4月20日，宝马MINI冲上微(wēi)博热搜，引起网友热议。

有网友发微博爆料称(chēng)，在(zài)上海车展(zhǎn)宝马(mǎ)MINI展台参观(guān)时(shí)，展台工作人员拒(jù)绝给中国访(fǎng)客发放冰淇淋(lín)，宣(xuān)称已经没(méi)了。但(dàn)外国访客(kè)来领时，不仅拿到(dào)了冰淇淋，工作(zuò)人员还(hái)很贴心地(dì)教他们如何食用！

网传视频显(xiǎn)示，两名(míng)女(nǚ)性工(gōng)作人(rén)员(yuán)在展(zhǎn)台发放冰淇(qí)淋(lín)，对于前去询问冰淇(qí)淋的中国访客拒绝提(tí)供，表示(shì)冰淇淋已发(fā)放完。

随后一名外国访客上前询(xún)问，工作(zuò)人(rén)员通过简单交流后，从保温箱里取出一盒冰淇淋给到对方。现场(chǎng)有访(fǎng)客对该行为表示(shì)质疑后，一名(míng)男(nán)性工(gōng)作人员上前(qián)将放置冰淇淋(lín)的保温(wēn)箱抱走，该视频上传网络后引发众(zhòng)多网友不满(mǎn)。不少网友纷纷谴责其"冰淇淋只给外国(guó)人"，是(shì)区别对待。

宝马mini就“不给中国人冰(bīng)淇淋”事件(jiàn)道歉，称工作人员失职，会加(jiā)强(qiáng)内(nèi)部培训(xùn)。

4月20日(rì)，MINI中(zhōng)国发布(bù)微博(bó)道歉，全文如(rú)下：

MINI发起的(de)“上海车展现场礼(lǐ)-甜宠”活动本意(yì)是(shì)给逛展的(de)大小(xiǎo)朋友送上一份甜蜜。因(yīn)我们内部管理不细致和工作人员失职引起了大家(jiā)的不愉快。对(duì)此我(wǒ)们真心道歉！我们检讨自己并(bìng)改(gǎi)善管理(lǐ)、加强内部培训，努力为每(měi)位朋友提供好的服务(wù)和体(tǐ)验。再(zài)次真诚向各位道(dào)歉！

对于上述(shù)回应，有网(wǎng)友表示(shì)质疑(yí)，“连(lián)个正式的公文格式都没有，差评(píng)！”“这种(zhǒng)事(shì)情(qíng)还需要培训？”；也(yě)有网(wǎng)友建议(yì)，“不能重新免费送(sòng)么？”

车展冰淇淋最低35元一杯

相关微博已不可见(jiàn)

有截图显示(shì)MINI中国账号18日曾发布(bù)微博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微博已不可见。

据外卖平台显(xiǎn)示(shì)，该品牌在上(shàng)海有10余家门店，其中(zhōng)售卖的冰淇淋有两种，分(fēn)为单球和双球，售(shòu)价分别为35元和50元。有记者联系该冰淇淋所属的上海珍肴电子商务(wù)有(yǒu)限(xiàn)公司，一工作人员得知询(xún)问此(cǐ)事后(hòu)，立即挂断了(le)电(diàn)话。

随(suí)后，Luneurs发声明称：“今(jīn)天，我们注意到(dào)了一些关(guān)于Luneurs的视(shì)频，舆(yú)论和报道，我们感(gǎn)到十分遗憾，并在第一时间(jiān)展(zhǎn)开了调查，在此我(wǒ)们想澄(chéng)清一个事，Luneurs品牌未参与上海车展期间宝马旗(qí)下Mini品牌活动的任何现场运(yùn)营，我们是仅提供冰(bīng)淇淋产品的供应方(fāng)。视(shì)频(pín)中(zhōng)出现的两位工作人员及其具体服(fú)务并非由(yóu)我(wǒ)方负责，与本品(pǐn)牌无关(guān)。”

4月20日，MINI中abo文是什么意思 abo文是谁发明的(zhōng)国就冰淇淋事件道歉，称(chēng)会改善管(guǎn)理、加强内部(bù)培训(xùn)。但就在(zài)当(dāng)天下(xià)午，上海车(chē)展现(xiàn)场目睹一名女(nǚ)主播(bō)与宝马MINI展(zhǎn)台方(fāng)发生激烈争执(zhí)，后被强行带离现场。

保安提到(dào)“现在展商(shāng)禁止直播”“把人带(dài)下去好好聊一(yī)下”。早先的直(zhí)播画(huà)面(miàn)显(xiǎn)示(shì)，女主播(bō)与MINI展台保安(ān)沟通称被展台工作人员推了一下，要求该工作人员道歉，保安提(tí)到(dào)“现在展商禁止直播”“把人带下去好好聊一下”。

后保安打开黑(hēi)伞(sǎn)、拉开(kāi)黑布，叫来(lái)了(le)展馆多名(míng)保安(ān)，将女主播强行带离现场。现(xiàn)场十分混(hùn)乱，女主(zhǔ)播的手机和稳(wěn)定器也摔落在地。

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