自诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期(qī)三(sān)星电子已在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的(de)担心(xīn)并非空(kōng)穴来风。据(jù)此前消息(xī)显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同(tóng)时(shí)，目前多(duō)家国际投(tóu)行及(jí)科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科(kē)技媒(méi)体报道，近日三星向旗下所有的(de)手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工智能平台(tái)的数据(jù)存储在外部服(fú)务器(qì)上(shàng)，难(nán)以检索(suǒ)和(hé)删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电(diàn)子上(shàng)个(gè)月进行了(le)一项关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此类(lèi)服务存在(zài)安全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初(chū)，三(sān)星(xīng)工(gōng)程师(shī)将内部源(yuán)代码上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚这些(xiē)信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信息上传(chuá2023是佛历多少年，今年是佛历多少年多少月n)到外部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个安全的(de)环(huán)境，以安(ān)全地使用(yòng)生成式AI来提高(gāo)员工的生(shēng)产力(lì)和效率。但是(shì)，在准备好(hǎo)这些措施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子(zi)的新政策禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有的(de)电脑、平板电脑和手机以及内部(bù)网络上(shàng)使(shǐ)用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费者的(de)设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表(biǎo)示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的安全指南(nán)，否(fǒu)则可能会导致公(gōng)司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方式提(tí)醒全(quán)体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其(qí)中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备解决(jué)方案部(bù)门(mén)的职员A在半导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码(mǎ)出(chū)现错误(wù)，便将(jiāng)有问题的部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决(jué)方案部门，职员B将用(yòng)于识别产(chǎn)品良率的程(chéng)序代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了(le)制作会议记录，将手机上的会(huì)议内容转换(2023是佛历多少年，今年是佛历多少年多少月huàn)为(wèi)文档(dàng)，之后将文(wén)档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分(fēn)别导致(zhì)三星(xīng)公(gōng)司的半导体(tǐ)设备测量资(zī)料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上述(shù)三(sān)起泄(xiè)密事件(jiàn)均发(fā)生在三星电子半导体(tǐ)暨(jì)装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机(jī)密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是(shì)“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起(qǐ)允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三(sān)星方面回(huí)应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司(sī)还特地发布(bù)公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发(fā)生(shēng)类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部(bù)服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容(róng)，敏感(gǎn)内容可能(néng)会提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活动中表示，将(jiāng)集中全(quán)部力量扩(kuò)大(dà)机器人事(shì)业，把(bǎ)机器人作为新(xīn)的增长动(dòng)力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三星风险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹集(jí)的基金，向无(wú)人驾驶机器人初(chū)创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩(hán)国(guó)最大的跨(kuà)国企业集(jí)团(tuán)，三(sān)星集团包(bāo)括众多国(guó)际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据(jù)显示(shì)，三(sān)星电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第(dì)一(yī)季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一季度(dù)，三星(xīng)电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币(bì)3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电(diàn)子半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)236亿(yì)元），而(ér)去年同(tóng)期该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩(hán)元(yuán)的利润。三(sān)星电(diàn)子表示，由于(yú)科技行(xíng)业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星2023是佛历多少年，今年是佛历多少年多少月不是第一家，也不(bù)会是最(zuì)后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不(bù)是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数(shù)据(jù)的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通(tōng)不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源自(zì)任何特定事(shì)件(jiàn)，而是基于公司对第(dì)三(sān)方软件的(de)正(zhèng)常管控。美国(guó)银行例行提醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特(tè)别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁(jìn)员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用(yòng)AI来(lái)辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除三星(xīng)外(wài)，全球第二大(dà)存储芯(xīn)片巨头(tóu)韩国SK海力(lì)士称“除必要时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时(shí)强调公(gōng)司内部信息(xī)保护和防止泄(xiè)漏等信息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日本软银集团此(cǐ)前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信(xìn)息(xī)等注意事项，该集团(tuán)还(hái)计(jì)划制定了哪些业(yè)务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友(yǒu)银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制(zhì)定信(xìn)息泄(xiè)露对(duì)策后才(cái)允(yǔn)许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认(rèn)开源库(kù)中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当(dāng)天(tiān)他(tā)发(fā)布(bù)致歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修复了错误(wù)并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意(yì)大(dà)利个人(rén)数(shù)据保护(hù)局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团数字与技术(shù)部长会(huì)议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国(guó)集团的部长在联(lián)合声(shēng)明(míng)中表示(shì)，此类监管(guǎn)也应为人(rén)工智能技术的(de)发(fā)展“维护一个开放和(hé)有利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露(lù)他们在构建AI系(xì)统时使用的版权材料。这一(yī)规则将赋(fù)能出版商(shāng)和(hé)内容(róng)创作者，使(shǐ)他们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生成内(nèi)容的原始材料时，可(kě)寻求利(lì)润分成。

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