自诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广受科(kē)技巨(jù)头们(men)审视，这一次出(chū)手的是万亿(yì)巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的(de)担心并非空穴来(lái)风。据此前消息显示(shì)，三星电(diàn)子(zi)引入聊天(tiān)机器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同时，目前多家国(guó)际投行及(jí)科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了(le)微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户(hù)可(kě)直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周一报道(dào)，三星(xīng)电子已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人(rén)工(gōng)智能平台的数据存储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和(hé)删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录显示，三星电子上(shàng)个月进行(xíng)了一项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受(shòu)访者(zhě)认为此类服务存在(zài)安全风险。今年(nián)4月初，三星(xīng)工程师将内部(bù)源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这些信息包含什么(me)。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正在开发(fā)自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和(hé)总(zǒng)结(jié)文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到(dào)外部(bù)服务的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以(yǐ)创造一个安全(quán)的(de)环境，以(yǐ)安全(quán)地使用生(shēng)成式(shì)AI来(lái)提高员工的生产力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好这(zhè)些措施之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手(shǒu)机以及内部网络(luò)上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外三星(xīng)在备(bèi)忘录中表示：“我们(men)要求(qiú)您(nín)认真遵守我们(men)的(de)安(ān)全指南，否则(zé)可能会(huì)导致(zhì)公(gōng)司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚(shèn)至包(bāo)括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现资料(liào)外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的(de)方式提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其中2起与半(bàn)导体设备有(yǒu)关(guān)，另一起与(yǔ)内部会议(yì)有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解决方案部门(mén)的职员A在(zài)半导体设备测量资(zī)料库下(xià)载软件(jiàn)时(shí)，发(fā)现源(yuán)代码出现错误(wù)，便将有问题(tí)的(de)部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决(jué)方案部门(mén)，职员B将用于识别产品良率的程序(xù)代码输入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优化代(dài)码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门的(de)职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机(jī)上的会议(yì)内容转换为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前两(liǎng)起案(àn)件(j错一个题就往阴里装一支笔iàn)已分别导致三星公司的半(bàn)导体设备测量资料(liào)、产品良率等机密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子(zi)半导体(tǐ)暨装置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担(dān)忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日(rì)起(qǐ)允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步(bù)收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员工培训。公(gōng)司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果(guǒ)再次(cì)发生类似事件，内部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的(de)瞬(shùn)间(jiān)，数据(jù)就会发送(sòng)到外部服务(wù)器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给(gěi)不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户(hù)可直接通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人(rén)韩钟熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部(bù)力量扩大机器人事(shì)业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了(le)外部投资及(jí)合(hé)作。三星风(fēng)险投资(zī)当天表示，利用从三星电子(zi)出资(zī)筹集的(de)基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业(yè)集团(tuán)，三星集团包括众多(duō)国际下(xià)属企业，其(qí)中三星电子为三星旗下最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星(xīng)电子(zi)总市值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公(gōng)布了(le)其(qí)2023年第(dì)一季(jì)度(dù)的财报。数据显示，2023年第(dì)一季(jì)度(dù)，三星电子实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年(nián)来的最(zuì)低水平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于科技行业的(de)长期(qī)低迷严(yán)重打击了(le)其存储芯(xīn)片业务(wù)，第一季(jì)度利润骤(zhòu)减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的(de)大型(xíng)公(gōng)司，三星不是第一(yī)家(jiā)，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当(dāng)属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗(qí)、富(fù)国银行等华尔街巨(jù)头陆(lù)续(xù)表(biǎo)示将禁(jìn)止(zhǐ)或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公(gōng)司内(nèi)部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办(bàn)公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非(fēi)源自任(rèn)何特(tè)定事件，而是基于公司对第(dì)三方软件的正常(cháng)管控。美(měi)国银行(xíng)例行提(tí)醒员工切勿使用未(wèi)经授权(quán)软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星外，全球第二(èr)大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时(shí)强(qiáng)调(diào)公(gōng)司内部信息保护(hù)和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日本软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全体员工通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事(shì)项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或用(yòng)途可以使用交(jiāo)互(hù)式AI的规(guī)则(zé)。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业务(wù)。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后(hòu)才(cái)允(yǔn)许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使用交互(hù)式AI时(shí)的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源(yuán)库中出(chū)现(xiàn)错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他(tā)发(fā)布(bù)致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前意(yì)大利个人(rén)数据保护局曾宣(xuān)布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户(hù)信息。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集团(tuán)数字与技术部(bù)长会议(yì)同(tóng)意对(duì)人工智能采取“基(jī)于风(fēng)险的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的部长在联合声(shēng)明(míng)中表示，此类监管也应为人工智能技术的发(fā)展“维护一个(gè)开放和有利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的(de)立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露他(tā)们(men)在构建AI系(xì)统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创(chuàng)作(zuò)者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作(zuò)生(shēng)成内容(róng)的原始(shǐ)材(cái)料时(shí)，可寻求利润(rùn)分成。

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