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联通如何查询话费余额和流量余额，联通怎么查话费余额和剩余流量手机话费交了能退吗

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手(shǒu)机话费交了(le)能(néng)退(tuì)吗(ma)

　　是不能的。

　　手机话(huà)费想退回来唯(wéi)一的办法就是(shì)销号(hào)。

　　除非话费(fèi)充值数目巨大，否则(zé)不建议用(yòng)户销号。

　　销号时需要用(yòng)户带上身份证到开卡地营业厅(tīng)办理，销号后原号码(mǎ)上的(de)余额就能全部取出，且(qiě)不需缴纳手续费(fèi)。

　　销号只能退还用户(hù)实际存(cún)入的现金(jīn)数额(é)，移动业(yè)务活动返还(hái)的话(huà)费则不予退(tuì)还。

　　另外(wài)，如果该号码尚联通如何查询话费余额和流量余额，联通怎么查话费余额和剩余流量(shàng)在充(chōng)话费、送(sòng)手(shǒu)机(jī)等业务活动期内(nèi)，不能(néng)办理销号。

话费简介(jiè)

　　话费通常是指(zhǐ)电(diàn)话的预存费(fèi)用(yòng)，当话(huà)费(fèi)余额(é)不足时，就会造成(chéng)停机(jī)现象，会(huì)导(dǎo)致服务商(shāng)无(wú)法继续为用户提供服务，电(diàn)话不(bù)能使用。

　　有(yǒu)时也指电(diàn)话消(xiāo)费的费用，故话费泛指预存或消耗的费用。

充值(zhí)方(fāng)法

　　移动、联通、电信等如果(guǒ)欠费(fèi)，可以(yǐ)去手(shǒu)机卡运营商的营(yíng)业(yè)厅充值，也(yě)可以选择在在网上充值(zhí)话费，一般会(huì)有0.5-1%的优惠，但不能(néng)参加(jiā)实体店或(huò)营(yíng)业厅(tīng)的各种活动。

　　2017年517电(diàn)信日，联通充话费9折。

话费有效期

　　话费有效(xiào)期，是指预存的话费(fèi)本身(shēn)对应的(de)一个固定的有效期，它是从(cóng)充值后拨打的(de)第一个充(chōng)值电话开始计(jì)算的期限(xiàn)，客户可以通(tōng)过充值延长有效期。

　　2011年12月，国(guó)内(nèi)三大(dà)运(yùn)营商均将取消手(shǒu)机(jī)话费有效期。

　　其中中国联通自2012年(nián)5月1日(rì)起，取消(xiāo)预付费产品话费有(yǒu)效(xiào)期。

　　而对于无(wú)月租(zū)或(huò)无月最低消费(fèi)的预付费产品，用(yòng)户可(kě)通过在营(yíng)业(yè)厅或中国联通网(wǎng)上(shàng)营(yíng)业厅变更套餐(cān)，选择(zé)无话(huà)费有效期限(xiàn)制的预付费产品，或(huò)每年(nián)免费申请一次延长100天(tiān)的话费有效(xiào)期。

查询方法

移动客户

　　1、移动(dòng)客户本机国内(nèi)发送101或YE到100-86；

　　2、本地拨(bō)打(dǎ)100-8611或10086按提示音操作(zuò)；

　　3、本(běn)机(jī)国内(nèi)通过CMWAP方式(shì)免流量费接入WAP服务厅查询；

　　4、凭服务密码电脑登录移动门户(hù)网(wǎng)站(zhàn)请按(àn)上述方法查(chá)询；

　　5、发送话费到(dào)100-86即可。

联通(tōng)客户

　　1、联通(tōng)客户(hù)本(běn)机拨打(dǎ)100-10，按照提示语音进行(xíng)操作(zuò)；

　　2、本(běn)机拨打100-11充(chōng)值专线，按语音提示(shì)进行操作查询；

　　3、登录联通网上营业厅，点击话费查(chá)询 >实时话费（当(dāng)月话费）；

　　4、登录联通手(shǒu)机营业厅，点(diǎn)击服务>查(chá)询(xún)>话费(fèi)查询>实时话费（当(dāng)月话(huà)费）；

　　5、发送100-10或者汉字到(dào)100-10索取主菜(cài)单，根(gēn)据主菜单回复查询；

　　6、关(guān)注中(zhōng)国(guó)联(lián)通官方微信，绑定(dìng)号码后查询(xún)。

电信客户

　　1、电信(xìn)用(yòng)户可拨打(dǎ)100-00按照(zhào)语音操作。

　　2、电(diàn)信用户编辑102发送到100-01可以(yǐ)查话费(fèi)余(yú)额(é)。

　　3、登录电信网上营业厅(tīng)。

话费充值(zhí)可以退款吗(ma)？

　　您好，联通话费可(kě)以退还，但需(xū)等销户后才能退还，您可前(qián)往(wǎng)属地(dì)营业厅办理预约销(xiāo)户(hù)后，次月如没有欠(qiàn)费会自(zì)动(dòng)销户(hù)，销户余(yú)额会转到您办理预约(yuē)销户时所(suǒ)登记的银行(xíng)卡中。