè)务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于业务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露(lù)对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士(shì)通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互(hù)式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源库中(zhōng)出现错误，导(dǎo)致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前意大利(lì)个人数据保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用(yòng)户(hù)信息(xī)。不过据(jù)意媒上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国(guó)恢(huī)复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数字与技术(shù)部(bù)长会议同(tóng)意(yì)对人工智能采取“基(jī)于(yú)风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联(lián)合声明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管也应为人工(gōng)智(zhì)能(néng)技(jì)术的发展“维护(hù)一个开放(fàng)和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提(tí)出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开(kāi)发商(shāng)，披(pī)露他们在构(gòu竹林七贤顺口溜记忆法，建安七子顺口溜怎么读)建AI系统时使用的(de)版权材料(liào)。这一规(guī)则将赋(fù)能出(chū)版商和内容创作(zuò)者，使(shǐ)他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成(chéng)内容的(de)原(yuán)始材料时(shí)，可寻(xún)求利润分成(chéng)。

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