雪豹财(cái)经社(shè)独家获悉(xī)，京东高级副总裁、自有品牌负责人王笑松于近日退休。他是在京东供职15年的老兵，曾掌(zhǎng)管(guǎn)GMV贡献占比最高的业(yè)务。

　　京东市值最高的子集(jí)团京(jīng)东健(jiàn)康进行了近年来最大的组(zǔ)织(zhī)变革，新成立即(jí)时(shí)零售部和线下医疗(liáo)业务部，原数字健康业务部(bù)和(hé)政府事务部更名(míng)为(wèi)企业业务部和公共事务与(yǔ)合规部(bù)。

　　刘强东(dōng)掀起的(de)人事巨(jù)变背后，是京东在存量竞(jìng)争环境下，从开疆拓土到以守为攻的战略转换。

　　作者丨闫学(xué)功

　　每一次刘强东从幕后回(huí)归台前(qián)，都(dōu)会带来整个京(jīng)东(dōng)巨大(dà)的人事变动，最近(jìn)的(de)这(zhè)一次也不例外。从(cóng)集团到子公司(sī)，从(cóng)CEO到各大(dà)高管(guǎn)，这(zhè)场震动还在持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东集团高(gāo)级副总裁、自有品(pǐn)牌负责人王(wáng)笑松(sōng)于近(jìn)日卸任，与(yǔ)前CEO徐(xú)雷(léi)同日退休。京(jīng)东副(fù)总裁、惠寻业务(wù)负责人汤恒(héng)晟(chéng)出任京东自有品牌代(dài)理负责人(rén)，向京东(dōng)集团(tuán)董事会主席刘强东和(hé)京(jīng)东CEO许冉汇(huì)报(bào)。京(jīng)东的自有品牌业务主(zhǔ)要(yào)包括(kuò)京东京造(zào)和惠寻(xún)。

　　京东市值最(zuì)大的子公司京东健(jiàn)康，也迎来(lái)了近年(nián)来(lái)最(zuì)大的架构调(diào)整。雪豹财经社(shè)独家获(huò)悉(xī)，京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康近日新成(chéng)立(lì)即时零售部和线下医疗业务部，将原数字健康业务(wù)部和政府(fǔ)事(shì)务部更名为(wèi)企业业务部(bù)和(hé)公(gōng)共事务与合规(guī)部。

　　“刘强东(dōng)从未离(lí)开”，在京东内(nèi)部(bù)，从前CEO徐雷到普通员工都对这(zhè)句(jù)话(huà)深信不疑(yí)。去年底，刘(liú)强东用一(yī)次严厉的高管批评会议宣(xuān)告回归后(hòu)，一名(míng)内部员工评价称，“随着一系列调整，东哥的影子(zi)无(wú)处不在。”

　　刘强东曾(céng)三次“放权”，但(dàn)当(dāng)他认(rèn)为公司(sī)遭遇(yù)危急时刻，便(biàn)强势回(huí)归，带着变(biàn)革(gé)决心(xīn)推(tuī)动这架(jià)巨大机器(qì)上的齿轮继续(xù)转(zhuǎn)动。

　　上一(yī)次(cì)是在(zài)京(jīng)东内部被(bèi)称为“至(zhì)暗时(shí)刻(kè)”的2018年，刘强东换下了大批高管(guǎn)，将(jiāng)徐(xú)雷推上前(qián)台。如今，多次(cì)直言京东遭遇危机的刘强(qiáng)东打(dǎ)起了低价(jià)战争(zhēng)，并又一次(cì)推动了自上(shàng)而下的人事变革，原CFO许冉被(bèi)他推(tuī)到(dào)前台。

　　时(shí)隔4年的(de)两次巨大变(biàn)革(gé)背后，京(jīng)东到(dào)底(dǐ)发生了(le)什么？

　　高(gāo)级(jí)副总裁王笑松(sōng)与徐(xú)雷同日退休

　　徐雷“荣休(xiū)”的消息在京(jīng)东(dōng)今年Q1财报发布(bù)当日传出，迅速(sù)发(fā)酵，但这只是京东人事巨变最引人瞩目的一(yī)个缩影，下面还(hái)有更(gèng)大的(de)暗(àn)流汹涌。

　　京东(dōng)在一封内部信中(zhōng)称，高级副(fù)总裁、自(zì)有(yǒu)品牌(pái)负责人(rén)王笑松因(yīn)个人(rén)原因提出退(tuì)休申请，管理层批准后(hòu)同意。公(gōng)司对王(wáng)笑(xiào)松多(duō)年来为京东作出的贡献表示(shì)感谢，肯定了他在(zài)3C业务、生鲜业(yè)务及自有品牌业务的成绩。王笑松退休(xiū)的原(yuán)因与徐雷一样。

　　多名京东内部人士告(gào)诉雪豹财经社，针对高层的变动(dòng)还将继(jì)续。

　　很多京东(dōng)员工(gōng)对(duì)王笑(xiào)松的退休并不(bù)感到意外。一名员工评(píng)价称，“他从中心一路走(zǒu)到(dào)边缘。”另(lìng)一(yī)名员工透露，在去年底的(de)京东(dōng)内部会议上(shàng)，刘强(qiáng)东批评的高管(guǎn)中有王笑(xiào)松。

　　王笑松(sōng)于2008年加(jiā)入京(jīng)东，比徐雷正式加入(rù)还早一年(nián)，在京东工作(zuò)15年。他曾是京东最年轻的副(fù)总裁(cái)，历任3C事业(yè)部、生鲜事(shì)业部负(fù)责人，颇受刘强东(dōng)器重。

　　2018年初，京(jīng)东组(zǔ)建三大(dà)事业(yè)群：大快消事业群、电子文(wén)娱(yú)事业群、时尚生活事业群(qún)，其(qí)中大快消事业(yè)群由生鲜(xiān)事业部、消费品事业部以及新通(tōng)路事业部构成(chéng)。王笑松担任大(dà)快消事业群总(zǒng)裁(cái)，同时升任京(jīng)东高级副(fù)总(zǒng)裁，他手握京(jīng)东GMV贡献占比最大的业务。

　　也(yě)是在同(tóng)一年，京东经(jīng)历内(nèi)部公认的“至(zhì)暗时刻”，股价震荡下行，用户(hù)数被(bèi)拼多(duō)多超(chāo)越。

　　当时，阿(ā)里旗下的盒马在(zài)新零售赛道不(bù)断开疆拓土，曾带队(duì)组建京东自营生鲜(xiān)超市7FRESH的王笑松(sōng)被派去(qù)打(dǎ)这(zhè)场硬(yìng)仗。王(wáng)笑松曾对媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年(nián)。但事实上，7FRESH的这场(chǎng)仗打得并(bìng)不顺利(lì)，一(yī)年时(shí)间(jiān)内仅开店十余家，不到(dào)盒马同期的(de)1/10。

　　是年底，刘强东(dōng)强势主导了京(jīng)东的人事变(biàn)革，王笑松在新一轮调整中(zhōng)“地(dì)盘(pán)”缩(suō)水，只(zhǐ)负责生鲜事(shì)业(yè)部(bù)（7FRESH被并入生(shēng)鲜(xiān)事业(yè)部(bù)）。也是(shì)在这一年，徐(xú)雷被推到前(qián)台，出(chū)任京东(dōng)零售(shòu)CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘化(huà)，2019年从生鲜事业部(bù)离(lí)任，2020年出任自有品牌(pái)负责人。自有(yǒu)品(pǐn)牌业务主要包(bāo)括京东京造和(hé)惠寻，在京东(dōng)内部(bù)相对(duì)边缘，营收占比不高。

　　此次接任王(wáng)笑松的是(shì)他的直系下(xià)属汤恒(héng)晟，后者拥有丰(fēng)富的京(jīng)东自有品牌业(yè)务经(jīng)验，曾(céng)先(xiān)后担(dān)任(rèn)京东京造总经理(lǐ)和惠寻负(fù)责人(rén)。

　　京东(dōng)健康近年(nián)来(lái)最大的(de)组(zǔ)织(zhī)变革

　　雪豹财经社(shè)独家(jiā)获(huò)悉，京东(dōng)市值最高的子集团京东健(jiàn)康迎来了近年来最大的组织变革：新成立(lì)即时零(líng)售部和线下医疗业务部(bù)，将(jiāng)原数字健(jiàn)康业(yè)务部(bù)和政府(fǔ)事务部更名为(wèi)企业业(yè)务部(bù)和(hé)公(gōng)共事务与合规(guī)部。

　　此外，京(jīng)东健(jiàn)康发公告(gào)称原CFO曹冬已辞任，将在(zài)京东(dōng)集团担任新的(de)职务，接任他的是京东集团投资支持部负责人及自有(yǒu)品牌(pái)业务部财务负责人(rén)邓卉。

　　京东健康的前身是京东大药房，从一家自营(yíng)网店逐步成长为京东旗(qí)下专注于医疗健康业务(wù)的子集团，2020年底登陆港交所。目前市值约为1700亿港元(yuán)，是(shì)京东系公司中(zhōng)，除(chú)京东集团外市值(zhí)最(zuì)高的上市公司。今(jīn)年一季(jì)度，京东健康营收同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元(yuán)，非国(guó)际(jì)财务报告准则经营利润同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官网介绍(shào)，京(jīng)东健康是(shì)医疗健(jiàn)康商品(pǐn)、服务、解(jiě)决方(fāng)案(àn)提供商，产品及服务覆盖医药(yào)健(jiàn)康实物产业链、医疗(liáo)流程、健康场景。刘强东是京(jīng)东健康最大的股东，持股近70％。

　　本(běn)次组织架(jià)构调(diào)整主要包括：1）成立(lì)即时零售部，由原医药部负责人(rén)王(wáng)一婷负责；成(chéng)立线(xiàn)下医疗(liáo)业务部(bù)，负责人暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接任医(yī)药部(bù)负责人(rén)；原(yuán)综合服务(wù)部供(gōng)应链提升部负责人(rén)王海华，出任综合服务部负责人；原数字健康业务部更(gèng)名为企业业(yè)务部，由原(yuán)药京采负责人周(zhōu)新元负责；原政府事务部(bù)更名为公共事务与合规部，负责人暂未(wèi)披(pī)露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩(ēn)林(lín)汇报(bào)。

　　新成立(lì)即(jí)时零售部和线下医疗(liáo)业务部是动作最大的调整，二者(zhě)都瞄准(zhǔn)了线下(xià)履约能力(lì)。其中即时零(líng)售部(bù)是此次调整(zhěng)中的首位，一名京(jīng)东员工向雪(xuě)豹财经社透露(lù)，“因为美团在即(jí)时配(pèi)送端(duān)有优势，用(yòng)户经(jīng)常会在京东(dōng)健康上看病，去(qù)美(měi)团下单买(mǎi)药。”因(yīn)此，京东健康也要加强自己的即时配(pèi)送能力。

　　京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)CEO金恩林在2022年(nián)财报中提到，要(yào)进一(yī)步提(tí)升“快速送药”能力。京(jīng)东健(jiàn)康此前选择的方式是复用(yòng)达达快送和京东到家的配送能力。

　　线上线下一体化(huà)建设是(shì)金恩(ēn)林的战略目标(biāo)。在京东(dōng)健康2022年报(bào)CEO寄(jì)语中，“加速推进线上线下一体化、打(dǎ)造新型医疗健康(kāng)服(fú)务体系”被放在首自爱是什么意思如何做到自爱，女生不自爱是什么意思位。

　　据2022年财报，京东健康目前自营医疗商品零售占营收超过85％，其(qí)中(zhōng)对物流配送时间更不敏(mǐn)感的非药品类（比如保健品）贡献过(guò)半。京东零售(shòu)一直努力摆脱“大药房”的形象，线上(shàng)线(xiàn)下结合“医+药”的转型不可避免。

　　事实上，这(zhè)套打(dǎ)法早(zǎo)已成为大健康赛道的共识。今年3月，美团买药(yào)slogan由“买药上美团”变(biàn)为“24小(xiǎo)时看(kàn)病(bìng)买(mǎi)药”。

　　目前，大健(jiàn)康赛(sài)道呈现一超(chāo)多强的市场(chǎng)格局。从市值、营收维度(dù)看，京(jīng)东健康暂时领先，早期(qī)与京(jīng)东(dōng)健康、阿里健(jiàn)康三(sān)足鼎立的平安好医(yī)生掉队明显。不过，随着(zhe)美(měi)团(tuán)强(qiáng)势入局(jú)，新一轮洗牌或将加剧(jù)。据(jù)O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年3月(yuè)，美(měi)团在医(yī)药健康O2O领域累计(jì)营收105.4亿元。王(wáng)兴也多次(cì)表示(shì)对(duì)美团买药的增长潜力(lì)充满(mǎn)信(xìn)心。

　　刘强东(dōng)需要的人：会算账(zhàng)，忠诚度高

　　大环(huán)境(jìng)变了，能够站(zhàn)在刘强东身边(biān)的人也变了。

　　2018年，京东面(miàn)临的困境是营(yíng)收增(zēng)速下(xià)降，与(yǔ)高速发展的电商行业格(gé)格不入，被(bèi)阿里越甩(shuǎi)越远，又被后(hòu)来者拼多多迫(pò)近。强(qiáng)敌(dí)环伺，刘强东亟需开(kāi)疆拓土的(de)大将(jiāng)。在2019年(nián)2月一场内(nèi)部高管会(huì)上，刘强东痛斥(chì)“混日(rì)子的(de)人(rén)太多”，他需要(yào)“能(néng)拼杀(shā)的兄弟”。

　　在随之(zhī)而来的(de)组织变(biàn)革中，能打仗(zhàng)的徐雷(léi)走向前(qián)台，出师不利的(de)王笑松和另一位(wèi)高级副总裁胡胜利（当时主(zhǔ)管时尚生活事业群(qún)）则(zé)被(bèi)换下。2019-2021年，京东连续3年净收(shōu)入同比增长26％以上，活跃用户(hù)也从3.05亿(yì)增长至5.8亿。

　　但(dàn)如今，在残(cán)酷的存(cún)量竞(jìng)争时期，刘强(qiáng)东需要的是以守为攻(gōng)的人才。

　　从(cóng)京东此轮人事变动(dòng)中不难看出，刘强(qiáng)东认为守成之人必须具备两个条件：会算账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东集团(tuán)的新CEO许冉曾(céng)担任CFO，在财务(wù)方(fāng)面(miàn)有(yǒu)丰(fēng)富经(jīng)验。不(bù)仅如此，CFO线(xiàn)在整个(gè)京(jīng)东(dōng)人事变动(dòng)中都处于C位。京(jīng)东(dōng)零售中最(zuì)重要的3C事业(yè)群被(bèi)拆分成家电家居事业群(qún)和电脑通讯(xùn)事业群，其中(zhōng)家(jiā)电家具事业群由原京东零(líng)售(shòu)CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也将在集团(tuán)担任新的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道(dào)京(jīng)东科技原(yuán)销售负(fù)责人徐丰(fēng)升(shēng)任(rèn)总裁，他同样是对收支敏感(gǎn)的高管。（详见《京东(dōng)科技(jì)迎来新总裁，销售中心负责人徐丰(fēng)升任》）

　　多名京东内(nèi)部员(yuán)工评价称(chēng)，互联网公(gōng)司(sī)都变得更加务实，京东也不例外，“找最会算账的人当家，才能赚到更多(duō)的钱”。

　　从去年年底开始，刘(liú)强东多次在内部(bù)提及(jí)低价战略(lüè)，目(mù)的都是(shì)为了(le)守(shǒu)住被拼多(duō)多等(děng)竞对不断蚕食的存量用户，再(zài)用低价去(qù)争夺(duó)更多用户。（详见《刘(liú)强(qiáng)东回(huí)归(guī)烧(shāo)了三把火，想(xiǎng)抢(qiǎng)回被拼多多“劫走”的用(yòng)户(hù)》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的许冉(rǎn)是提供(gōng)弹药的最佳人选。今(jīn)年(nián)Q1，京东的(de)经营利润和自由现金流(liú)均同比大(dà)幅增长，这部(bù)分得益(yì)于降本增效(xiào)措施。徐雷在近(jìn)日财报电话会上(shàng)对许冉的评(píng)价也印证了这(zhè)一(yī)点：“许冉(rǎn)能带领京东走(zǒu)进下一(yī)阶段，更加注重(zhòng)业务健康(kāng)度和(hé)发展(zhǎn)质量。”

　　刘(liú)强东追求对公司的绝(jué)对控制权，而(ér)高管的忠诚度是保证变革能否(fǒu)顺(shùn)利(lì)推进的先决条件。

　　在(zài)此次京(jīng)东变革中(zhōng)，两(liǎng)种(zhǒng)类型的(de)高管自爱是什么意思如何做到自爱，女生不自爱是什么意思得到重(zhòng)用：一种是刘(liú)强东多年来亲自培养(yǎng)的管培(péi)生，另(lìng)一种是在京东内部没(méi)有(yǒu)复杂(zá)人际关系的职业经(jīng)理人。

　　京东零售(shòu)新任电脑通讯事(shì)业群负(fù)责人吴双喜(xǐ)、时(shí)尚美妆(zhuāng)事业群负(fù)责人孔(kǒng)祥莹、全球购事(shì)业部(bù)负责人杨啓焜(kūn)和京东(dōng)健康医(yī)疗部负责人宋志瑞(ruì)，均是(shì)管(guǎn)培生出(chū)身。多名内部人自爱是什么意思如何做到自爱，女生不自爱是什么意思(rén)士(shì)称，管(guǎn)培生是(shì)刘强(qiáng)东(dōng)的绝对嫡(dí)系(xì)，拥有(yǒu)诸多特权，包括(kuò)周报(bào)直接抄送刘强(qiáng)东(dōng)，能(néng)参加高(gāo)级别(bié)的高管会议(yì)，一般(bān)至(zhì)少由业务部门的副总裁亲自(zì)指(zhǐ)导等。

　　此外，据多家媒体报道，刘强东在近几年(nián)开始倚重专业能力强且(qiě)在京东内部没有(yǒu)复杂(zá)人际关系的职业经(jīng)理人，许(xǔ)冉便是典型代表。她于(yú)2018年(nián)加入京东，内部人(rén)士认为她“安静(jìng)，耐心，十分服从刘(liú)强(qiáng)东下达的命令”。

　　接手京东零售大商(shāng)超全渠道事业群的姚彦中，是京(jīng)东零(líng)售三个重要品(pǐn)类事业(yè)群中唯一一个(gè)没有离(lí)开的副(fù)总裁级别高管(guǎn)。刘强东曾在(zài)内部(bù)会议(yì)上评(píng)价他，“整个(gè)京东零售，只有1.5个人在会上说(shuō)真(zhēn)话、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是(shì)姚彦中。”缪钦(qīn)也是2020年才加入京东(dōng)的职业(yè)经理人，目前担任京东(dōng)零售生活(huó)服(fú)务(wù)事(shì)业群负责人。

　　带领自(zì)己(jǐ)亲自摆放(fàng)位置并信任的(de)这群人(rén)，刘强东(dōng)即将开打(dǎ)一场新的仗。市场并(bìng)不担心不懂(dǒng)业务的许冉出任CEO，因为(wèi)所有人都(dōu)知道，无论(lùn)公告上的CEO名单(dān)如(rú)何更替(tì)，京东真(zhēn)正的掌舵人只有一个。

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